Prime System Solutions — консалтингова й технологічна компанія, яка допомагає організаціям посилювати свої можливості завдяки пошуку фахівців, розробленню програмного забезпечення та аналітиці даних за допомогою Power BI. Спираючись на понад 15 років досвіду управління складними ІТ-інфраструктурами, компанія розробляє індивідуальні рішення, покликані підвищити операційну ефективність і підтримати довгострокові бізнес-цілі. У роботі поєднуються доступ до глобального пулу талантів і практична технологічна експертиза у сфері консалтингу, маркетингу та завдань, пов’язаних із SaaS.
Фахівець із виставлення рахунків на віддаленій роботі на Філіппінах
Віддалена робота фахівцем із виставлення рахунків у компанії Prime System Solutions у команді на Філіппінах. Керування виставленням рахунків за договорами, графіками білінгу, розбіжностями та звітністю в робочі години за східним часом.
Опис
- Застосовувати встановлені стандарти й процеси для забезпечення стабільних результатів для клієнтів
- Перевіряти договори, умови білінгу, графіки платежів і вимоги до виставлення рахунків
- Готувати та своєчасно виставляти точні рахунки відповідно до договорів, бухгалтерських стандартів і нормативних вимог
- Виставляти рахунки за роботи та послуги поза узгодженим обсягом, зокрема за роботу з оплатою за час і матеріали, а також за перепродаж обладнання чи програмного забезпечення
- Вести графіки білінгу та сприяти своєчасному виставленню рахунків і збору платежів
- Розслідувати й вирішувати розбіжності та спори щодо рахунків із клієнтами, внутрішніми командами та зовнішніми зацікавленими сторонами
- Підтримувати актуальність записів білінгу, зокрема рахунків, платежів і змін умов або графіків білінгу
- Готувати звіти й аналітичні матеріали щодо білінгу та визнання доходу для підтримки фінансової звітності
- Підтримувати точність і своєчасне оновлення табелів у режимі реального часу
- Передавати складні питання старшим працівникам або відповідним командам
- Брати участь у командних нарадах, зустрічах L10, індивідуальних зустрічах та інших обговореннях команди
- Проходити обов’язкове навчання та брати участь у командних зустрічах
- Підтримувати колег і співпрацювати між відділами для підвищення задоволеності клієнтів
- Чітко спілкуватися з клієнтами та колегами
- Пропонувати вдосконалення процесів і процедур білінгу
- Надавати або координувати оперативні відповіді на запити клієнтів і рекомендації
- Підтримувати актуальність документації, процесів і стандартів за допомогою процедур управління змінами
- Формувати й підтримувати детальні знання про продукти та послуги компанії
Вимоги
- Мати необхідне робоче обладнання, зокрема ноутбук і гарнітуру
- Уважно ставитися до умов договорів, цін і графіків платежів
- Застосовувати сильні навички роботи з числами для розрахунків, звірок і управління фінансовими даними
- Розуміти основи математики та бухгалтерського обліку
- Застосовувати аналітичне мислення під час тлумачення складних умов договорів
- Упевнено користуватися програмним забезпеченням для білінгу та пов’язаними системами
- Досвід роботи з бухгалтерськими програмами й білінговими платформами буде перевагою
- Ефективно спілкуватися письмово та усно
- Мати сильні навички організації та управління часом
- Застосовувати ефективні навички розв’язання проблем і критичного мислення
- Розуміти договірну термінологію, умови білінгу та структури ціноутворення
- Забезпечувати високий рівень обслуговування клієнтів
- Мати щонайменше три роки недавнього досвіду роботи в ІТ-індустрії на посаді фахівця із виставлення рахунків або на схожій посаді
- Бути готовим працювати в години за східним часом
- Бути готовим працювати протягом тримісячного контрактного періоду
- Бути доступним для роботи в нічну зміну за східним часом, перебуваючи на Філіппінах
Переваги
- Повністю віддалена робота
- Оплачувана відпустка з моменту оформлення в штат
- Право на медичне страхування HMO після оформлення в штат
- Пільги, передбачені законодавством, зокрема SSS, PhilHealth і Pag-IBIG
- Дружня та командна робоча атмосфера
- Повна зайнятість із обов’язковими державними відрахуваннями та пільгами
- Перевірка біографічних даних до етапу пропозиції