Welo Global은 기업을 대상으로 다국어 콘텐츠, 데이터 및 AI 솔루션을 제공합니다. Welocalize, Park IP, Welo Life Sciences, Welo Data, Adapt 등의 브랜드를 통해 현지화, 규제 대상 번역, 법률 및 지식재산 업무, 생명과학 문서, AI 학습 데이터를 지원합니다. 분야별 전문가, 체계적으로 운영되는 글로벌 팀, 규정 준수를 중시하는 프로세스, Opal 제품군과 같은 AI 기반 도구를 결합해 300개가 넘는 언어로 다국어 콘텐츠와 구조화된 데이터 세트를 제작합니다. 구직자는 인공지능, B2B 소프트웨어, SaaS, 현지화, 데이터 운영 및 전문 번역 서비스와 관련된 기회를 살펴볼 수 있습니다.
원격 콘텐츠 전문가(인도네시아어)
Welo Data의 AI 서비스를 지원하는 텍스트 및 오디오 콘텐츠를 검토하고 검증합니다. 콘텐츠 대기열을 관리하고 문제를 기록하며 정해진 품질 및 처리 시간 기준을 충족합니다.
설명
- 정해진 절차, 체크리스트 및 고객 요구사항에 따라 텍스트 출판물과 오디오 콘텐츠를 검토하고 정리합니다
- 콘텐츠와 메타데이터의 완전성, 일관성 및 기본 정확성을 확인하고 지침에 따라 허용된 수정을 수행합니다
- 필수 템플릿과 티켓 처리 방식을 사용하여 내부 시스템에 콘텐츠 문제, 결함 및 버그를 기록합니다
- 모호하거나 영향이 크거나 규정을 준수하지 않는 문제를 관련 맥락과 증거와 함께 팀 리드 또는 주제 전문가에게 전달합니다
- 할당된 대기열을 처리하면서 처리량 목표, 처리 시간 및 SLA 요구사항을 충족합니다
- 해당 정보 보안, 기밀 유지 및 안전한 근무 환경 관행을 준수합니다
- 팀 회의, 보정 활동 및 필수 교육에 참석하고 피드백을 활용하여 정확성과 일관성을 높입니다
지원 자격
- 인도네시아어를 원어민 수준 또는 완전한 이중언어 수준으로 말하고 쓸 수 있으며 관련 시장에 대한 높은 문화적 이해를 갖춘 분
- 뛰어난 세부 사항 주의력과 상세한 절차 및 품질 기준을 따르는 능력
- 문제 식별, 증거 수집 및 에스컬레이션 절차 준수를 포함한 기본적인 문제 해결 능력
- 뛰어난 시간 관리 능력과 생산성 및 품질 기대치를 지속적으로 충족한 실적
- 여러 도구와 웹 플랫폼을 사용하는 데 익숙하고 새로운 시스템을 빠르게 학습할 수 있는 분
- Outlook, Word, Excel, PowerPoint를 포함한 Microsoft Office 애플리케이션과 웹 브라우저를 능숙하게 사용할 수 있는 분
- 민감하거나 불쾌할 수 있는 콘텐츠를 다룰 의향
- 콘텐츠 운영, 콘텐츠 검토, 디지털 품질 보증 또는 관련 분야에서 1~2년의 경력이 있으면 우대하지만 직무에 따라 필수는 아님
