Blink Health работи в областта на здравеопазването и логистиката, като помага на хората да получават лекарства с рецепта на намалени цени чрез участващи аптеки и доставка до дома. Платформата ѝ поддържа онлайн плащане, получаване на лекарства от аптека, изпълнение на рецепти, управление на повторни предписания и услуги за доставка, а лицензирани фармацевти са на разположение, за да отговарят на въпросите на клиентите.
Компанията работи с национална мрежа от над 35 000 аптеки и предлага на клиентите избор между получаване на лекарствата на място или доставка. Blink Health е организация за програми за отстъпки при лекарства с рецепта, а не застрахователен доставчик, което прави дейността ѝ релевантна за специалисти, интересуващи се от достъпа до здравеопазване, достъпността на лекарствата, операциите в аптеките и технологиите, насочени към здравето.
Двуезичен мениджър за достъп до испанскоговорящи медицински практики – дистанционна работа
Подпомагайте достъпа до лекарства BlinkRx като двуезичен мениджър за достъп до испанскоговорящи медицински практики в Blink Health. Обучавайте лекарски кабинети, управлявайте акаунти и помагайте за развитието на решения за предварително одобрение.
Описание
- Отговаряте за възложени акаунти на медицински специалисти в определен район, за да подпомагате достъпа до лекарства
- Обяснявате услугите за достъп и решенията за възстановяване на разходи на медицински специалисти и служители в кабинети в съответствие с изискванията на производителя и платформата BlinkRx
- Предоставяте съобразени с изискванията консултативни насоки относно услугите на BlinkRx за достъп и процесите за предварително одобрение
- Помагате на медицинските специалисти и служителите да разберат услугите и ползите на BlinkRx, за да могат пациентите да започнат и продължат предписаните терапии
- Потвърждавате отново правата на пациентите и увеличавате използването на BlinkRx от медицинските специалисти
- Провеждате проактивни изходящи телефонни разговори с медицински кабинети
- Откривате възможности за растеж и представяте решения за достъп за нови и съществуващи пациенти
- Поддържате комуникацията по акаунтите и отношенията с медицинските специалисти в целия възложен район
- Планирате редовни контакти, наблюдавате ангажираността и поддържате постоянно ниво на обслужване
- Бъдете първоначален контакт за въпроси, свързани с лекарства и пациенти
- Изграждате отношения с практики и кабинети, като същевременно отстранявате пречките пред достъпа
- Създавате персонализирани профили на медицински специалисти, включващи предпочитания за подкрепа при предварително одобрение и актуализации на статуса
- Подпомагате екипа Brand Field при запитвания от медицински специалисти и относно BlinkRx
- Свързвате партньорски теренни представители с BlinkRx
- Изпращате на медицински специалисти одобрени съобщения за статуса на пациентите
Изисквания
- За ефективно обслужване на клиенти, говорещи испански, е необходимо свободно владеене на писмен и говорим английски и испански език
- Силно се предпочита опит в продажби във фармацията, управление на акаунти в здравеопазването или изходящи продажби в здравеопазването или фармацевтичната индустрия
- Познания за процесите при лекарствата с рецепта в кабинетите на медицински специалисти и аптечните канали
- Ориентиран към решения подход, съчетан със силни аналитични способности
- Отлични комуникационни и междуличностни умения
- Доказана способност за изграждане и поддържане на отношения с вътрешни и външни клиенти
- Умение и готовност за провеждане на изходящи разговори, представяне на продукти или услуги и развиване на разговори
- Готовност за пътуване според бизнес нуждите, включително за вътрешни обучения, индустриални конференции и периодични лични посещения при медицински специалисти
- Способност за ефективна работа в бързо променяща се среда
- Способност за приоритизиране на отговорностите и управление на множество проекти до завършване при ограничен надзор
- Силни организационни умения и умения за управление на времето
- Ангажимент към строга конфиденциалност и добра професионална преценка
- Способност за координиране на множество задачи едновременно
- Опитът с CRM система като Salesforce и със софтуерна телефонна система е предимство
Придобивки
- Blink Health е работодател, предоставящ равни възможности, който се стреми да цени многообразието
- Кандидатите, които предоставят телефонен номер и дадат съгласие, могат да получават актуализации за кандидатурата чрез SMS или MMS