DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics ialah syarikat penghantaran barang dan logistik global yang membantu perniagaan memindahkan, menyimpan dan mengurus barangan melalui rangkaian udara, laut, jalan raya dan rel. Perkhidmatannya merangkumi logistik kontrak, pergudangan dan sokongan rantaian bekalan, dilengkapi alat digital seperti myDSV, penjejakan penghantaran serta sambungan API atau EDI untuk tempahan dan keterlihatan. DSV melayani sektor automotif, penjagaan kesihatan, aeroangkasa dan barangan pengguna, dengan rangkaian antarabangsa yang luas serta tumpuan pada kecekapan operasi, inovasi dan logistik yang lebih mampan.

Ejen Khidmat Pelanggan – DSV Logistics

Mengendalikan pertanyaan pelanggan, pesanan, aduan, semakan inventori dan kemas kini penghantaran. Menyokong operasi pengangkutan dan logistik DSV di Innisfil.

Penerangan

  • Menjawab pertanyaan dan aduan pelanggan, termasuk pertanyaan tentang inventori dan status pesanan
  • Menyediakan kertas kerja dan maklumat arahan kerja serta menyemak pesanan untuk permintaan khas
  • Menyemak bil, cetakan komputer, bil muatan, dokumen berkaitan dan surat-menyurat
  • Memaklumkan pelanggan melalui surat, e-mel atau telefon tentang tarikh penghantaran, kelewatan yang dijangka dan kemas kini lain
  • Menyelaraskan aktiviti akaun dengan rakan sekerja di pelbagai jabatan
  • Memanjangkan maklum balas pelanggan dan tanda-tanda ketidakpuasan kepada pihak pengurusan
  • Mengemas kini rekod kerosakan dan log pesanan tertunggak
  • Memantau penghantaran yang menepati masa
  • Menyediakan laporan aktiviti khidmat pelanggan
  • Memastikan ketepatan inventori dan membantu pengiraan stok fizikal
  • Mengumpul dan menyusun data serta menyemak ketepatannya
  • Menyalurkan pesanan pelanggan yang masuk kepada saluran yang sesuai
  • Memberikan sokongan sandaran untuk akaun selain akaun utama

Keperluan

  • Diploma kolej
  • Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman dalam khidmat pelanggan dan kerja gudang
  • Kemahiran komputer asas
  • Kemahiran matematik asas
  • Keupayaan bekerja di 3570 Blundell Court, Innisfil, Ontario, L9S 0T7

Faedah

  • Kelayakan mendapat manfaat berdasarkan pengalaman dan kesaksamaan dalaman
  • Tempat kerja inklusif dengan kemudahan pengambilan yang tersedia untuk calon kurang upaya

Pekerjaan Berkaitan

Sigma Software Group

Jurutera Data (Azure, Spark) — Kerja Jarak Jauh di Ukraine

Sigma Software Group

Bina platform dan saluran data Azure yang boleh diskalakan untuk menyokong analitik, pelaporan dan keputusan berasaskan data. Bangunkan aliran kerja Spark serta pemprosesan data yang boleh diharap bersama pelbagai pasukan.

Buka
AllCloud

Jurutera Data Berbahasa Ibrani

AllCloud

Bina platform lakehouse AWS, saluran paip data dan penyelesaian AI untuk pelanggan perundingan awan AllCloud. Reka bentuk seni bina yang boleh diskala dan bantu pelanggan memodenkan sistem data mereka.

Buka
HeadHunters Hub

Jurutera DevOps

HeadHunters Hub

Menyelenggara infrastruktur Azure, Kubernetes dan Terraform untuk syarikat RegTech antarabangsa. Meningkatkan kebolehpercayaan, keselamatan dan penggunaan produk identiti digital serta pematuhan.

Buka