goFLUENT ir Ženēvā bāzēts B2B izglītības uzņēmums, kas koncentrējas uz valodu apguvi uzņēmumiem. Tā tehnoloģiju vadītie apmācību risinājumi apvieno digitālo saturu, virtuālu mijiedarbību ar cilvēkiem pasniedzējiem un analītiku, lai veidotu personalizētu mācību pieredzi un palīdzētu uzņēmumu komandām attīstīt valodu prasmes dažādās ierīcēs. Uzņēmums apkalpo organizācijas visā pasaulē, piedāvājot biznesa valodu apmācību produktus un pakalpojumus.
Norēķinu un rēķinu izrakstīšanas speciālists – Maurīcija, hibrīddarbs
Pārvaldiet izglītojamo reģistrāciju, rēķinu izrakstīšanu un maksājumu iekasēšanu goFLUENT globālajā valodu apguves SaaS platformā. Atbalstiet klientus un iekšējās komandas Francijas, Itālijas, Vācijas un Marokas tirgos.
Apraksts
- Koordinējiet izglītojamo reģistrāciju un valodu apmācību risinājumu ieviešanu
- Sadarbojieties ar klientu panākumu, reģistrācijas un grupu nodarbību komandām
- Pārvaldiet apmācību perioda izmaiņas, tostarp kredītu pārskaitījumus un termiņu pagarinājumus
- Atbildiet uz klientu un iekšējo komandu jautājumiem par norēķiniem un administrēšanu
- Izvērtējiet būtiskas problēmas vai klientu prasības un nododiet tās attiecīgajam klientu panākumu vadītājam vai klientu vadītājam
- Apkopojiet un izplatiet administratīvos un norēķinu pārskatus
- Dalieties ar analīzi ar mācību konsultantiem, lai stiprinātu izglītojamo iesaisti un programmu rezultātus
- Ik pēc divām nedēļām pārskatiet un apstipriniet priekšrēķinus
- Izrakstiet rēķinus nepieciešamajos kanālos un e-pastā un pa tālruni sekojiet līdzi kavēto maksājumu iekasēšanai
- Sadarbojieties ar iekšējām ieinteresētajām pusēm, lai novērstu norēķinu neatbilstības un pilnveidotu administratīvos procesus
Prasības
- Iepriekšēja pieredze administrēšanā, rēķinu izrakstīšanā, finansēs vai klientu apkalpošanas procesos
- Izcila precizitāte, uzmanība detaļām un organizētība
- Ļoti labas angļu valodas mutiskās un rakstiskās prasmes
- Franču, itāļu, vācu, spāņu vai arābu valodas zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību
- Labas Microsoft Office, īpaši Excel, un/vai Google Workspace, īpaši Google Sheets, lietošanas prasmes
- Efektīvas saziņas un sadarbības prasmes
- Proaktīva un praktiska pieeja problēmu identificēšanai un risināšanai
- Spēja līdzsvarot konkurējošas prioritātes, saglabājot precizitāti
- Vēlme strādāt dinamiskā starptautiskā vidē
Priekšrocības
- Izbaudiet jaunuzņēmumam līdzīgu vidi, ko atbalsta strauji augoša Šveices uzņēmuma ar 26 gadu vēsturi stabilitāte
- Mācieties kopā ar atzītiem līderiem un novatoriem mācību un valodu nozarē
- Strādājiet radošā, starptautiskā un enerģiskā vidē
- Saņemiet strukturētu ievadapmācību un mentoringu, kas palīdzēs jums gūt panākumus
- Izmantojiet goFLUENT platformu augstvērtīgai mācību pieredzei, tostarp iespējai apgūt vienu no 49 uzņēmējdarbības valodām
- Sadarbojieties ar kolēģiem, kuri strādā vairāk nekā 20 birojos visā pasaulē
- Piedalieties regulārās komandas saliedēšanas aktivitātēs un uzņēmuma pasākumos
- Pēc trim mēnešiem vienu dienu nedēļā strādājiet attālināti