Med-Metrix ialah syarikat SaaS penjagaan kesihatan dengan profil awam yang terhad. Maklumat yang tersedia mengesahkan bahawa tumpuannya merangkumi penjagaan kesihatan dan perisian, tetapi tidak memberikan perincian yang mencukupi untuk menerangkan produk, perkhidmatan, misi atau amalan pasukannya dengan boleh dipercayai. Calon disarankan meneliti iklan pekerjaan individu dan bahan syarikat terkini untuk mendapatkan maklumat khusus tentang jawatan.
Ketua Pasukan Akaun Belum Terima Kanan – Pengebilan Perubatan (Kerja Jarak Jauh di New Jersey)
Med-Metrix sedang mencari Ketua Pasukan Akaun Belum Terima yang bekerja jarak jauh di New Jersey untuk menyokong pemulihan tuntutan perubatan. Peranan ini menyelia kutipan, rayuan, susulan pembayar, pemantauan kualiti, dan latihan pasukan.
Penerangan
- Menyelaraskan aktiviti dan operasi jabatan Akaun Belum Terima untuk menyokong pengurusan.
- Menjawab soalan dan memberikan sokongan berterusan kepada ahli pasukan global.
- Menyampaikan latihan awal tentang sistem hos pelanggan.
- Memantau produktiviti dan kualiti Wakil Akaun Belum Terima.
- Menggunakan penilaian secara bersemuka untuk mengenal pasti peluang penambahbaikan bagi pasukan Akaun Belum Terima.
- Menghubungi pembayar melalui telefon, e-mel, faks, atau laman web untuk menyelesaikan tuntutan tertunggak.
- Mengekalkan piawaian produktiviti dan kualiti jabatan sambil menangani keperluan latihan.
- Menggunakan sistem aliran kerja, sistem hos pelanggan, dan alat lain untuk mengutip bayaran serta menyelesaikan akaun.
- Mematuhi dasar dan prosedur pelanggan serta pasukan.
- Memantau tarikh akhir pemfailan tepat pada masanya oleh pembayar.
- Memulakan rayuan apabila diperlukan.
- Mengenal pasti dan membetulkan kesilapan pengebilan perubatan.
- Mengemukakan rayuan yang tepat, maklumat yang diminta, dokumentasi sokongan, dan komunikasi yang jelas untuk melengkapkan proses pemulihan.
- Menyiasat dan menyelesaikan isu yang melambatkan bayaran pembayar.
- Menganalisis dan menjejaki trend isu tuntutan untuk membantu mengurangkan penolakan secara proaktif.
- Berinteraksi secara bekerjasama dan sopan dengan pesakit, pelawat, rakan sekerja, pengurusan, dan pelanggan.
- Menggunakan, melindungi, dan mendedahkan maklumat kesihatan terlindung mengikut piawaian HIPAA.
- Melaksanakan tugas lain yang diarahkan.
Keperluan
- Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara diperlukan.
- Pengalaman yang diperlukan merangkumi kutipan insurans, penghantaran tuntutan, dan susulan tuntutan untuk amalan perubatan, fasiliti perubatan, syarikat pengebilan perubatan, atau pusat pembedahan ambulatori.
- Berpengalaman melatih pengguna baharu.
- Pengetahuan tentang proses tuntutan ditolak dan rayuan.
- Memahami proses bayaran terkurang dan baki kredit.
- Berpengalaman dengan sistem pengurusan amalan; pengalaman dengan EPIC PB, Allscripts, dan/atau Cerner diutamakan.
- Pengetahuan luas tentang laman web pembayar individu, termasuk Navinet dan Novitasphere.
- Pengetahuan tentang terminologi perubatan, kod CPT, pengubah suai, dan kod diagnosis.
- Mahir menggunakan Microsoft Office Suite, termasuk kemahiran asas Excel.
- Mempunyai kemahiran interpersonal yang kukuh dan keupayaan berkomunikasi dengan berkesan di seluruh organisasi.
- Mempunyai kebolehan menyelesaikan masalah dan kreativiti yang kukuh, pertimbangan yang baik, serta keupayaan membuat keputusan berdasarkan analisis yang tepat dan tepat pada masanya.
- Mempunyai integriti dan kebolehpercayaan yang tinggi, dengan rasa mendesak serta orientasi hasil yang kukuh.
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang diperlukan.
- Mengekalkan kerahsiaan dan sikap profesional pada setiap masa.
- Mesti mempunyai telefon pintar atau peranti elektronik yang mampu memuat turun aplikasi untuk pengesahan berbilang faktor dan tujuan keselamatan.
- Mampu mengikut arahan, bekerjasama dengan orang lain, dan mengurus tekanan.
- Mesti mematuhi dasar dan prosedur HIPAA serta keselamatan maklumat.
- Mesti mengehadkan akses kepada maklumat kesihatan terlindung kepada tahap minimum yang diperlukan untuk tugas yang diberikan.
Faedah
- Iklan ini tidak menyatakan faedah, kemudahan, atau pampasan tambahan.