Най-нови работни места в Nextiva

Nextiva разработва платформа за клиентско изживяване с изкуствен интелект, която обединява бизнес комуникациите чрез гласови разговори, чат, съобщения, имейл, социални мрежи и видео. Инструментите ѝ помагат на малки фирми и големи предприятия да управляват взаимодействията с клиентите, да оптимизират работните процеси в контактните центрове и да използват анализи в реално време за подобряване на обслужването и задържането на клиенти. Платформата включва функции за автоматизация като анализ на настроенията и разпознаване на езика, както и инструменти за координиране на клиентските пътеки и обединяване на комуникационните технологии.