GoLean Health دستیاران پزشکی دورکار و پذیرشگران مجازی را در اختیار مراکز درمانی قرار می‌دهد. کارکنان مجازی این شرکت در امور اداری و ارتباط با بیماران به پزشکان، دندان‌پزشکان، دامپزشکان، کایروپراکتورها و بینایی‌سنجان کمک می‌کنند. به گفتهٔ شرکت، دستیاران آن آموزش HIPAA دیده‌اند و می‌توانند با پشتیبانی دورکار به مراکز کمک کنند کارهای روزمره را مدیریت کنند و رشد یابند. فرصت‌های استخدامی GoLean Health بر نقش‌های اداری مجازی متمرکز است که از ارائه‌دهندگان خدمات سلامت پشتیبانی می‌کنند.
دستیار مجازی پزشکی
در یک کلینیک کایروپراکتیک از راه دور، در تأیید بیمه، رسیدگی به مطالبات، صورتحساب و مستندسازی بالینی کمک کنید. گزارش‌های عملیاتی تهیه کنید و کارها را میان پزشک و تیم مراقبت هماهنگ کنید.
توضیحات
- پس از پذیرش، پوشش بیمه بیمار را بررسی کنید و سوابق بیمه را دقیق، به‌روز و مستند نگه دارید.
- مطالبات ردشده را بررسی کنید، علت‌ها را بیابید، در ارسال مجدد کمک کنید و اقدامات پیگیری را ثبت کنید.
- توضیحات مزایا (EOB) را پردازش کنید و حجم کارهای معوق را کاهش دهید.
- مانده‌های پرداخت‌نشده بیمه و مشکلات حساب بیماران را پیگیری کنید.
- در رسیدگی به مطالبات، از جمله موارد ارسالی به Cigna و Veterans Affairs، کمک کنید.
- پرداخت به فروشندگان را هماهنگ کنید و در صورت نیاز، پرداخت با چک را ترتیب دهید.
- تکمیل، دقت و انطباق یادداشت‌های SOAP با الزامات را پیگیری کنید.
- ویزیت‌های ازدست‌رفته و لغوشده را زیر نظر بگیرید و الگوهای زمان‌بندی را شناسایی کنید.
- گزارش‌هایی درباره مانده‌حساب‌ها، نوبت‌ها، EOBها، مطالبات ردشده و دیگر شاخص‌های عملیاتی تهیه کنید.
- ارتباط میان پزشک، تیم مراقبت و کارکنان اداری را تسهیل کنید.
- شکاف‌های جریان کار، مسائل صورتحساب، تأخیر در مستندسازی، مشکلات زمان‌بندی و مسائل حساب‌ها را شناسایی کنید.
- تغییرات عملی برای بهبود عملکرد کلینیک پیشنهاد دهید.
شرایط لازم
- حداقل یک سال تجربه به‌عنوان دستیار مجازی پزشکی.
- تجربه پشتیبانی از یک مرکز درمانی در ایالات متحده.
- تجربه در تأیید بیمه، EOB، مطالبات، مطالبات ردشده، مانده‌حساب بیماران یا پشتیبانی صورتحساب.
- آشنایی با کدهای CPT و ICD-10.
- مهارت قوی در گفتار و نوشتار انگلیسی.
- ارتباط حرفه‌ای و حضور شایسته در سطح اجرایی.
- استفاده از سیستم‌عامل Mac OS الزامی است.
- دقت به جزئیات و پیگیری قابل‌اتکا تا انجام کار.
- توانایی کار مستقل با نظارت محدود.
- سابقه‌ای که توانایی رهبری، پذیرش مسئولیت یا پاسخ‌گویی را نشان دهد.
- رویکردی پیش‌قدم و توانایی پیش‌بینی نیازها.
- دقت بالا در صورتحساب، مستندسازی و گزارش‌دهی.
- توانایی قوی در تفکر انتقادی و حل مسئله.
- صبور و برخوردار از درک عاطفی هنگام پشتیبانی از پزشک پرمشغله.
- ارتباط‌گر مطمئن، منظم و حرفه‌ای.
- پذیرش مسئولیت کارهای محول‌شده.
- توانمند در یافتن راه‌حل و باانگیزه برای یادگیری جریان‌های کاری جدید.
- قابل‌اعتماد و امین در رسیدگی به اطلاعات حساس.
مزایا
- افزایش حقوق بر اساس عملکرد پس از شش ماه.
- امکان کار از راه دور.
- ۳۰ ساعت کار در هفته.