Η Blink Health δραστηριοποιείται στους τομείς της υγειονομικής περίθαλψης και των logistics, βοηθώντας τους ανθρώπους να αποκτούν συνταγογραφούμενα φάρμακα σε μειωμένες τιμές μέσω συνεργαζόμενων φαρμακείων και κατ’ οίκον παράδοσης. Η πλατφόρμα της υποστηρίζει ηλεκτρονικές πληρωμές, παραλαβή από φαρμακεία, εκτέλεση συνταγών, διαχείριση ανανεώσεων συνταγών και υπηρεσίες παράδοσης, ενώ αδειοδοτημένοι φαρμακοποιοί είναι διαθέσιμοι για να απαντούν σε ερωτήσεις πελατών.
Η εταιρεία συνεργάζεται με ένα πανεθνικό δίκτυο περισσότερων από 35.000 φαρμακείων και προσφέρει στους πελάτες τη δυνατότητα είτε να παραλαμβάνουν τα φάρμακά τους τοπικά είτε να τα παραλαμβάνουν με παράδοση. Η Blink Health είναι οργανισμός προγράμματος έκπτωσης για συνταγογραφούμενα φάρμακα και όχι ασφαλιστικός πάροχος, γεγονός που καθιστά το έργο της σχετικό με επαγγελματίες που ενδιαφέρονται για την πρόσβαση στην υγειονομική περίθαλψη, την οικονομική προσιτότητα των φαρμάκων, τη λειτουργία των φαρμακείων και την τεχνολογία στον τομέα της υγείας.
Δίγλωσσος Ισπανόφωνος Διαχειριστής Πρόσβασης Ιατρείων – Εξ αποστάσεως
Υποστηρίξτε την πρόσβαση σε συνταγές BlinkRx ως δίγλωσσος ισπανόφωνος Διαχειριστής Πρόσβασης Ιατρείων στη Blink Health. Εκπαιδεύστε τα ιατρεία παρόχων, διαχειριστείτε λογαριασμούς και συμβάλετε στην προώθηση λύσεων προέγκρισης.
Περιγραφή
- Επίβλεψη των ανατεθειμένων λογαριασμών παρόχων σε καθορισμένη περιοχή για την υποστήριξη της πρόσβασης σε συνταγές
- Επεξήγηση υπηρεσιών πρόσβασης και λύσεων αποζημίωσης σε επαγγελματίες υγείας και προσωπικό ιατρείων, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του κατασκευαστή και την πλατφόρμα BlinkRx
- Παροχή συμμορφούμενης, συμβουλευτικής καθοδήγησης σχετικά με τις υπηρεσίες πρόσβασης της BlinkRx και τις διαδικασίες προέγκρισης
- Βοήθεια προς τους παρόχους και το προσωπικό ώστε να κατανοούν τις υπηρεσίες και τα οφέλη της BlinkRx, ώστε οι ασθενείς να μπορούν να ξεκινούν και να συνεχίζουν τις συνταγογραφημένες θεραπείες τους
- Επαναβεβαίωση των παροχών των ασθενών και αύξηση της υιοθέτησης της BlinkRx από τους παρόχους
- Πραγματοποίηση προληπτικών εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων σε ιατρεία παρόχων
- Εντοπισμός ευκαιριών ανάπτυξης και παρουσίαση λύσεων πρόσβασης για νέους και υφιστάμενους ασθενείς
- Διατήρηση επικοινωνίας με λογαριασμούς και σχέσεων με παρόχους σε όλη την ανατεθειμένη περιοχή
- Προγραμματισμός επαναλαμβανόμενων επαφών, παρακολούθηση της συμμετοχής και διατήρηση σταθερής εξυπηρέτησης
- Λειτουργία ως αρχικό σημείο επαφής για ερωτήσεις σχετικά με συνταγές και ασθενείς
- Ανάπτυξη σχέσεων με ιατρεία και γραφεία, με παράλληλη αντιμετώπιση εμποδίων πρόσβασης
- Δημιουργία εξατομικευμένων προφίλ παρόχων που καλύπτουν προτιμήσεις υποστήριξης προεγκρίσεων και ενημερώσεις κατάστασης
- Υποστήριξη της Ομάδας Πεδίου της Επωνυμίας σε ερωτήματα επαγγελματιών υγείας και BlinkRx
- Σύνδεση των συνεργατών εκπροσώπων πεδίου με τη BlinkRx
- Αποστολή εγκεκριμένων ενημερώσεων κατάστασης ασθενών σε επαγγελματίες υγείας
Απαιτήσεις
- Απαιτείται ευχέρεια στον γραπτό και προφορικό λόγο στα αγγλικά και τα ισπανικά για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση ισπανόφωνων πελατών
- Προτιμάται ιδιαίτερα η εμπειρία σε πωλήσεις φαρμακείων, διαχείριση λογαριασμών υγείας ή εξερχόμενες πωλήσεις στον τομέα της υγείας ή των φαρμακευτικών προϊόντων
- Γνώση των ροών συνταγογράφησης στα ιατρεία παρόχων και στα κανάλια φαρμακείων
- Προσέγγιση εστιασμένη στις λύσεις σε συνδυασμό με ισχυρή αναλυτική ικανότητα
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπροσωπικών σχέσεων
- Αποδεδειγμένη ικανότητα δημιουργίας και διατήρησης σχέσεων με εσωτερικούς και εξωτερικούς πελάτες
- Άνεση στην πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων, την παρουσίαση προϊόντων ή υπηρεσιών και την προώθηση συζητήσεων
- Διάθεση για ταξίδια ανάλογα με τις επιχειρηματικές ανάγκες, συμπεριλαμβανομένων εσωτερικής εκπαίδευσης, κλαδικών συνεδρίων και περιστασιακών δια ζώσης επισκέψεων σε επαγγελματίες υγείας
- Ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας σε γρήγορο και μεταβαλλόμενο περιβάλλον
- Ικανότητα ιεράρχησης ευθυνών και διαχείρισης πολλαπλών έργων έως την ολοκλήρωσή τους με περιορισμένη επίβλεψη
- Ισχυρές δεξιότητες οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου
- Δέσμευση για αυστηρή εμπιστευτικότητα και ορθή επαγγελματική κρίση
- Ικανότητα ταυτόχρονου συντονισμού πολλαπλών εργασιών
- Προτιμάται η εμπειρία χρήσης CRM όπως το Salesforce και συστήματος softphone
Παροχές
- Η Blink Health είναι εργοδότης ίσων ευκαιριών, δεσμευμένος να εκτιμά τη διαφορετικότητα
- Οι υποψήφιοι που παρέχουν αριθμό τηλεφώνου και συναινούν ενδέχεται να λαμβάνουν ενημερώσεις για την αίτησή τους μέσω SMS ή MMS