goFLUENT yra Ženevoje įsikūrusi B2B švietimo įmonė, daugiausia dėmesio skirianti kalbų mokymuisi verslo įmonėse. Jos technologijomis grindžiami mokymo sprendimai apima skaitmeninį turinį, virtualų bendravimą su žmonėmis instruktoriais ir analitiką, padedančius kurti individualizuotą mokymosi patirtį bei ugdyti įmonių komandų kalbinius įgūdžius įvairiuose įrenginiuose. Įmonė visame pasaulyje aptarnauja organizacijas, teikdama verslo kalbų mokymo produktus ir paslaugas.
Sąskaitų išrašymo ir atsiskaitymų specialistas – Mauricijus, hibridinis darbas
Administruokite besimokančiųjų registraciją, sąskaitų išrašymą ir mokėjimų surinkimą pasaulinėje goFLUENT kalbų mokymosi SaaS platformoje. Padėkite klientams ir vidinėms komandoms Prancūzijos, Italijos, Vokietijos ir Maroko rinkose.
Aprašymas
- Koordinuokite besimokančiųjų registraciją ir kalbų mokymo sprendimų diegimą
- Bendradarbiaukite su klientų sėkmės, registracijos ir grupinių pamokų komandomis
- Administruokite mokymo laikotarpio pakeitimus, įskaitant kreditų perkėlimą ir terminų pratęsimą
- Atsakykite į klientų ir vidinių komandų užklausas dėl sąskaitų ir administravimo
- Įvertinkite svarbias problemas ar klientų poreikius ir perduokite juos tinkamam klientų sėkmės vadovui arba klientų vadybininkui
- Renkite ir platinkite administracines bei atsiskaitymų ataskaitas
- Dalinkitės analize su mokymosi konsultantais, kad stiprintumėte besimokančiųjų įsitraukimą ir programų rezultatus
- Kas dvi savaites peržiūrėkite ir patvirtinkite išankstines sąskaitas
- Išrašykite sąskaitas reikiamais kanalais ir el. paštu bei telefonu išieškokite pradelstus mokėjimus
- Bendradarbiaukite su vidinėmis suinteresuotosiomis šalimis, kad ištaisytumėte atsiskaitymų neatitikimus ir supaprastintumėte administracinius procesus
Reikalavimai
- Ankstesnė darbo patirtis administravimo, sąskaitų išrašymo, finansų ar klientų aptarnavimo operacijų srityje
- Išskirtinis tikslumas, dėmesys detalėms ir organizuotumas
- Puikūs anglų kalbos žodžiu ir raštu įgūdžiai
- Prancūzų, italų, vokiečių, ispanų arba arabų kalbų mokėjimas būtų privalumas
- Geras „Microsoft Office“, ypač „Excel“, ir (arba) „Google Workspace“, ypač „Google Sheets“, išmanymas
- Veiksmingi bendravimo ir bendradarbiavimo įgūdžiai
- Proaktyvus ir praktiškas požiūris į problemų nustatymą ir sprendimą
- Gebėjimas derinti konkuruojančius prioritetus išlaikant tikslumą
- Noras dirbti dinamiškoje tarptautinėje aplinkoje
Privalumai
- Patirkite startuolišką aplinką, kurią sustiprina 26 metų istoriją turinčios sparčiai augančios Šveicarijos įmonės stabilumas
- Mokykitės kartu su pripažintais mokymosi ir kalbų sektoriaus lyderiais bei novatoriais
- Dirbkite kūrybiškoje, tarptautinėje ir energingoje aplinkoje
- Gaukite struktūruotą įvadinį mokymą ir mentorystę, padedančius pasiekti sėkmę
- Naudokitės pačios goFLUENT platforma aukščiausios kokybės mokymosi patirčiai, įskaitant galimybę mokytis vienos iš 49 verslo kalbų
- Bendradarbiaukite su kolegomis, dirbančiais daugiau nei 20 biurų visame pasaulyje
- Dalyvaukite reguliariose komandos formavimo veiklose ir įmonės renginiuose
- Po trijų mėnesių vieną dieną per savaitę dirbkite nuotoliniu būdu