Action
Action
تُعد Action شركة أوروبية لبيع المنتجات غير الغذائية بالتجزئة، وتدير أكثر من 2,750 متجرًا في 12 دولة. تأسست الشركة عام 1993، وتقدم مجموعة واسعة من المنتجات اليومية بأسعار مناسبة، مع الجمع بين القيمة والتركيز على الجودة والاستدامة. وتدعم عملياتها الكبيرة في قطاع التجزئة فرق تعمل في المتاجر والخدمات اللوجستية والتجارة الإلكترونية ومجالات ذات صلة. كما تولي Action أهمية لتطوير الموظفين من خلال فرص التدريب والتعلم، ما يجعلها جهة عمل مناسبة للمرشحين المهتمين بقطاع التجزئة والعمل التشغيلي الذي يدعم نمو شركة دولية.

أخصائي تحسين معدل التحويل في Action (نظام هجين، هولندا)

قد أ تحسين معدل التحويل لموقع Action الأوروبي للبيع بالتجزئة وتطبيق الهاتف المحمول والقنوات الرقمية الأخرى. استخدم التجارب والتحليلات وأبحاث العملاء والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين رحلات المستخدم ومعدلات التحويل.

الوصف

  • خطط ونفّذ اختبارات A/B والاختبارات متعددة المتغيرات بالتعاون مع أصحاب المصلحة في تجربة المستخدم وتحسين محركات البحث والهوية المؤسسية وتطوير المنتجات
  • أدر خارطة طريق اختبارات تحسين معدل التحويل وقائمة الأعمال وترتيب الأولويات
  • راقب فرضيات التجارب ونتائجها والدروس المستفادة وتواصل بشأنها
  • حوّل البيانات إلى بيانات واضحة للمشكلات وفرضيات قابلة للاختبار
  • حدّد استراتيجية تحسين معدل التحويل وخارطة طريقها ونفّذهما
  • تعاون مع باحثي المستخدمين لتحديد عوائق التحويل عبر مسار التسويق
  • حلّل أداء الويب اليومي في Medallia DXA للعثور على نقاط الاحتكاك وفجوات الأداء ومشكلات التحويل التقنية
  • استخدم مستودع Action المدعوم بالذكاء الاصطناعي للاكتشاف والأبحاث، بما في ذلك TheyDo وNext، للتعرّف على أنماط تجربة المستخدم وتطوير فرضيات قائمة على الأدلة
  • طوّر التجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء الفرضيات وترتيب الاختبارات حسب الأولوية وتطوير النماذج وتحليل النتائج
  • حسّن تجربة المستخدم والتحويل عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول والمتجر الإلكتروني ونقاط التواصل الرقمية الأخرى
  • أجرِ أبحاثًا نوعية وكمية للعملاء مع فريق تجربة المستخدم

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن خمس سنوات في تحسين معدل التحويل واختبارات A/B
  • خبرة لا تقل عن خمس سنوات في قطاع التجزئة و/أو التجارة الإلكترونية
  • قدرة تحليلية قوية
  • خبرة عملية في GA4 ومنصات تحليلات التجربة الرقمية مثل Medallia DXA أو ما يعادلها
  • تُعد الخبرة في منصات الاكتشاف والأبحاث مثل TheyDo وNext ميزة إضافية
  • خبرة في التعاون ضمن فرق Scrum
  • القدرة على العمل بثقة مباشرة مع المطورين ومالكي المنتجات
  • إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا
  • تُعد مهارات اللغة الهولندية ميزة إضافية
  • تُعد الخبرة في أدوات أبحاث تجربة المستخدم أو التجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي مفيدة، وكذلك الفضول القوي لاستكشافها
  • مهارات ممتازة في التواصل والعمل الجماعي

المزايا

  • مكافأة سنوية بنسبة 5–10% مرتبطة بأداء الشركة والأداء الفردي
  • 24 يومًا من الإجازة السنوية
  • إمكانية شراء خمسة أيام إضافية من الإجازة
  • ساعات عمل مرنة
  • العمل من المنزل لمدة تصل إلى 40% من الوقت
  • خصم للموظفين بنسبة 15% على مشتريات Action
  • خطة تقاعد جيدة
  • بدل نفقات السفر
  • فرص للتطوير المهني، بما في ذلك مشاريع الابتكار وتولي مسؤوليات جديدة وتطوير المهارات