Pitney Bowes tehnološka je tvrtka koja posluje u području logistike, savjetovanja i marketinga. Njezini proizvodi i usluge uključuju SaaS rješenja za otpremu, tehnologiju za slanje pošte i financijske usluge koje malim poduzećima, velikim tvrtkama i državnim organizacijama pomažu upravljati kretanjem pošte i paketa. Tvrtka objedinjuje softver, inženjerstvo, usluge za klijente, financije i skladišne operacije kako bi podržala digitalnu trgovinu i pojednostavnila složene procese slanja pošte i otpreme.
Specijalist za udaljenu naplatu potraživanja i upravljanje računima – Pitney Bowes
Posao na daljinu s punim radnim vremenom koji uključuje naplatu potraživanja, ispravke računa, usklađivanja i održavanje računa za klijente SendTecha tvrtke Pitney Bowes u Sjedinjenim Američkim Državama.
Opis
- Osiguravati točnu i pravodobnu podršku za naplatu i upravljanje potraživanjima za važne klijente SendTecha
- Rješavati potrebe klijenata putem internih i vanjskih procesnih partnera radi podrške njihovom zadovoljstvu
- Rješavati dodijeljene transakcije i probleme klijenata povezane s dospjelim nepodmirenim iznosima
- Naplati potraživanja s kašnjenjem u više poslovnih područja
- Ispravljati nepravilnosti u obračunu uz očuvanje točnosti računa u relevantnim sustavima
- Čistiti i ažurirati račune knjiženjem uplata, usklađivanjem, izmjenama narudžbenica i troškovnih mjesta, konsolidacijom obračuna, ispravcima računa, ažuriranjem zaliha i pripremom ponuda
- Koordinirati s timovima za fakturiranje, održavanje računa, naplatu potraživanja i podršku prodaji
- Odgovarati na pitanja klijenata i zahtjeve za uslugama
- Graditi učinkovite radne odnose unutar poslovnih jedinica tvrtke Pitney Bowes
- Planirati i dovršavati svakodnevni posao u propisanim rokovima
- Obavljati druge dodijeljene zadatke
Zahtjevi
- Najmanje dvije godine iskustva u radu s klijentima
- Poželjno je prethodno iskustvo u naplati potraživanja, upravljanju računima ili usklađivanju obračuna
- Dokazane vještine upravljanja vremenom
- Izvrsna profesionalna pisana i usmena komunikacija
- Sposobnost samostalnog rada, određivanja prioriteta planiranih dnevnih zadataka i učinkovitog doprinosa timu
- Izražene organizacijske sposobnosti
- Poželjno je napredno poznavanje paketa Microsoft Office
- Izražene interpersonalne vještine i sposobnost suradnje s drugima
- Velika pažnja posvećena detaljima
- Izvrsne analitičke sposobnosti i sposobnosti rješavanja problema
- Provjera kreditne sposobnosti dio je provjere prošlosti
- Dostupnost za planiranu dnevnu smjenu od 8,5 sati od ponedjeljka do petka između 7:00 i 21:00 CST
- Sposobnost rada na daljinu uz odgovarajuće uvjete za okruženje usmjereno na klijente
Pogodnosti
- Mogućnosti profesionalnog rasta i razvoja
- Inkluzivno radno mjesto koje cijeni različite perspektive i ideje
- Izazovne i jedinstvene prilike za doprinos organizaciji koja prolazi kroz transformaciju
- Sveobuhvatni globalni benefiti kroz programe PB Benefits and Wellbeing