Action je europski maloprodajni lanac neprehrambenih proizvoda s više od 2.750 trgovina u 12 zemalja. Osnovan 1993. godine, nudi širok izbor pristupačnih proizvoda za svakodnevnu upotrebu, spajajući povoljne cijene s naglaskom na kvalitetu i održivost. Njegovo veliko maloprodajno poslovanje podržavaju timovi koji rade u trgovinama, logistici, e-trgovini i povezanim područjima. Action također ističe razvoj zaposlenika kroz obuke i mogućnosti učenja, što ga čini relevantnim poslodavcem za kandidate zainteresirane za maloprodaju i operativni rad koji stoji iza rastućeg međunarodnog poslovanja.
Specijalist za optimizaciju konverzija u Actionu (hibridno, Nizozemska)
Vodite optimizaciju konverzija za europsku maloprodajnu web-stranicu, mobilnu aplikaciju i druge digitalne kanale Actiona. Koristite eksperimentiranje, analitiku, istraživanje korisnika i alate uz podršku umjetne inteligencije za poboljšanje korisničkih putanja i stopa konverzije.
Opis
- Planirati i provoditi A/B i multivarijantna testiranja sa dionicima iz područja UX-a, SEO-a, CI-ja i razvoja proizvoda
- Upravljati planom, backlogom i određivanjem prioriteta CRO testiranja
- Pratiti i komunicirati hipoteze eksperimenata, rezultate i spoznaje
- Pretvarati podatke u jasne opise problema i provjerljive hipoteze
- Definirati i provoditi CRO strategiju i plan
- Surađivati s istraživačima korisnika na prepoznavanju prepreka konverziji kroz cijeli marketinški lijevak
- Analizirati svakodnevnu izvedbu weba u alatu Medallia DXA kako bi se pronašla trenja, nedostaci u izvedbi i tehnički problemi s konverzijom
- Koristiti Actionovo spremište za otkrivanje i istraživanje uz podršku umjetne inteligencije, uključujući alate TheyDo i Next, za prepoznavanje UX obrazaca i razvoj hipoteza utemeljenih na dokazima
- Unapređivati eksperimentiranje uz podršku umjetne inteligencije za izradu hipoteza, određivanje prioriteta testova, razvoj varijanti i analizu rezultata
- Poboljšavati korisničko iskustvo i konverziju na web-stranici, u mobilnoj aplikaciji, web-trgovini i drugim digitalnim dodirnim točkama
- Provodi kvalitativna i kvantitativna istraživanja korisnika s UX timom
Zahtjevi
- Najmanje pet godina iskustva u optimizaciji stope konverzije i A/B testiranju
- Najmanje pet godina iskustva u maloprodaji i/ili e-trgovini
- Izražene analitičke sposobnosti
- Praktično iskustvo s alatom GA4 i platformama za analitiku digitalnog iskustva kao što je Medallia DXA ili odgovarajući alat
- Iskustvo s platformama za otkrivanje i istraživanje kao što su TheyDo i Next je prednost
- Iskustvo suradnje u Scrum timovima
- Sigurnost u izravnom radu s programerima i vlasnicima proizvoda
- Tečno pisano i govorno znanje engleskog jezika
- Znanje nizozemskog jezika je prednost
- Korisno je iskustvo s alatima za UX istraživanje ili eksperimentiranje uz podršku umjetne inteligencije, kao i snažna znatiželja za njihovo istraživanje
- Izvrsne komunikacijske i timske vještine
Pogodnosti
- Godišnji bonus od 5 – 10 % povezan s rezultatima tvrtke i individualnim učinkom
- 24 dana godišnjeg odmora
- Mogućnost kupnje dodatnih pet dana godišnjeg odmora
- Fleksibilno radno vrijeme
- Rad od kuće do 40 % vremena
- 15 % popusta za zaposlenike na kupnju u Actionu
- Dobar mirovinski plan
- Naknada putnih troškova
- Mogućnosti profesionalnog razvoja, uključujući inovacijske projekte, nove odgovornosti i razvoj vještina