Blink Health
Blink Health

Blink Health opera nei settori della sanità e della logistica, aiutando le persone ad accedere a farmaci soggetti a prescrizione a prezzi scontati tramite farmacie aderenti e consegna a domicilio. La sua piattaforma consente di effettuare pagamenti online, ritirare i farmaci in farmacia, gestire l’evasione e i rinnovi delle prescrizioni e utilizzare i servizi di consegna, con farmacisti abilitati disponibili a rispondere alle domande dei clienti.

L’azienda collabora con una rete nazionale di oltre 35.000 farmacie e offre ai clienti la possibilità di ritirare i farmaci localmente oppure riceverli a domicilio. Blink Health è un’organizzazione che offre piani di sconto sui farmaci soggetti a prescrizione, non un fornitore di assicurazioni, e il suo lavoro è quindi rilevante per i professionisti interessati all’accesso alle cure sanitarie, alla convenienza dei farmaci, alle attività delle farmacie e alla tecnologia per la salute.

Responsabile bilingue dell’accesso alle cure in spagnolo – Da remoto

Supporta l’accesso ai farmaci prescritti da BlinkRx come responsabile bilingue dell’accesso alle cure in spagnolo presso Blink Health. Forma gli studi medici, gestisce gli account e contribuisce a sviluppare soluzioni per l’autorizzazione preventiva.

Descrizione

  • Supervisionare gli account dei professionisti sanitari assegnati all’interno di un territorio designato per supportare l’accesso ai farmaci prescritti
  • Spiegare i servizi di accesso e le soluzioni di rimborso ai professionisti sanitari e al personale degli studi in linea con i requisiti del produttore e la piattaforma BlinkRx
  • Fornire indicazioni conformi e consulenziali sui servizi di accesso di BlinkRx e sui processi di autorizzazione preventiva
  • Aiutare i professionisti e il personale a comprendere i servizi e i vantaggi di BlinkRx affinché i pazienti possano iniziare e proseguire le terapie prescritte
  • Riconfermare le prestazioni dei pazienti e aumentare l’adozione di BlinkRx da parte dei professionisti
  • Effettuare chiamate telefoniche proattive in uscita agli studi dei professionisti
  • Individuare opportunità di crescita e presentare soluzioni di accesso per pazienti nuovi ed esistenti
  • Mantenere le comunicazioni con gli account e i rapporti con i professionisti nell’intero territorio assegnato
  • Programmare contatti ricorrenti, monitorare il coinvolgimento e mantenere un servizio costante
  • Essere il primo punto di contatto per le domande relative ai farmaci prescritti e ai pazienti
  • Sviluppare rapporti con ambulatori e studi affrontando al contempo le barriere all’accesso
  • Creare profili personalizzati dei professionisti che includano le preferenze per il supporto alle autorizzazioni preventive e gli aggiornamenti sullo stato
  • Assistere il team sul campo del brand per le richieste dei professionisti sanitari e relative a BlinkRx
  • Mettere in contatto i rappresentanti sul campo dei partner con BlinkRx
  • Inviare ai professionisti sanitari comunicazioni approvate sullo stato dei pazienti

Requisiti

  • È richiesta la conoscenza fluente scritta e parlata dell’inglese e dello spagnolo per servire efficacemente i clienti di lingua spagnola
  • È fortemente preferibile un’esperienza nelle vendite farmaceutiche, nella gestione di account sanitari o nelle vendite outbound nei settori sanitario o farmaceutico
  • Conoscenza dei flussi relativi ai farmaci prescritti negli studi dei professionisti e nei canali delle farmacie
  • Approccio orientato alle soluzioni, unito a spiccate capacità analitiche
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
  • Comprovata capacità di instaurare e mantenere rapporti con clienti interni ed esterni
  • Dimestichezza nell’effettuare chiamate outbound, presentare prodotti o servizi e portare avanti le conversazioni
  • Disponibilità a viaggiare secondo le esigenze aziendali, anche per formazione interna, conferenze di settore e occasionali visite di persona ai professionisti sanitari
  • Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico e in evoluzione
  • Capacità di stabilire le priorità e gestire più progetti fino al completamento con supervisione limitata
  • Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo
  • Impegno a mantenere la massima riservatezza e a esercitare un solido giudizio professionale
  • Capacità di coordinare più attività contemporaneamente
  • È preferibile un’esperienza nell’uso di un CRM come Salesforce e di un sistema di telefonia software

Benefit

  • Blink Health è un datore di lavoro che offre pari opportunità e si impegna a valorizzare la diversità
  • I candidati che forniscono un numero di telefono e prestano il consenso possono ricevere aggiornamenti sulla candidatura tramite SMS o MMS

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