A Reguvis német szakmai kiadó és digitális szolgáltató, amely a szabályozási, jogi és műszaki követelményekkel dolgozó szakembereket szolgálja ki. Kínálata szakkönyveket és folyóiratokat kapcsol össze online adatbázisokkal, digitális alkalmazásokkal, előfizetésekkel, valamint az akadémiai rendezvényeken keresztül biztosított képzésekkel. A vállalat olyan gyakorlati témákkal foglalkozik, mint az exportellenőrzés, az építőipar, az ingatlanértékelés, a közbeszerzés, a szociális szolgáltatások és a megfelelőség.
Termékszakértő – Vám- és külkereskedelmi adatok (hibrid, Németország)
A Reguvis termékszakértőjeként támogassa az ügyfeleket a vám- és külkereskedelmi adatmegoldások használatában. Segítsen a vámtarifák, szankciós listák és származási szabályok integrálásában és alkalmazásában.
Leírás
- Legyen a vám- és külkereskedelmi termékportfóliót használó ügyfelek és üzleti partnerek elsődleges támogatási kapcsolattartója.
- Gyorsan válaszoljon a támogatási megkeresésekre, és összpontosítson a gyakorlatias, hatékony megoldásokra.
- Szerezzen részletes ismereteket a TARIFE Premium / Export, a HADDEX szankciós listák, valamint a Származási szabályok és preferenciák termékekről és azok gyakorlati alkalmazásáról.
- Segítse az ügyfeleket és partnereket a termékek meglévő rendszerkörnyezetükbe történő integrálásában.
- Ismerje fel az ügyféligényeket, és járuljon hozzá a termékfejlesztéshez és a folyamatok javításához szükséges meglátásokkal.
- A szakterületi szakértőkkel és informatikai kollégákkal együtt valósítsa meg a fejlesztéseket.
- Végezze el a napi termékkarbantartási feladatokat.
- Gondoskodjon a termék- és folyamatdokumentáció pontosságáról és megbízhatóságáról.
- Nagyobb leterheltség idején és a munkatársak távollétében támogassa az ajánlatkészítést, az engedélyek értékelését és a rendelésfeldolgozást.
- Koordinálja az ügyfélkéréseket az érintett belső csapatok között.
Követelmények
- Kereskedelmi vagy műszaki szakképzettség.
- Gyakorlati tapasztalat külkereskedelmi adattermékekkel és azok szoftvermegoldásokba történő integrálásával.
- A vámtarifák, a szankciós listák és a származási szabályok munkaszintű ismerete.
- Kezdeti tapasztalat ügyfélszolgálati, ügyfélkapcsolati vagy ügyfélsiker-területen, lehetőleg vám, külkereskedelem vagy megfelelőség területén.
- A Microsoft Office alkalmazások magabiztos használata.
- Az SAP GTS, a Klopotek, a HubSpot vagy hasonló rendszerek ismerete előnyt jelent.
- Magabiztos kommunikáció és lelkiismeretes, strukturált munkavégzés.
- Erős analitikus készségek.
- Nagyon jó, C1 szintű német- és angolnyelv-tudás.
- Ügyfélközpontú munkavégzés iránti lelkesedés, terhelhetőség, csapatszellem és a fenntartható megoldások iránti elkötelezettség.
Juttatások
- Mobil irodai munkavégzés.
- Heti 35 órás munkaidő.
- Rugalmas hibrid munkavégzési lehetőségek.
- Széles körű lehetőség a folyamatok, struktúrák és rendszerek alakítására.
- Támogatás a személyes fejlődéshez és a tudásmegosztáshoz.
- Nyílt kommunikáció, közvetlen döntési utak és együttműködő csapatmunka.
- Tömegközlekedési bérlet.
- Egészség- és jólléti programok.
- Hozzáférés olyan juttatásokhoz, mint az Urban Sports Club és a Gympass.