goFLUENT je B2B obrazovna tvrtka sa sjedištem u Ženevi, usmjerena na učenje jezika za poslovne korisnike. Njezina tehnološki vođena rješenja za obuku kombiniraju digitalni sadržaj, virtualnu interakciju s predavačima i analitiku kako bi stvarala personalizirana iskustva učenja te pomogla poslovnim timovima razvijati jezične vještine na različitim uređajima. Tvrtka diljem svijeta pruža organizacijama svoje proizvode i usluge za poslovnu jezičnu obuku.
Specijalist za obračun i fakturiranje – hibridni rad na Mauricijusu
Upravljanje registracijama polaznika, fakturiranjem i naplatom za globalnu goFLUENT SaaS platformu za učenje jezika. Podrška korisnicima i internim timovima na francuskom, talijanskom, njemačkom i marokanskom tržištu.
Opis
- Koordiniranje registracija polaznika i uvođenja rješenja za jezično obrazovanje
- Suradnja s timovima za uspjeh korisnika, registracije i grupnu nastavu
- Upravljanje promjenama razdoblja obuke, uključujući prijenos kredita i produljenje rokova
- Odgovaranje na zahtjeve klijenata i internih timova povezane s fakturiranjem i administracijom
- Procjena važnih problema ili zahtjeva klijenata i prosljeđivanje odgovarajućem voditelju uspjeha korisnika ili izvršnom voditelju klijenta
- Izrada i distribucija administrativnih i financijskih izvještaja
- Dijeljenje analiza sa savjetnicima za učenje radi većeg angažmana polaznika i boljih rezultata programa
- Pregled i odobravanje predračuna svaka dva tjedna
- Izdavanje računa putem potrebnih kanala i praćenje zakašnjelih uplata e-poštom i telefonom
- Suradnja s internim dionicima na ispravljanju nepravilnosti u fakturiranju i pojednostavnjenju administrativnih procesa
Zahtjevi
- Prethodno iskustvo u administraciji, fakturiranju, financijama ili korisničkim operacijama
- Iznimna preciznost, posvećenost detaljima i organizacijska disciplina
- Visoka razina govornog i pisanog engleskog jezika
- Poznavanje francuskog, talijanskog, njemačkog, španjolskog ili arapskog jezika je prednost
- Poznavanje Microsoft Officea, osobito Excela, i/ili Google Workspacea, posebno Google Sheetsa
- Učinkovite komunikacijske i suradničke vještine
- Proaktivan i praktičan pristup prepoznavanju i rješavanju problema
- Sposobnost usklađivanja konkurentskih prioriteta uz očuvanje preciznosti
- Spremnost na rad u dinamičnom međunarodnom okruženju
Pogodnosti
- Iskustvo rada u okruženju nalik startupu, uz stabilnost brzo rastuće švicarske tvrtke s 26 godina povijesti
- Učenje uz iskusne lidere i inovatore u sektoru učenja i jezika
- Rad u inovativnom, međunarodnom i energičnom okruženju
- Strukturirano uvođenje u posao i mentorstvo za podršku vašem uspjehu
- Korištenje goFLUENT-ove vlastite platforme za vrhunsko iskustvo učenja, uključujući mogućnost učenja jednog od 49 poslovnih jezika
- Suradnja s kolegama iz više od 20 ureda diljem svijeta
- Sudjelovanje u redovitim team building aktivnostima i događanjima tvrtke
- Nakon tri mjeseca rad na daljinu jedan dan tjedno