A goFLUENT genfi székhelyű, vállalkozások nyelvtanulására összpontosító B2B oktatási vállalat. Technológiaalapú képzési megoldásai a digitális tartalmakat, a humán oktatókkal folytatott virtuális interakciót és az elemzéseket ötvözve személyre szabott tanulási élményt teremtenek, és támogatják a vállalati csapatokat nyelvi készségeik fejlesztésében különböző eszközökön keresztül. A vállalat vállalati nyelvi képzési termékein és szolgáltatásain keresztül világszerte szolgál ki szervezeteket.
Számlázási és számlakiállítási szakértő – Mauritius, hibrid munkavégzés
Kezelje a tanulói regisztrációkat, a számlázást és a fizetések beszedését a goFLUENT globális nyelvtanulási SaaS-platformján. Támogassa az ügyfeleket és a belső csapatokat a francia, olasz, német és marokkói piacokon.
Leírás
- Koordinálja a tanulói regisztrációkat és a nyelvi képzési megoldások bevezetését
- Működjön együtt az Ügyfélsiker, a Regisztrációs és a Csoportos órák csapataival
- Kezelje a képzési időszakok módosításait, beleértve a kreditek átvitelét és a határidők meghosszabbítását
- Válaszoljon az ügyfelek és a belső csapatok számlázási és adminisztratív kéréseire
- Értékelje a jelentős problémákat vagy ügyféligényeket, és továbbítsa azokat a megfelelő ügyfélsiker-menedzserhez vagy ügyfélmenedzserhez
- Állítsa össze és ossza meg az adminisztratív és számlázási jelentéseket
- Ossza meg elemzéseit a Tanulási tanácsadókkal a tanulói elköteleződés és a programeredmények javítása érdekében
- Kéthetente tekintse át és hagyja jóvá az előszámlákat
- Állítsa ki a számlákat az előírt csatornákon keresztül, és e-mailben, illetve telefonon kövesse nyomon a lejárt fizetéseket
- Dolgozzon együtt a belső érintettekkel a számlázási eltérések kijavításán és az adminisztratív folyamatok egyszerűsítésén
Követelmények
- Korábbi tapasztalat adminisztrációban, számlázásban, pénzügyben vagy ügyfélműveletekben
- Kiemelkedő pontosság, részletekre való odafigyelés és szervezett munkavégzés
- Magas szintű szóbeli és írásbeli angol nyelvtudás
- A francia, olasz, német, spanyol vagy arab nyelv ismerete előnyt jelent
- A Microsoft Office, különösen az Excel, és/vagy a Google Workspace, különösen a Google Táblázatok magabiztos használata
- Hatékony kommunikációs és együttműködési készség
- Proaktív, gyakorlatias hozzáállás a problémák azonosításához és megoldásához
- A versengő prioritások kiegyensúlyozásának képessége a pontosság megőrzése mellett
- Hajlandóság gyors tempójú, nemzetközi környezetben dolgozni
Juttatások
- Tapasztalja meg egy startup jellegű környezet előnyeit egy 26 éves múlttal rendelkező, gyorsan bővülő svájci vállalat stabilitásával
- Tanuljon együtt a tanulási és nyelvi szektor elismert vezetőitől és innovátoraitól
- Dolgozzon innovatív, nemzetközi és energikus környezetben
- Strukturált beillesztési programban és mentorálásban részesülhet a sikeres munkavégzés támogatására
- Használja a goFLUENT saját platformját prémium tanulási élményért, beleértve a lehetőséget 49 üzleti nyelv egyikének tanulására
- Működjön együtt a világ több mint 20 irodájában dolgozó kollégáival
- Vegyen részt rendszeres csapatépítő programokon és vállalati eseményeken
- Három hónap után hetente egy napot távmunkában dolgozhat