Prime System Solutions is een advies- en technologiebedrijf dat organisaties helpt hun capaciteiten te versterken door middel van talentwerving, softwareontwikkeling en data-analyse met Power BI. Met meer dan 15 jaar ervaring in het beheren van complexe IT-infrastructuren ontwikkelt het bedrijf oplossingen op maat die zijn ontworpen om de operationele efficiëntie te verbeteren en langetermijndoelen van organisaties te ondersteunen. De dienstverlening combineert toegang tot een wereldwijde talentpool met praktische technologische expertise voor behoeften op het gebied van advies, marketing en SaaS.
Remote factureringsspecialist in de Filipijnen
Remote factureringsspecialist bij Prime System Solutions voor een team in de Filipijnen. Beheer contractfacturatie, factureringsschema's, afwijkingen en rapportages tijdens werktijden volgens Eastern Time.
Beschrijving
- Pas vastgestelde normen en processen toe om consistente klantresultaten te leveren
- Controleer contracten, factureringsvoorwaarden, betalingsschema's en vereisten voor facturatie
- Stel nauwkeurige facturen tijdig op en verstuur ze volgens contracten, boekhoudkundige standaarden en regelgeving
- Factureer kosten buiten de afgesproken scope, waaronder werk op basis van tijd en materiaal en de doorverkoop van hardware of software
- Onderhoud factureringsschema's en ondersteun tijdige facturatie en incasso
- Onderzoek en los factureringsafwijkingen en geschillen op met klanten, interne teams en externe belanghebbenden
- Houd factureringsgegevens actueel, waaronder facturen, betalingen en wijzigingen in factureringsvoorwaarden of schema's
- Stel rapporten en analyses over facturatie en omzetverantwoording op ter ondersteuning van de financiële rapportage
- Houd urenregistraties nauwkeurig en in realtime bijgewerkt
- Verwijs complexe kwesties door naar senior medewerkers of de juiste teams
- Neem deel aan teamoverleggen, L10-vergaderingen, een-op-eengesprekken en andere teamdiscussies
- Voltooi verplichte trainingen en woon teamvergaderingen bij
- Ondersteun collega's en werk samen met andere afdelingen om de klanttevredenheid te versterken
- Communiceer duidelijk met klanten en collega's
- Stel verbeteringen aan factureringsprocessen en -procedures voor
- Geef snel antwoord en advies op klantverzoeken of coördineer dit
- Houd documentatie, processen en normen actueel via procedures voor verandermanagement
- Bouw gedetailleerde kennis op van de producten en diensten van het bedrijf en houd deze bij
Vereisten
- Beschik over de benodigde werkuitrusting, waaronder een laptop en headset
- Heb oog voor detail bij contractvoorwaarden, prijzen en betalingsschema's
- Gebruik sterke rekenvaardigheden voor berekeningen, aansluitingen en het beheer van financiële gegevens
- Begrijp de basis van wiskunde en boekhoudkundige principes
- Pas analytisch beoordelingsvermogen toe bij het interpreteren van complexe contractvoorwaarden
- Gebruik factureringssoftware en gerelateerde systemen vaardig
- Ervaring met boekhoudsoftware en factureringsplatforms is een pluspunt
- Communiceer effectief, zowel schriftelijk als mondeling
- Beschik over sterke organisatorische vaardigheden en goed tijdmanagement
- Pas goede probleemoplossende en kritische denkvaardigheden toe
- Begrijp contractterminologie, factureringsvoorwaarden en prijsstructuren
- Bied sterke klantenservice
- Breng minstens drie jaar recente ervaring in de IT-sector mee als factureringsspecialist of in een vergelijkbare functie
- Werk graag volgens de werktijden van Eastern Time
- Wees bereid om gedurende een contractperiode van drie maanden te werken
- Wees beschikbaar voor nachtdiensten volgens Eastern Time terwijl je in de Filipijnen gevestigd bent
Voordelen
- Werk volledig op afstand
- Ontvang betaald verlof vanaf het moment dat je een vaste aanstelling krijgt
- Kom vanaf het moment dat je een vaste aanstelling krijgt in aanmerking voor HMO-dekking
- Ontvang wettelijk verplichte voordelen, waaronder SSS, PhilHealth en Pag-IBIG
- Maak deel uit van een leuke, samenwerkende werkcultuur
- Ontvang een voltijdse baan met wettelijk verplichte bijdragen en voordelen
- Voltooi vóór de aanbiedingsfase een antecedentenonderzoek