Welo Global poskytuje nadnárodným organizáciám viacjazyčný obsah, dáta a riešenia v oblasti umelej inteligencie. Prostredníctvom značiek Welocalize, Park IP, Welo Life Sciences, Welo Data a Adapt podporuje lokalizáciu, regulované preklady, právnu agendu a duševné vlastníctvo, dokumentáciu v oblasti prírodných vied a tréningové dáta pre umelú inteligenciu. Jej služby kombinujú odborníkov na jednotlivé oblasti, riadené globálne tímy, procesy zamerané na súlad s predpismi a nástroje podporované umelou inteligenciou, ako je platforma Opal, aby vytvárali viacjazyčný obsah a štruktúrované súbory údajov vo viac ako 300 jazykoch. Uchádzači o zamestnanie môžu preskúmať príležitosti spojené s umelou inteligenciou, softvérom B2B, službami SaaS, lokalizáciou, dátovými operáciami a špecializovanými prekladateľskými službami.
Špecialista na obsah na diaľku (indonézsky jazyk)
Kontrolujte a overujte textový a zvukový obsah podporujúci AI služby spoločnosti Welo Data. Spravujte fronty obsahu, dokumentujte problémy a dodržiavajte stanovené štandardy kvality a času spracovania.
Popis
- Kontrolujte a spravujte textové publikácie a zvukový obsah podľa stanovených postupov, kontrolných zoznamov a požiadaviek klienta
- Overujte úplnosť, konzistentnosť a základnú presnosť obsahu a metadát a vykonávajte opravy schválené podľa pokynov
- Zaznamenávajte problémy, nedostatky a chyby obsahu v interných systémoch pomocou požadovaných šablón a postupov na evidenciu tiketov
- Nejednoznačné, závažné alebo nevyhovujúce problémy postupujte vedúcemu tímu alebo odborníkovi na danú problematiku spolu s relevantným kontextom a dôkazmi
- Spracúvajte pridelené fronty pri plnení cieľov produktivity, lehôt spracovania a požiadaviek SLA
- Uplatňujte príslušné postupy informačnej bezpečnosti, dôvernosti a bezpečného pracovného prostredia
- Zúčastňujte sa tímových stretnutí, kalibrácií a požadovaných školení a využívajte spätnú väzbu na zvyšovanie presnosti a konzistentnosti
Požiadavky
- Indonézština na úrovni rodeného hovoriaceho alebo úplná dvojjazyčnosť v hovorenom aj písanom prejave a silné kultúrne povedomie o príslušných trhoch
- Mimoriadna pozornosť venovaná detailom a schopnosť dodržiavať podrobné postupy a štandardy kvality
- Základné schopnosti riešiť problémy vrátane identifikácie problémov, zhromažďovania dôkazov a dodržiavania postupov eskalácie
- Silné schopnosti riadenia času a konzistentné dosahovanie očakávanej produktivity a kvality
- Ochota pracovať s viacerými nástrojmi a webovými platformami a schopnosť rýchlo sa učiť nové systémy
- Znalosť aplikácií Microsoft Office vrátane Outlooku, Wordu, Excelu a PowerPointu, ako aj webových prehliadačov
- Ochota pracovať s obsahom, ktorý môže byť citlivý alebo urážlivý
- Preferuje sa jeden až dva roky skúseností s obsahovými operáciami, kontrolou obsahu, digitálnym zabezpečením kvality alebo príbuznou oblasťou, v závislosti od pozície však nie sú nevyhnutné