Welo Global
Welo Global
1.001 – 5.000 Medewerkers
B2BKunstmatige intelligentieSaaS
Welo Global levert meertalige content, data- en AI-oplossingen aan ondernemingen. Via merken zoals Welocalize, Park IP, Welo Life Sciences, Welo Data en Adapt ondersteunt het bedrijf lokalisatie, gereguleerde vertalingen, juridisch werk en intellectueel eigendom, documentatie voor life sciences en trainingsdata voor AI. De dienstverlening combineert vakspecialisten, wereldwijd aangestuurde teams, compliancegerichte processen en AI-ondersteunde tools zoals de Opal-suite om meertalige content en gestructureerde datasets in meer dan 300 talen te produceren. Werkzoekenden kunnen vacatures verkennen op het gebied van kunstmatige intelligentie, B2B-software, SaaS, lokalisatie, data operations en gespecialiseerde vertaaldiensten.

Remote contentspecialist (Indonesische taal)

Beoordeel en valideer geschreven en audiocontent ter ondersteuning van de AI-diensten van Welo Data. Beheer contentwachtrijen, documenteer problemen en voldoe aan vastgestelde kwaliteits- en doorlooptijdnormen.

Beschrijving

  • Geschreven publicaties en audiocontent beoordelen en cureren volgens vastgestelde procedures, checklists en klantvereisten
  • Content en metadata controleren op volledigheid, consistentie en basale nauwkeurigheid en correcties uitvoeren die volgens de richtlijnen zijn toegestaan
  • Contentproblemen, defecten en bugs registreren in interne systemen met behulp van de vereiste sjablonen en ticketprocedures
  • Onduidelijke, impactvolle of niet-conforme problemen met relevante context en bewijs doorverwijzen naar de teamleider of inhoudelijk deskundige
  • Toegewezen wachtrijen afhandelen en daarbij productiviteitsdoelen, doorlooptijden en SLA-vereisten behalen
  • De geldende praktijken voor informatiebeveiliging, vertrouwelijkheid en een veilige werkomgeving toepassen
  • Deelnemen aan teamvergaderingen, kalibratieactiviteiten en vereiste trainingen en feedback gebruiken om nauwkeurigheid en consistentie te verbeteren

Vereisten

  • Indonesisch op moedertaalniveau of volledig tweetalig niveau, zowel mondeling als schriftelijk, met sterk cultureel bewustzijn van de relevante markten
  • Uitstekende aandacht voor detail en het vermogen om gedetailleerde procedures en kwaliteitsnormen te volgen
  • Basale probleemoplossende vaardigheden, waaronder het identificeren van problemen, het verzamelen van bewijs en het volgen van escalatieprocedures
  • Sterke vaardigheden op het gebied van tijdmanagement en een consistent trackrecord in het behalen van productiviteits- en kwaliteitsverwachtingen
  • Comfortabel werken met meerdere tools en webplatforms, met het vermogen om nieuwe systemen snel te leren
  • Vaardigheid met Microsoft Office-toepassingen, waaronder Outlook, Word, Excel en PowerPoint, evenals webbrowsers
  • Bereidheid om te werken met content die gevoelig of aanstootgevend kan zijn
  • Een tot twee jaar ervaring in content operations, contentbeoordeling, digitale kwaliteitsborging of een verwant vakgebied is gewenst maar niet vereist, afhankelijk van de functie

Gerelateerde vacatures

Navitus Health Solutions

Senior Client Services Executive Pharmacy Benefits

Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgVerzekeringen

Beheer complexe farmaceutische-benefitaccounts voor Navitus Health Solutions, geef vorm aan klantstrategieën en ondersteun klantbehoud. Identificeer kansen om diensten uit te breiden en kosten, service en gezondheidsresultaten te verbeteren.

Openen
The Duke of Edinburgh's Award

Medewerker bedrijfs ondersteuning, evenementen en ambassadeurs

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Medewerkers
LiefdadigheidOnderwijs

Verzorg de evenementenadministratie, coördineer leveranciers en reizen en beantwoord vragen voor The Duke of Edinburgh’s Award. Deze hybride functie in het Verenigd Koninkrijk is vanuit huis, met wekelijkse aanwezigheid op kantoor in Reading.

Openen