제품 전문가 - 관세 및 대외무역 데이터(하이브리드 근무, 독일)
Reguvis에 합류하여 제품 전문가로서 관세 및 대외무역 데이터 솔루션을 사용하는 고객을 지원합니다. 사용자가 관세율표, 제재 목록 및 원산지 규정을 통합하고 적용할 수 있도록 돕습니다.
설명
- 관세 및 대외무역 제품 포트폴리오를 사용하는 고객과 비즈니스 파트너의 주요 지원 담당자 역할을 수행합니다.
- 지원 요청에 신속하게 대응하고 실용적이며 효과적인 해결책에 집중합니다.
- TARIFE Premium / Export, HADDEX Sanctions Lists, Rules of Origin & Preferences 및 그 실무 적용에 관한 상세한 지식을 쌓습니다.
- 고객과 파트너가 기존 시스템 환경에 제품을 통합할 수 있도록 지원합니다.
- 고객의 요구를 파악하고 제품 개발 및 프로세스 개선에 대한 인사이트를 제공합니다.
- 주제별 전문가 및 IT 동료와 함께 개선 사항을 제공합니다.
- 일상적인 제품 유지관리 업무를 수행합니다.
- 제품 및 프로세스 문서를 정확하고 신뢰할 수 있는 상태로 유지합니다.
- 업무가 바쁘거나 직원이 부재한 기간에 견적, 라이선스 평가 및 주문 처리를 지원합니다.
- 관련 내부 팀 간 고객 요청을 조율합니다.
지원 자격
- 상업 또는 기술 분야의 직업 교육을 이수했습니다.
- 대외무역 데이터 제품 및 소프트웨어 솔루션 통합에 대한 실무 경험이 있습니다.
- 관세율표, 제재 목록 및 원산지 규정에 관한 업무 지식이 있습니다.
- 고객 서비스, 고객 관리 또는 고객 성공 분야의 초기 경험이 있으며, 관세, 대외무역 또는 컴플라이언스 분야 경험이 있으면 우대합니다.
- Microsoft Office 애플리케이션을 능숙하게 사용할 수 있습니다.
- SAP GTS, Klopotek, HubSpot 또는 유사 시스템 사용 경험이 있으면 우대합니다.
- 자신 있게 소통하고 성실하며 체계적으로 업무를 수행합니다.
- 뛰어난 분석 능력을 갖추고 있습니다.
- 독일어와 영어를 C1 수준으로 매우 능숙하게 구사합니다.
- 고객을 직접 응대하는 업무를 즐기며 회복탄력성, 팀워크 및 지속 가능한 솔루션에 대한 책임감을 갖추고 있습니다.
복리후생
- 모바일 오피스 제도.
- 주 35시간 근무.
- 유연한 하이브리드 근무 옵션.
- 프로세스, 조직 구조 및 시스템을 만들어 가는 데 폭넓게 참여할 기회.
- 개인적인 성장과 지식 교류 지원.
- 개방적인 소통, 신속한 의사결정 체계 및 협력적인 팀워크.
- 대중교통 이용권.
- 건강 및 웰니스 프로그램.
- Urban Sports Club 및 Gympass와 같은 복리후생 이용 가능.