의료 가상 비서
원격 척추 교정 클리닉을 지원하며 보험 확인, 청구, 결제 및 임상 문서 업무를 담당합니다. 운영 보고서를 작성하고 의료 제공자와 진료팀 간 업무를 조율합니다.
설명
- 환자 체크인 후 보험 보장 범위를 확인하고 보험 기록을 정확하고 최신 상태로 유지하며 문서화합니다.
- 거부된 청구를 조사해 원인을 파악하고 재제출을 지원하며 후속 조치를 추적합니다.
- 급여 설명서(EOB)를 처리하고 미처리 업무 적체를 줄입니다.
- 미납 보험 잔액과 환자 계정 문제를 처리합니다.
- Cigna 및 미국 재향군인부 제출 건을 포함한 청구 업무를 지원합니다.
- 업체 대금 지급을 조율하고 필요한 경우 수표 지급을 준비합니다.
- SOAP 기록의 작성 완료 여부, 정확성 및 규정 준수 여부를 추적합니다.
- 예약 불이행 및 취소를 모니터링하고 예약 패턴을 파악합니다.
- 잔액, 예약, EOB, 거부 청구 및 기타 운영 지표에 관한 보고서를 작성합니다.
- 의료 제공자, 진료팀 및 행정 직원 간의 소통을 원활하게 합니다.
- 업무 흐름의 공백, 청구 관련 우려, 문서 지연, 예약 문제 및 계정 문제를 파악합니다.
- 클리닉 운영을 개선할 실용적인 변경 사항을 제안합니다.
지원 자격
- 의료 가상 비서 경력 1년 이상.
- 미국 의료기관을 지원한 경험.
- 보험 확인, EOB, 청구, 거부 청구, 환자 잔액 또는 청구 지원 경험.
- CPT 및 ICD-10 코드에 대한 지식.
- 영어 작문 및 구사 능력이 뛰어날 것.
- 전문적인 의사소통 능력과 임원급 태도.
- Mac OS를 사용해야 합니다.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 맡은 일을 안정적으로 후속 처리할 것.
- 감독이 제한적인 환경에서도 독립적으로 일할 수 있을 것.
- 리더십, 주도성 또는 책임감을 보여 준 경험.
- 적극적으로 행동하고 필요 사항을 예측할 수 있을 것.
- 청구, 문서화 및 보고에서 높은 정확성을 유지할 것.
- 뛰어난 비판적 사고 및 문제 해결 능력.
- 업무가 바쁜 의료 제공자를 지원할 때 인내심을 갖고 감정을 세심하게 살필 것.
- 자신감 있고 체계적이며 전문적으로 소통할 것.
- 맡은 업무에 책임을 질 것.
- 능동적으로 해결책을 찾고 새로운 업무 흐름을 배우려는 의지가 있을 것.
- 민감한 정보를 다룰 때 신뢰할 수 있고 믿음직할 것.
복리후생
- 근무 6개월 후 성과에 따른 급여 인상.
- 원격 근무 방식.
- 주 30시간 근무.