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Sponsor für H1B-VisumE-CommerceEinzelhandelLogistik
Action ist ein europäischer Non-Food-Einzelhändler mit mehr als 2.750 Filialen in 12 Ländern. Das 1993 gegründete Unternehmen bietet eine breite Auswahl erschwinglicher Produkte für den Alltag und verbindet attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis mit einem besonderen Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit. Der umfangreiche Einzelhandelsbetrieb wird von Teams in den Filialen, der Logistik, dem E-Commerce und verwandten Bereichen unterstützt. Action legt außerdem Wert auf die Entwicklung seiner Mitarbeitenden durch Schulungs- und Lernangebote und ist damit ein interessanter Arbeitgeber für Bewerberinnen und Bewerber, die sich für den Einzelhandel und die operativen Tätigkeiten hinter einem wachsenden internationalen Unternehmen interessieren.
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CRO-Spezialist bei Action (Hybrid, Niederlande)

Leite die Conversion-Optimierung für Actions europäische Einzelhandelswebsite, mobile App und weitere digitale Kanäle. Nutze Experimente, Analysen, Kundenforschung und KI-gestützte Tools, um Nutzerreisen und Conversion-Raten zu verbessern.

NLNiederlandeHybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischConversion-Rate-Optimierer

Beschreibung

  • Plane und führe A/B- und multivariate Tests mit Stakeholdern aus UX, SEO, CI und Produktentwicklung durch
  • Verwalte die CRO-Test-Roadmap, das Backlog und die Priorisierung
  • Überwache und kommuniziere Experimenthypothesen, Ergebnisse und Erkenntnisse
  • Überführe Daten in klare Problemstellungen und testbare Hypothesen
  • Definiere und realisiere die CRO-Strategie und -Roadmap
  • Arbeite mit User-Researcherinnen und -Researchern zusammen, um Conversion-Barrieren entlang des Marketingtrichters zu identifizieren
  • Analysiere die tägliche Web-Performance in Medallia DXA, um Reibungspunkte, Performance-Lücken und technische Conversion-Probleme zu erkennen
  • Nutze Actions KI-gestütztes Repository für Discovery und Forschung, einschließlich TheyDo und Next, um UX-Muster zu erkennen und evidenzbasierte Hypothesen zu entwickeln
  • Treibe KI-gestützte Experimente für die Erstellung von Hypothesen, die Priorisierung von Tests, die Entwicklung von Varianten und die Ergebnisanalyse voran
  • Verbessere Nutzererlebnis und Conversion auf der Website, in der mobilen App, im Webshop und an weiteren digitalen Kontaktpunkten
  • Führe gemeinsam mit dem UX-Team qualitative und quantitative Kundenforschung durch

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Conversion-Rate-Optimierung und A/B-Testing
  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Einzelhandel und/oder E-Commerce
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Praktische Erfahrung mit GA4 und Plattformen für digitale Experience-Analytics wie Medallia DXA oder vergleichbaren Lösungen
  • Erfahrung mit Discovery- und Research-Plattformen wie TheyDo und Next ist von Vorteil
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit in Scrum-Teams
  • Sicheres Arbeiten direkt mit Entwicklerinnen und Entwicklern sowie Product Ownern
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
  • Niederländischkenntnisse sind von Vorteil
  • Erfahrung mit KI-gestützten UX-Research- oder Experimentier-Tools ist hilfreich, ebenso wie ausgeprägte Neugier, diese zu erkunden
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeiten

Zusatzleistungen

  • Jährlicher Bonus von 5–10 %, abhängig von der Unternehmens- und individuellen Leistung
  • 24 Urlaubstage pro Jahr
  • Möglichkeit, fünf zusätzliche Urlaubstage zu erwerben
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit, bis zu 40 % der Arbeitszeit von zu Hause aus zu arbeiten
  • 15 % Mitarbeiterrabatt auf Einkäufe bei Action
  • Gute betriebliche Altersvorsorge
  • Reisekostenzuschuss
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, einschließlich Innovationsprojekten, neuer Verantwortlichkeiten und Kompetenzentwicklung

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