コロンビア勤務のリモート請求担当者
Pairedは、米国の法律事務所で請求書発行、支払い処理、回収、顧客アカウント記録の管理を担当する、コロンビア在住のリモート請求担当者を募集しています。
仕事内容
- 顧客向けの正確な請求書を作成、確認、送付する
- 支払い回収業務を管理し、延滞残高をフォローアップする
- 支払いを受け取り、整理、照合し、正しい顧客アカウントに割り当てる
- 顧客アカウント記録と請求関連書類を完全かつ正確に保つ
- 請求差異、未適用支払い、アカウントに関する質問を調査し、解決する
- 請求書、支払い、支払残高について顧客と明確かつ専門的にコミュニケーションを取る
- 必要に応じて回収状況とアカウントの更新情報を共有する
- 事務所の請求、案件管理、コミュニケーション、業務システムを学び、操作する
- 機密性の高い顧客情報と財務情報を慎重に扱い、保護する
- 請求書の正確性を確認し、予定どおりに送付する
- 支払いと未払い残高の記録を一貫して維持する
- 顧客アカウント情報を整理し、最新の状態に保つ
- 請求に関する問い合わせや差異に迅速かつ専門的に対応する
応募要件
- 請求、売掛金、請求書発行、支払い処理、または関連分野で2年以上の経験
- 書面および口頭でのコミュニケーションに必要な中級または上級レベルの英語力
- 財務情報や記録を扱う際の高い注意力
- 優れた整理力、時間管理能力、フォローアップ能力
- 自立して業務を進め、複数の優先事項を管理し、期限を守れること
- 新しいソフトウェアを学び、複数のシステムを横断して業務を行う意欲と能力
- 顧客重視の姿勢と専門的なコミュニケーション能力
- 法律事務所または専門サービス業界での請求または事務経験
- Clio Manage、Lawmatics、または同等の法律請求・案件管理ソフトウェアの使用経験
- Microsoft ExcelまたはGoogleスプレッドシートの実務知識
- 米国を拠点とするリモートチームのサポート経験
福利厚生
- 競争力のある給与
- リモート勤務