AlgoSec membangunkan penyelesaian keselamatan siber dan pematuhan untuk organisasi yang mengurus ketersambungan aplikasi merentasi rangkaian berbilang awan dan hibrid. Platform pengurusan dasar yang berpusat pada aplikasi serta platform CNAPP AlgoSec membantu pasukan keselamatan memahami persekitaran cloud-native dan hibrid, mengenal pasti jurang keselamatan dan pematuhan, mengurangkan kerja dasar secara manual, serta melindungi aplikasi perniagaan daripada gangguan. AlgoSec melayani organisasi yang ingin menyokong transformasi digital sambil mengekalkan kawalan keselamatan dan keselarasan dengan piawaian serta peraturan keselamatan internet.
Pengurus Kejayaan Pelanggan Teknikal - Arab Saudi Kerja Jarak Jauh
Membimbing pelanggan perusahaan di Arab Saudi melalui penggunaan, pembaharuan dan peluasan platform keselamatan siber AlgoSec. Memberi nasihat kepada pihak berkepentingan tentang keselamatan rangkaian, infrastruktur awan, pematuhan dan hasil perniagaan yang boleh diukur.
Penerangan
- Menilai kekurangan penggunaan, membangunkan pelan kejayaan yang disesuaikan dan menghubungkan kes penggunaan produk dengan nilai pelanggan yang direalisasikan.
- Memantau penggunaan merentas portfolio pelanggan dan menetapkan pelan penambahbaikan setiap suku tahun.
- Bekerjasama dengan pasukan pembaharuan untuk menghubungkan kesihatan pelanggan dan kemajuan penggunaan dengan hasil pembaharuan.
- Mengenal pasti petunjuk pelanggan berhenti melanggan lebih awal dan mengarahkan usaha untuk mengurangkan risiko pengekalan.
- Bekerjasama dengan rakan kongsi dalaman dan jualan untuk mencari serta mengukur peluang peluasan akaun.
- Membina hubungan yang dipercayai dengan pihak berkepentingan sambil menasihati pelanggan melalui amalan terbukti dan panduan strategik.
- Memimpin Semakan Perniagaan Eksekutif dan mengekalkan penglibatan yang proaktif serta bernilai tinggi dengan pelanggan.
- Mendokumentasikan kes penggunaan, kejayaan pelanggan dan pengajaran praktikal untuk pangkalan pengetahuan Kejayaan Pelanggan.
- Membawa perspektif pelanggan ke dalam organisasi dan memperjuangkan keutamaan pelanggan.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam Kejayaan Pelanggan atau peranan perisian perusahaan yang setanding, sebaik-baiknya dalam keselamatan atau integrasi sistem.
- Berjaya mengurus pelanggan strategik dan perusahaan dengan hasil yang boleh diukur.
- Pengetahuan kukuh tentang keselamatan rangkaian, tadbir urus, audit, risiko dan amalan pematuhan.
- Pemikiran berfokuskan pelanggan dengan gaya kerja yang sentiasa proaktif.
- Yakin dalam kerja berhadapan pelanggan, termasuk panggilan pelanggan dan lawatan ke lokasi.
- Kemahiran perundingan, pengurusan projek dan membuat keputusan berasaskan data yang cemerlang.
- Pengetahuan kerja tentang teknologi keselamatan seperti tembok api, IDS/IPS, SDN dan penyelesaian pematuhan.
- Biasa dengan API, termasuk Java dan REST.
- Memahami infrastruktur, persekitaran awan awam, persendirian dan hibrid, serta rangkaian LAN/WAN.
- Berdaya tahan dan mudah menyesuaikan diri dalam persekitaran yang dinamik dan pantas.
- Mempunyai kewibawaan eksekutif dan keupayaan mengendalikan perbincangan serta eskalasi berisiko tinggi.
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis dalam bahasa Inggeris dan Arab yang cemerlang.
- Bersedia melakukan perjalanan sehingga 50% daripada masa bekerja.
- Pengalaman Salesforce.com dan Gainsight diutamakan.
- Kepakaran teknikal dalam TCP/IP v4, VRF, AWS VPC, penghalaan, dasar tembok api, LDAP dan Radius diutamakan.
Faedah
- AlgoSec ialah majikan peluang sama rata yang komited terhadap budaya yang mesra, pelbagai dan inklusif.
- Lokasi pejabat di rumah.
- Sertai syarikat keselamatan siber yang menguntungkan dan berkembang dengan daya tarikan pasaran yang kukuh serta potensi pertumbuhan yang besar.