Prime System Solutions
Prime System Solutions
Prime System Solutionsは、人材の発掘、ソフトウェア開発、Power BIを活用したデータ分析を通じて、組織の能力強化を支援するコンサルティング・テクノロジー企業です。複雑なITインフラの管理に15年以上携わってきた経験を生かし、業務効率の向上と長期的な事業目標の達成を支援する、顧客に合わせたソリューションを開発しています。グローバルな人材プールへのアクセスと、コンサルティング、マーケティング、SaaS関連のニーズに対応する実践的な技術力を組み合わせて業務を展開しています。

フィリピン向けリモート請求担当者

Prime System Solutionsがフィリピンチーム向けのリモート請求担当者を募集しています。米国東部時間に勤務し、契約請求、請求スケジュール、差異対応、レポート作成を担当します。

仕事内容

  • 確立された基準とプロセスを適用し、一貫した顧客成果を提供する
  • 契約、請求条件、支払スケジュール、請求要件を確認する
  • 契約、会計基準、規制に沿って正確かつ適時に請求書を作成・発行する
  • 時間・材料ベースの作業やハードウェアまたはソフトウェアの再販売を含む、契約範囲外の料金を請求する
  • 請求スケジュールを管理し、適時の請求と入金回収を支援する
  • 顧客、社内チーム、外部関係者との請求差異や紛争を調査・解決する
  • 請求書、入金、請求条件やスケジュールの変更など、請求記録を最新に保つ
  • 財務報告を支援するため、請求および収益認識のレポートと分析を作成する
  • タイムシートを正確かつリアルタイムで更新する
  • 複雑な問題を上級スタッフまたは適切なチームに引き継ぐ
  • チームハドル、L10ミーティング、1on1、その他のチームディスカッションに参加する
  • 必要な研修を修了し、チームミーティングに参加する
  • 同僚を支援し、部門横断で協働して顧客満足度を高める
  • 顧客や同僚と明確にコミュニケーションする
  • 請求プロセスと手順の改善を提案する
  • 顧客からの依頼に迅速に対応し、案内を提供または調整する
  • 変更管理手順を通じて、文書、プロセス、基準を最新に保つ
  • 会社の製品とサービスに関する詳細な知識を身につけ、維持する

応募要件

  • ノートパソコンやヘッドセットなど、必要な業務機器を用意できる
  • 契約条件、価格、支払スケジュールに細心の注意を払える
  • 計算、照合、財務データ管理に必要な高い数値能力がある
  • 基本的な数学と会計原則を理解している
  • 複雑な契約条件を解釈する際に分析的な判断力を発揮できる
  • 請求ソフトウェアおよび関連システムを十分に使いこなせる
  • 会計ソフトウェアや請求プラットフォームの経験があれば尚可
  • 文章および会話で効果的にコミュニケーションできる
  • 高い整理力と時間管理能力がある
  • 確かな問題解決力と批判的思考力を発揮できる
  • 契約用語、請求条件、価格体系を理解している
  • 質の高いカスタマーサービスを提供できる
  • 請求担当者または同等の職務で、直近のIT業界経験が少なくとも3年ある
  • 米国東部時間の勤務時間に対応できる
  • 3か月間の契約期間を通じて勤務する意思がある
  • フィリピンを拠点に、米国東部時間の夜勤に対応できる

福利厚生

  • 完全リモートで働ける
  • 正社員登用後から有給休暇を取得できる
  • 正社員登用後にHMOの対象となる
  • SSS、PhilHealth、Pag-IBIGを含む政府所定の福利厚生を受けられる
  • 楽しく協力的な職場文化に参加できる
  • 政府所定の拠出金と福利厚生が適用されるフルタイム雇用
  • オファー段階前に身元調査を受ける

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