エンタープライズAI・情報サービス担当クライアントパートナー ディレクター
グローバルなデータエンジニアリング企業 InnoData で、戦略顧客の拡大とエンタープライズAIのパートナーシップをリードします。 複雑な情報サービス案件を拡大し、収益成長を推進します。
仕事内容
- 戦略的な情報サービス顧客に向けて、アカウント計画、成長戦略、パイプライン、受注、予測、収益を策定・管理する。
- 出版、調査、法律、規制関連、情報サービス各分野で顧客基盤を拡大する。
- 事業、技術、コンテンツ、調査、運用にまたがる経営幹部との関係を構築する。
- エンタープライズAI、データエンジニアリング、デジタルトランスフォーメーション、マネージドサービスの複雑な案件を選定し、成約につなげる。
- 生成AI、エージェント型AI、エンタープライズ検索、ナレッジマネジメント、文書インテリジェンス、ワークフロー自動化に関する顧客案件を拡大する。
- ソリューションアーキテクト、AIスペシャリスト、エンジニアリング責任者、デリバリーチームと連携し、顧客向けソリューションや変革プログラムを設計する。
- AIを活用したデータエンジニアリング、文書処理、GenBI、エンタープライズナレッジソリューション、RAGとコンテキストエンジニアリング、AI評価、HITLワークフロー、マネージドAI運用を提案し、クロスセルする。
- 商務交渉、提案、商機の選定、契約協議を主導する。
- 各アカウントで技術、事業、調達、経営幹部の各チームとの関係を築く。
- 顧客ニーズを社内チームに共有し、エンタープライズAIのサービスや市場開拓戦略の策定に貢献する。
応募要件
- 企業向けテクノロジー、AI/ML、情報サービス、コンテンツ技術、データエンジニアリング、クラウドソリューション、デジタルトランスフォーメーション、または戦略アカウント管理のいずれかで10年以上の経験がある。
- 情報サービス、出版、調査、法律、規制関連、または知識集約型組織の大規模な戦略アカウントを管理・拡大した5年以上の経験がある。
- 企業顧客との関係を拡大し、200万ドル以上の複雑なサービス案件を成約させた実績がある。
- AI、データエンジニアリング、コンテンツのモダナイゼーション、エンタープライズ検索、ナレッジマネジメント、アナリティクス、クラウド、デジタルトランスフォーメーション、またはマネージドサービスのソリューションを販売した経験がある。
- 経営幹部としての存在感があり、上級の事業・技術リーダーと対話できる。
- アカウント計画、商機の選定、予測、複雑な商務交渉に習熟している。
- 製品、技術、AI/ML、コンテンツ運用、調査、データ、調達、経営陣にまたがる関係者をまとめられる。
- 学士号を取得している。MBAまたは修士号があれば尚可。
- 大手の情報サービス、出版、法律、規制関連、調査、または専門情報機関に既存の人脈がある。
- RAGアーキテクチャ、エンタープライズ検索、文書インテリジェンス、ナレッジマネジメントプラットフォーム、ワークフロー自動化ソリューションの実務知識がある。
- エージェント型AI、生成AI、AI評価フレームワーク、データエンジニアリングプログラム、またはマネージドAI運用の経験がある。
- AWS、Azure、Google Cloud Platform、Databricks、Snowflakeおよび関連技術に精通している。
- デリバリー案件をより大規模な変革プログラムへ発展させ、継続的なマネージドサービス収益につなげた経験がある。