Cadmus Soluções em TIは、組織のテクノロジーの近代化とビジネス変革の加速を支援する、ブラジルのITサービス・ソリューション企業です。人の専門知識と人工知能を組み合わせ、複数のAIを統合したソリューション、インテリジェントな多分野チーム、業務自動化、カスタムソフトウェア開発、モダナイゼーションプロジェクト、チャットボット、デジタルアシスタント、デリバリーアクセラレーターを提供しています。また、ITチームの能力拡大と新たなスキルの育成を支援する人材ソーシングおよびケイパビリティサービスも提供しており、専任の人工知能センターがこれらを支えています。
サンパウロ勤務（ハイブリッド）のジュニアアクセス管理アナリスト
顧客のアクセス管理および関連する統制を支援するジュニアアナリストです。申請の追跡、記録とチケットの管理、Excelレポートの作成を担当します。
仕事内容
- ユーザーアクセスの作成、変更、無効化に関する申請を処理・監視する
- 提出された情報と書類の完全性および正確性を確認する
- Zendeskなどのチケット管理プラットフォームでサービス申請を追跡する
- 部門のワークフロー、手順、サービス期限に従う
- アクセス統制を維持し、申請記録を最新の状態に保つ
- アクセスレビューと継続的なモニタリング活動を支援する
- Excelベースの追跡ツールとレポートを作成・維持する
- 社内チームと連携して申請を検証し、問題を解決する
- プロセス文書を整理し、監査に備えた状態に保つ
- 業務プロセスの文書化、標準化、継続的な改善を支援する
応募要件
- 管理業務や業務プロセスに関する経験または理解があること
- 高い整理能力と細部への注意力があること
- 申請を一貫して追跡・管理できること
- Excelの基本操作ができること
- チケット管理システムに関する知識があること
- アクセス統制および情報セキュリティの知識があれば尚可
- 明確にコミュニケーションを取り、複数の部門と効果的に協働できること
