Action
Action
Action is een Europese non-foodretailer met meer dan 2.750 winkels in 12 landen. Het bedrijf werd opgericht in 1993 en biedt een breed assortiment betaalbare alledaagse producten, waarbij het waarde combineert met aandacht voor kwaliteit en duurzaamheid. De omvangrijke retailorganisatie wordt ondersteund door teams in de winkels, logistiek, e-commerce en aanverwante functies. Action benadrukt ook de ontwikkeling van medewerkers via trainingen en leermogelijkheden. Daarmee is het een relevante werkgever voor kandidaten die interesse hebben in retail en in het operationele werk achter een groeiend internationaal bedrijf.

CRO-specialist bij Action (hybride, Nederland)

Leid conversieoptimalisatie voor Actions Europese retailwebsite, mobiele app en andere digitale kanalen. Gebruik experimenten, analyses, klantonderzoek en AI-ondersteunde tools om klantreizen en conversiepercentages te verbeteren.

Beschrijving

  • Plan en voer A/B- en multivariate tests uit met stakeholders uit UX, SEO, CI en Product Development
  • Beheer de CRO-testroadmap, backlog en prioritering
  • Monitor en communiceer experimenthypothesen, resultaten en inzichten
  • Vertaal data naar duidelijke probleemstellingen en toetsbare hypothesen
  • Bepaal en voer de CRO-strategie en roadmap uit
  • Werk samen met user researchers om conversiebelemmeringen in de hele marketingfunnel te identificeren
  • Analyseer de dagelijkse webprestaties in Medallia DXA om frictie, prestatieknelpunten en technische conversieproblemen te vinden
  • Gebruik Actions AI-ondersteunde discovery- en onderzoeksrepository, waaronder TheyDo en Next, om UX-patronen te herkennen en onderbouwde hypothesen te ontwikkelen
  • Verbeter AI-ondersteund experimenteren voor het opstellen van hypothesen, het prioriteren van tests, het ontwikkelen van varianten en het analyseren van resultaten
  • Verbeter de gebruikerservaring en conversie op de website, in de mobiele app, webshop en andere digitale contactpunten
  • Voer samen met het UX-team kwalitatief en kwantitatief klantonderzoek uit

Vereisten

  • Minimaal vijf jaar ervaring met conversieratio-optimalisatie en A/B-testing
  • Minimaal vijf jaar ervaring in retail en/of e-commerce
  • Sterke analytische vaardigheden
  • Praktische ervaring met GA4 en platforms voor digitale experience analytics, zoals Medallia DXA of vergelijkbare oplossingen
  • Ervaring met discovery- en onderzoeksplatforms zoals TheyDo en Next is een pluspunt
  • Ervaring met samenwerken in Scrum-teams
  • Je werkt vol vertrouwen rechtstreeks samen met developers en Product Owners
  • Vloeiende beheersing van het geschreven en gesproken Engels
  • Kennis van het Nederlands is een pluspunt
  • Ervaring met AI-ondersteunde UX-onderzoeks- of experimenttools is nuttig, evenals een sterke nieuwsgierigheid om deze te verkennen
  • Uitstekende communicatieve en samenwerkingsvaardigheden

Voordelen

  • Jaarlijkse bonus van 5–10%, gekoppeld aan bedrijfs- en individuele prestaties
  • 24 vakantiedagen per jaar
  • Mogelijkheid om vijf extra vakantiedagen te kopen
  • Flexibele werktijden
  • Mogelijkheid om tot 40% van de tijd vanuit huis te werken
  • 15% personeelskorting op aankopen bij Action
  • Goede pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, waaronder innovatieprojecten, nieuwe verantwoordelijkheden en de ontwikkeling van vaardigheden

Gerelateerde vacatures

Bloomlife Inc

Account Sales Executive (Healthcare) voor remote verkoop

Bloomlife Inc

Bouw Bloomlifes activiteiten op het gebied van monitoring op afstand van moeder en foetus uit door oplossingen voor patiëntmonitoring op afstand te verkopen aan verloskundige en gynaecologische praktijken en zorgsystemen. Beheer het volledige verkooptraject: van prospectie en klinische presentaties tot contractonderhandelingen en overdracht voor implementatie.

Openen
Illumina

Clinical Sales Specialist Genomica – Thailand, Indonesië en Vietnam

Illumina

Ondersteun de verkoop van klinische genomica van Illumina in Thailand, Indonesië en Vietnam en adviseer klanten over toepassingen, werkprocessen en producten. De functie omvat reproductieve en genetische gezondheid, oncologie, klantontwikkeling en regionale marktgroei.

Openen
Trane Technologies

Senior Executive Assistant voor Digital Leadership

Trane Technologies

Ondersteun het digitale leiderschapsteam van Trane Technologies bij het coördineren van agenda’s, reizen, vergaderingen, communicatie en inkoop. De functie ondersteunt leidinggevenden in de Verenigde Staten en vereist aanwezigheid op kantoor in White Bear Lake, Minnesota, van maandag tot en met donderdag.

Openen
GlobeLife

Medewerker klantbehoud (op afstand)

GlobeLife

Help polishouders van Globe Life hun dekking te behouden en vervallen levensverzekeringen te herstellen. In deze functie op afstand behandel je inkomende en uitgaande gesprekken, bespreek je dekking en betalingsmogelijkheden, leg je uitkomsten vast en werk je aan klantbehoudsdoelen.

Openen