A Prime System Solutions é uma empresa de consultoria e tecnologia que ajuda organizações a fortalecer suas capacidades por meio da busca de talentos, do desenvolvimento de software e da análise de dados com Power BI. Com mais de 15 anos de experiência na gestão de infraestruturas de TI complexas, a empresa desenvolve soluções personalizadas projetadas para melhorar a eficiência operacional e apoiar objetivos de negócios de longo prazo. Seu trabalho combina acesso a um banco global de talentos com experiência prática em tecnologia para necessidades relacionadas a consultoria, marketing e SaaS.
Especialista remoto em faturamento nas Filipinas
Função remota de especialista em faturamento na Prime System Solutions para uma equipe baseada nas Filipinas. Gerencie o faturamento de contratos, os cronogramas de cobrança, as divergências e os relatórios trabalhando no horário do leste dos EUA.
Descrição
- Aplique padrões e processos estabelecidos para oferecer resultados consistentes aos clientes
- Revise contratos, condições de faturamento, cronogramas de pagamento e requisitos de cobrança
- Prepare e emita faturas precisas e pontuais de acordo com contratos, normas contábeis e regulamentações
- Fature cobranças fora do escopo, incluindo trabalhos por tempo e materiais e revendas de hardware ou software
- Mantenha os cronogramas de faturamento e apoie a emissão pontual de faturas e a cobrança de pagamentos
- Investigue e resolva divergências e disputas de faturamento com clientes, equipes internas e partes interessadas externas
- Mantenha os registros de faturamento atualizados, incluindo faturas, pagamentos e alterações nas condições ou nos cronogramas de cobrança
- Prepare relatórios e análises de faturamento e reconhecimento de receita para apoiar os relatórios financeiros
- Mantenha as planilhas de horas precisas e atualizadas em tempo real
- Encaminhe questões complexas para a equipe sênior ou os times apropriados
- Participe de reuniões rápidas da equipe, reuniões L10, conversas individuais e outras discussões da equipe
- Conclua os treinamentos obrigatórios e participe das reuniões da equipe
- Apoie os colegas e colabore entre departamentos para fortalecer a satisfação dos clientes
- Comunique-se com clareza com clientes e colegas de trabalho
- Sugira melhorias nos processos e procedimentos de faturamento
- Forneça ou coordene respostas e orientações rápidas para solicitações de clientes
- Mantenha a documentação, os processos e os padrões atualizados por meio de procedimentos de gestão de mudanças
- Desenvolva e mantenha conhecimento detalhado dos produtos e serviços da empresa
Requisitos
- Tenha os equipamentos de trabalho necessários, incluindo laptop e headset
- Demonstre muita atenção aos termos contratuais, preços e cronogramas de pagamento
- Use fortes habilidades numéricas para cálculos, conciliações e gestão de dados financeiros
- Compreenda matemática básica e princípios contábeis
- Aplique julgamento analítico ao interpretar termos e condições contratuais complexos
- Use software de faturamento e sistemas relacionados com proficiência
- Experiência com software contábil e plataformas de faturamento é desejável
- Comunique-se com eficácia por escrito e verbalmente
- Demonstre fortes habilidades de organização e gestão do tempo
- Aplique boas habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico
- Compreenda a terminologia contratual, as condições de faturamento e as estruturas de preços
- Ofereça um excelente atendimento ao cliente
- Tenha pelo menos três anos de experiência recente no setor de TI como especialista em faturamento ou em uma função comparável
- Tenha disponibilidade para trabalhar no horário do leste dos EUA
- Esteja disposto a trabalhar durante um período contratual de três meses
- Tenha disponibilidade para trabalhar no turno noturno do horário do leste dos EUA enquanto estiver baseado nas Filipinas
Benefícios
- Trabalho totalmente remoto
- Receba licença remunerada a partir da efetivação
- Torne-se elegível à cobertura de HMO após a efetivação
- Receba benefícios determinados pelo governo, incluindo SSS, PhilHealth e Pag-IBIG
- Faça parte de uma cultura de trabalho divertida e colaborativa
- Receba um emprego em tempo integral com contribuições e benefícios determinados pelo governo
- Conclua uma verificação de antecedentes antes da etapa de oferta