A Blink Health az egészségügy és a logisztika területén működik, és abban segít az embereknek, hogy részt vevő gyógyszertárakon és házhoz szállításon keresztül kedvezményes áron jussanak vényköteles gyógyszerekhez. Platformja támogatja az online fizetést, a gyógyszertári átvételt, a vények teljesítését, a gyógyszerújrarendelés kezelését és a kiszállítási szolgáltatásokat. Az ügyfelek kérdéseire engedéllyel rendelkező gyógyszerészek válaszolnak.
A vállalat országszerte több mint 35 000 gyógyszertárból álló hálózattal dolgozik, és lehetőséget biztosít az ügyfeleknek arra, hogy gyógyszereiket helyben vegyék át, vagy házhoz szállíttassák. A Blink Health nem biztosító, hanem vényköteles gyógyszerekre vonatkozó kedvezményes programot kínáló szervezet. Tevékenysége ezért különösen releváns az egészségügyi hozzáférés, a gyógyszerek megfizethetősége, a gyógyszertári működés és az egészségközpontú technológiák iránt érdeklődő szakemberek számára.
Kétnyelvű spanyol praxis-hozzáférési menedzser – távmunka
A Blink Healthnél kétnyelvű spanyol praxis-hozzáférési menedzserként támogassa a BlinkRx vényhozzáférést. Tájékoztassa az egészségügyi szolgáltatók rendelőit, kezelje a fiókokat, és segítse az előzetes engedélyezési megoldások fejlesztését.
Leírás
- Kezelje a kijelölt területen az előírt egészségügyi szolgáltatói fiókokat a vényhozzáférés támogatása érdekében
- Ismertesse a hozzáférési szolgáltatásokat és a térítési megoldásokat az egészségügyi szolgáltatókkal és a rendelői munkatársakkal a gyártói követelményeknek és a BlinkRx platformnak megfelelően
- Nyújtson szabályozásnak megfelelő, tanácsadói szemléletű útmutatást a BlinkRx hozzáférési szolgáltatásairól és az előzetes engedélyezési folyamatokról
- Segítsen a szolgáltatóknak és a munkatársaknak megérteni a BlinkRx szolgáltatásait és előnyeit, hogy a betegek megkezdhessék és folytathassák az előírt terápiákat
- Erősítse meg újra a betegek jogosultságait, és növelje a BlinkRx szolgáltatói elfogadottságát
- Kezdeményezzen proaktív kimenő telefonhívásokat az egészségügyi szolgáltatók rendelői felé
- Azonosítsa a növekedési lehetőségeket, és mutasson be hozzáférési megoldásokat új és meglévő betegek számára
- Tartsa fenn a fiókok kommunikációját és a szolgáltatói kapcsolatokat a kijelölt területen
- Tervezzen rendszeres kapcsolattartási pontokat, kövesse nyomon az aktivitást, és biztosítson következetes szolgáltatást
- Legyen az első kapcsolattartó a vényekkel és a betegekkel kapcsolatos kérdésekben
- Építsen kapcsolatokat praxisokkal és rendelőkkel, miközben kezeli a hozzáférési akadályokat
- Készítsen személyre szabott szolgáltatói profilokat, amelyek tartalmazzák az előzetes engedélyezési támogatással kapcsolatos preferenciákat és állapotfrissítéseket
- Segítse a Brand Field csapatot az egészségügyi szolgáltatókat és a BlinkRx-et érintő kérdésekben
- Kapcsolja össze a partneri terepi képviselőket a BlinkRx-szel
- Küldjön jóváhagyott betegállapot-kommunikációkat az egészségügyi szolgáltatóknak
Követelmények
- A spanyolul beszélő ügyfelek hatékony kiszolgálásához folyékony írásbeli és szóbeli angol- és spanyolnyelv-tudás szükséges
- Előnyt jelent a gyógyszertári értékesítésben, egészségügyi ügyfélkezelésben vagy egészségügyi, illetve gyógyszeripari kimenő értékesítésben szerzett tapasztalat
- A rendelők és a gyógyszertári csatornák vénykezelési folyamataiban szerzett ismeretek
- Megoldásközpontú szemlélet erős analitikai képességgel párosítva
- Kiváló kommunikációs és interperszonális készségek
- Bizonyított képesség belső és külső ügyfelekkel való kapcsolatok kialakítására és fenntartására
- Magabiztosan kezdeményez kimenő hívásokat, mutat be termékeket vagy szolgáltatásokat, és viszi előre a beszélgetéseket
- Hajlandóság az üzleti igényeknek megfelelő utazásra, beleértve a belső képzéseket, iparági konferenciákat és az egészségügyi szolgáltatókhoz tett alkalmi személyes látogatásokat
- Képesség hatékonyan teljesíteni gyors ütemű, változó környezetben
- Képesség a feladatok rangsorolására és több projekt önálló, a befejezésig történő kezelésére korlátozott felügyelet mellett
- Erős szervezési és időgazdálkodási készségek
- Elkötelezettség a szigorú titoktartás és a megalapozott szakmai ítélőképesség mellett
- Képesség több feladat egyidejű koordinálására
- Előnyt jelent a Salesforce-hoz hasonló CRM-rendszer és softphone-rendszer használatában szerzett tapasztalat
Juttatások
- A Blink Health esélyegyenlőséget biztosító munkáltató, amely elkötelezett a sokszínűség értékelése mellett
- A telefonszámot megadó és hozzájáruló pályázók SMS-ben vagy MMS-ben kaphatnak jelentkezési frissítéseket