Cadmus Soluções em TI
Cadmus Soluções em TI
1,001 – 5,000 員工
物流行銷顧問服務
Cadmus Soluções em TI 是一家巴西 IT 服務與解決方案公司,專注於協助組織實現技術現代化並加速業務轉型。公司結合人類專業能力與人工智慧,提供多 AI 整合、智慧多學科團隊、流程自動化、客製化軟體開發、現代化專案、聊天機器人、數位助理及交付加速服務。此外,公司也提供人才尋訪與 IT 能力支援服務,協助 IT 團隊擴展能力並培養新技能,並由專責的人工智慧中心提供支援。

聖保羅初級存取管理分析師(混合辦公)

支援客戶存取權限管理及相關控制工作的初級分析師。負責追蹤請求、維護記錄與工單,並準備 Excel 報表。

說明

  • 處理並監控使用者存取權限的建立、變更或撤銷請求
  • 審查提交的資訊與文件,確保其完整性與準確性
  • 在 Zendesk 等工單平台中追蹤服務請求
  • 遵循部門工作流程、程序與服務時限
  • 維護存取控制,並即時更新請求記錄
  • 協助進行存取權限審查與持續監控活動
  • 建立並維護以 Excel 製作的追蹤工具與報表
  • 與內部團隊合作,驗證請求並解決問題
  • 整理流程文件,確保其符合稽核需求
  • 協助記錄、標準化並持續改善營運流程

職位要求

  • 具備行政事務與流程方面的經驗或理解
  • 組織能力強,重視細節
  • 能夠持續一致地追蹤與管理請求
  • 具備基本 Excel 使用能力
  • 熟悉工單系統
  • 具備存取控制與資訊安全知識者佳
  • 溝通清晰,能與多個部門有效協作