Headway
Headway
Headway è un’azienda di tecnologia sanitaria che gestisce un marketplace per la salute mentale integrato con le assicurazioni. La sua piattaforma mette in contatto le persone con terapeuti e psichiatri abilitati per appuntamenti in presenza e online, aiutandole a trovare professionisti in base alla specializzazione, alla località e alla copertura assicurativa. Headway gestisce inoltre la verifica dell’assicurazione e la fatturazione, offrendo ai professionisti strumenti come un portale dedicato e un sistema di cartelle cliniche elettroniche integrato con le assicurazioni per ridurre il lavoro amministrativo. L’azienda collabora con più di 100 piani assicurativi, supporta l’assistenza in diverse lingue e punta a rendere i servizi di salute mentale coperti dalla rete più accessibili e convenienti. Il team di Headway lavora su prodotti sanitari, marketplace e SaaS, con opportunità professionali incentrate su tecnologie e servizi che migliorano l’accesso all’assistenza per la salute comportamentale.

Chief of Staff per l’area clinica presso Headway

Fai crescere la piattaforma di salute mentale di Headway basata sulle assicurazioni rafforzando le attività cliniche e la governance. Guida la pianificazione e il lavoro trasversale tra i team per trasformare le priorità in un’esecuzione coordinata.

Descrizione

  • Coordina iniziative tra i team Clinica, Prodotto, Ingegneria, Legale e Compliance, Marketing e Operazioni.
  • Trasforma attività ambigue e prioritarie in piani con responsabili e tappe fondamentali ben definiti.
  • Individua tempestivamente gli ostacoli e aiuta a portare le decisioni all’esecuzione.
  • Gestisci il ritmo operativo del team Clinica.
  • Pianifica e facilita le riunioni della leadership e quelle con tutto il team.
  • Guida il processo OKR e i cicli di pianificazione trimestrale e annuale.
  • Organizza eventi in presenza dalla pianificazione iniziale fino alla conclusione.
  • Individua i disallineamenti e aiuta i leader a raggiungere un accordo sulla direzione da seguire.
  • Presenta opzioni, costi e raccomandazioni affinché i leader possano valutare i compromessi.
  • Prepara note decisionali, materiali di pianificazione e comunicazioni rivolte a tutta l’organizzazione.
  • Definisci e mantieni la governance clinica, inclusi comitati, statuti, procedure operative standard e monitoraggio dei rischi.
  • Gestisci le richieste urgenti continuando a portare avanti il lavoro strategico.
  • Collabora direttamente con la direzione dell’area Clinica e il team di leadership clinica per attuare la strategia.

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza nelle operazioni, nella gestione di programmi, nella strategia o in un ruolo di Chief of Staff nel settore tecnologico.
  • Esperienza nel settore sanitario, idealmente presso un’azienda in fase avanzata e in rapida crescita con circa 500–1.500 dipendenti.
  • Ottime capacità di gestione dei programmi.
  • Capacità di gestire più flussi di lavoro e individuare i rischi.
  • Eccellenti capacità di scrittura, inclusa la capacità di scrivere adottando la voce di un’altra persona.
  • Capacità di guidare facendo leva sull’influenza anziché sull’autorità formale.
  • Capacità di imparare come lavorano i team al di fuori della propria area di competenza e di creare processi che adottino.
  • Capacità di dare struttura a situazioni ambigue senza rallentare i progressi.
  • È preferibile una licenza indipendente per esercitare come terapeuta (LPC, LCSW, PhD o PsyD).
  • È preferibile un’esperienza nella consulenza gestionale.
  • È preferibile un’esperienza nell’uso di strumenti di IA o in un ambiente nativo per l’IA.
  • È necessario essere autorizzati a lavorare negli Stati Uniti.
  • Headway partecipa al programma E-Verify.

Benefit

  • Compenso in azioni.
  • Copertura medica, dentistica e oculistica.
  • Conti di risparmio sanitario e conti di spesa flessibili (HSA/FSA).
  • Piano 401(k).
  • Contributo per il lavoro da casa.
  • Rimborso delle spese per la terapia.
  • 16 settimane di congedo parentale per i dipendenti idonei.
  • Rimborso annuale e iscrizione a Carrot Fertility.
  • 13 giorni festivi retribuiti all’anno.
  • Pausa festiva durante la settimana dal 25 al 31 dicembre.
  • Ferie retribuite flessibili.
  • Programma di assistenza ai dipendenti (EAP).
  • Formazione e sviluppo professionale.
  • Benefit per salute e benessere.
  • Risparmio previdenziale.
  • Opportunità di partecipazione azionaria.

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