Action on eurooppalainen kodintarvikkeiden vähittäiskauppias, jolla on yli 2 750 myymälää 12 maassa. Vuonna 1993 perustettu yritys tarjoaa laajan valikoiman edullisia arjen tuotteita yhdistäen hyvän vastineen rahalle laatuun ja kestävyyteen. Laajaa vähittäiskauppatoimintaa tukevat myymälöissä, logistiikassa, verkkokaupassa ja muissa tehtävissä työskentelevät tiimit. Action korostaa myös työntekijöiden kehittymistä koulutus- ja oppimismahdollisuuksien avulla, mikä tekee siitä kiinnostavan työnantajan vähittäiskaupasta ja kasvavan kansainvälisen liiketoiminnan taustalla olevasta operatiivisesta työstä kiinnostuneille.
CRO-asiantuntija Actionilla (hybridityö, Alankomaat)
Johda Actionin eurooppalaisen vähittäiskaupan verkkosivuston, mobiilisovelluksen ja muiden digitaalisten kanavien konversio-optimointia. Hyödynnä kokeiluja, analytiikkaa, asiakastutkimusta ja tekoälyavusteisia työkaluja käyttäjäpolkujen ja konversioasteiden parantamiseen.
Kuvaus
- Suunnittele ja toteuta A/B- ja monimuuttujatestejä yhteistyössä UX-, SEO-, CI- ja tuotekehityksen sidosryhmien kanssa
- Hallinnoi CRO-testauksen etenemissuunnitelmaa, työjonoa ja priorisointia
- Seuraa kokeilujen hypoteeseja, tuloksia ja oppeja sekä viesti niistä
- Muuta data selkeiksi ongelmanmäärittelyiksi ja testattaviksi hypoteeseiksi
- Määritä ja toteuta CRO-strategia ja etenemissuunnitelma
- Tee yhteistyötä käyttäjätutkijoiden kanssa konversioesteiden tunnistamiseksi koko markkinointisuppilon alueella
- Analysoi päivittäistä verkkosuorituskykyä Medallia DXA:ssa kitkan, suorituskykypuutteiden ja teknisten konversio-ongelmien löytämiseksi
- Hyödynnä Actionin tekoälyavusteista löytämis- ja tutkimustietovarastoa, kuten TheyDo- ja Next-työkaluja, UX-mallien tunnistamiseen ja näyttöön perustuvien hypoteesien kehittämiseen
- Kehitä tekoälyavusteista kokeilutoimintaa hypoteesien luomiseen, testien priorisointiin, variaatioiden kehittämiseen ja tulosten analysointiin
- Paranna käyttökokemusta ja konversiota verkkosivustolla, mobiilisovelluksessa, verkkokaupassa ja muissa digitaalisissa kosketuspisteissä
- Toteuta laadullista ja määrällistä asiakastutkimusta UX-tiimin kanssa
Vaatimukset
- Vähintään viiden vuoden kokemus konversioasteen optimoinnista ja A/B-testauksesta
- Vähintään viiden vuoden kokemus vähittäiskaupasta ja/tai verkkokaupasta
- Vahva analyyttinen osaaminen
- Käytännön kokemus GA4:stä ja digitaalisista kokemus -analytiikka-alustoista, kuten Medallia DXA:sta tai vastaavasta
- Kokemus löytämis- ja tutkimusalustoista, kuten TheyDo ja Next, katsotaan eduksi
- Kokemus Scrum-tiimeissä työskentelystä
- Rohkeus työskennellä suoraan kehittäjien ja tuoteomistajien kanssa
- Sujuva englannin kielen kirjallinen ja suullinen taito
- Hollannin kielen taito katsotaan eduksi
- Kokemus tekoälyavusteisista UX-tutkimus- tai kokeilutyökaluista on hyödyksi, samoin vahva uteliaisuus niiden tutkimiseen
- Erinomaiset viestintä- ja tiimityötaidot
Edut
- Vuosibonus 5–10 %, joka perustuu yrityksen ja henkilökohtaiseen suoriutumiseen
- 24 vuosilomapäivää
- Mahdollisuus ostaa viisi ylimääräistä lomapäivää
- Joustavat työajat
- Mahdollisuus työskennellä kotoa enintään 40 % työajasta
- 15 %:n henkilöstöalennus Actionin ostoksista
- Hyvä eläkejärjestely
- Matkakulukorvaus
- Mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen, kuten innovaatioprojekteja, uusia vastuualueita ja taitojen kehittämistä