Blink Health
Blink Health

Blink Health פועלת בתחומי הבריאות והלוגיסטיקה ומסייעת לאנשים לקבל תרופות מרשם במחירים מוזלים באמצעות בתי מרקחת משתתפים ומשלוחים עד הבית. הפלטפורמה שלה תומכת בתשלום מקוון, באיסוף תרופות מבתי מרקחת, במימוש מרשמים, בניהול חידושי מרשם ובשירותי משלוחים, כאשר רוקחים מורשים זמינים לענות על שאלות הלקוחות.

החברה פועלת עם רשת ארצית של יותר מ־35,000 בתי מרקחת ומציעה ללקוחות לבחור בין איסוף התרופות במקום לבין משלוח עד הבית. Blink Health היא ארגון המפעיל תוכנית הנחות על תרופות מרשם ולא ספקית ביטוח, ולכן פעילותה רלוונטית לאנשי מקצוע המתעניינים בנגישות לשירותי בריאות, ביכולת לרכוש תרופות, בתפעול בתי מרקחת ובטכנולוגיות בתחום הבריאות.

מנהל גישה למרפאות דו-לשוני בספרדית – עבודה מרחוק

תמיכה בגישה למרשמי BlinkRx כמנהל גישה למרפאות דו-לשוני בספרדית ב-Blink Health. הדרכת צוותי מרפאות, ניהול חשבונות וסיוע בקידום פתרונות לאישורים מוקדמים.

תיאור

  • ניהול חשבונות של ספקי שירותי בריאות שהוקצו במסגרת טריטוריה מוגדרת לתמיכה בגישה למרשמים
  • הסבר על שירותי גישה ופתרונות החזר לספקי שירותי בריאות ולעובדי מרפאות בהתאם לדרישות היצרן ולפלטפורמת BlinkRx
  • מתן הכוונה מקצועית ותואמת לדרישות בנושא שירותי הגישה של BlinkRx ותהליכי אישור מוקדם
  • סיוע לספקים ולעובדים להבין את שירותי BlinkRx ואת היתרונות שלהם, כדי שמטופלים יוכלו להתחיל בטיפולים שנרשמו להם ולהמשיך בהם
  • אימות מחדש של זכויות המטופלים והגדלת אימוץ BlinkRx בקרב ספקי שירותי הבריאות
  • ביצוע שיחות טלפון יזומות למרפאות של ספקי שירותי בריאות
  • זיהוי הזדמנויות צמיחה והצגת פתרונות גישה למטופלים חדשים וקיימים
  • שמירה על תקשורת עם חשבונות ועל קשרים עם ספקי שירותי בריאות ברחבי הטריטוריה שהוקצתה
  • תזמון נקודות קשר חוזרות, מעקב אחר מעורבות ושמירה על שירות עקבי
  • שמש כמוקד הקשר הראשוני לשאלות הקשורות למרשמים ולמטופלים
  • פיתוח קשרים עם מרפאות ומשרדים תוך טיפול בחסמי גישה
  • יצירת פרופילים מותאמים לספקים הכוללים העדפות לתמיכה באישורים מוקדמים ועדכוני סטטוס
  • סיוע לצוות השטח של המותג בפניות של ספקי שירותי בריאות ושל BlinkRx
  • חיבור נציגי שטח של שותפים ל-BlinkRx
  • שליחת הודעות מאושרות לספקי שירותי בריאות בנוגע לסטטוס מטופלים

דרישות

  • שליטה באנגלית ובספרדית בכתב ובדיבור נדרשת כדי לשרת לקוחות דוברי ספרדית ביעילות
  • ניסיון במכירות בתחום הרוקחות, בניהול חשבונות בתחום הבריאות או במכירות יוצאות בתחום הבריאות או התרופות מועדף מאוד
  • ידע בתהליכי מרשמים במרפאות ספקים ובערוצי בתי מרקחת
  • גישה ממוקדת פתרונות בשילוב יכולת אנליטית חזקה
  • כישורי תקשורת ובין-אישיים מצוינים
  • יכולת מוכחת ליצור קשרים עם לקוחות פנימיים וחיצוניים ולשמר אותם
  • נוחות בביצוע שיחות יוצאות, בהצגת מוצרים או שירותים ובקידום שיחות
  • נכונות לנסוע בהתאם לצורכי העסק, כולל לצורך הדרכות פנימיות, כנסים מקצועיים וביקורים מזדמנים אצל ספקי שירותי בריאות באופן אישי
  • יכולת לתפקד ביעילות בסביבה מהירה ומשתנה
  • יכולת לתעדף אחריויות ולנהל מספר פרויקטים עד להשלמתם תחת פיקוח מוגבל
  • כישורי ארגון וניהול זמן חזקים
  • מחויבות לסודיות קפדנית ולשיקול דעת מקצועי תקין
  • יכולת לתאם מספר משימות בו-זמנית
  • ניסיון בשימוש במערכת CRM כגון Salesforce ובמערכת טלפון תוכנתית מועדף

הטבות

  • Blink Health היא מעסיקת שוויון הזדמנויות המחויבת להוקיר מגוון
  • מועמדים שיספקו מספר טלפון ויסכימו לכך עשויים לקבל עדכונים על מועמדותם באמצעות SMS או MMS