Pitney Bowes
Pitney Bowes
Pitney Bowesは、物流、コンサルティング、マーケティングの分野で事業を展開するテクノロジー企業です。SaaS型の配送ソリューション、郵便関連技術、金融サービスなどを提供し、中小企業、大企業、政府機関による郵便物や小包の流通管理を支援しています。ソフトウェア、エンジニアリング、顧客サービス、財務、倉庫運営を組み合わせ、デジタルコマースを支えるとともに、複雑な郵便・配送業務の簡素化に取り組んでいます。

リモート債権回収アカウントスペシャリスト - Pitney Bowes

米国の Pitney Bowes SendTech クライアントを対象に、債権回収、請求訂正、照合、アカウント管理を担当する、リモート勤務のフルタイムポジションです。

仕事内容

  • 高額な SendTech クライアントに正確かつタイムリーな請求および債権回収サポートを提供する
  • 社内外の業務パートナーを通じてクライアントのニーズに対応し、満足度向上を支援する
  • 延滞残高に関する担当取引およびクライアントの問題を解決する
  • 複数の事業ラインにわたって延滞残高を回収する
  • 関連システム上のアカウントの正確性を維持しながら請求差異を訂正する
  • 入金処理、照合、発注書およびコストセンターの変更、請求の統合、請求書の訂正、在庫更新、見積書の作成を通じてアカウントを整理・更新する
  • 請求、アカウント管理、債権回収、営業サポートの各チームと連携する
  • クライアントからの質問やサービス依頼に対応する
  • Pitney Bowes の各事業部門間で効果的な業務関係を構築する
  • 必要な期限内に日々の業務を計画・完了する
  • その他、割り当てられた業務を遂行する

応募要件

  • 2年以上のクライアントサービス経験
  • 債権回収、アカウント管理、または請求照合の経験があれば尚可
  • 優れた時間管理能力
  • 優れたビジネス文書および口頭でのコミュニケーション能力
  • 自立して業務を進め、毎日の予定業務に優先順位を付け、チーム内で効果的に貢献できる能力
  • 高い組織力
  • Microsoft Office スイートの高度な使用経験があれば尚可
  • 優れた対人スキルと、他者と協働する能力
  • 細部に注意を払えること
  • 優れた分析力および問題解決能力
  • バックグラウンドチェックには信用審査が含まれる
  • 月曜日から金曜日まで、米国中部標準時の午前7時から午後9時の間に設定される、8.5時間の日中シフトに勤務できること
  • クライアント対応環境に適した設備を整えてリモート勤務できること

福利厚生

  • キャリア成長および能力開発の機会
  • 多様な視点やアイデアを尊重するインクルーシブな職場環境
  • 変革を進める組織に貢献できる、挑戦的で独自性のある機会
  • PB Benefits and Wellbeing Programs を通じた包括的なグローバル福利厚生

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