Headway
Headway
501 – 1000 Empleados
Atención sanitariaMercadoSaaS
Headway es una empresa de tecnología sanitaria que opera un mercado de atención de salud mental integrado con los seguros. Su plataforma conecta a las personas con terapeutas y psiquiatras acreditados para citas presenciales y en línea, y les ayuda a encontrar profesionales según su especialidad, ubicación y cobertura de seguro. Headway también gestiona la verificación de seguros y la facturación, y ofrece a los profesionales herramientas como un portal para proveedores y un sistema de historias clínicas electrónicas integrado con los seguros para reducir el trabajo administrativo. La empresa colabora con más de 100 planes de seguros, facilita la atención en varios idiomas y se centra en hacer que los servicios de salud mental cubiertos por la red sean más accesibles y asequibles. El equipo de Headway trabaja en productos de salud, marketplaces y SaaS, con oportunidades laborales centradas en tecnología y servicios que mejoran el acceso a la atención de salud conductual.

Jefe de Gabinete Clínico en Headway

Impulsa la plataforma de salud mental de Headway basada en seguros fortaleciendo las operaciones clínicas y la gobernanza. Lidera la planificación y el trabajo interfuncional para convertir prioridades en una ejecución coordinada.

Descripción

  • Coordina iniciativas entre las áreas de Clínica, Producto, Ingeniería, Asuntos Jurídicos y Cumplimiento, Marketing y Operaciones.
  • Convierte tareas ambiguas y prioritarias en planes con responsables y etapas claramente definidos.
  • Identifica obstáculos con antelación y ayuda a llevar las decisiones a la práctica.
  • Gestiona el ritmo operativo del equipo clínico.
  • Planifica y facilita las reuniones de liderazgo y de todo el equipo.
  • Lidera el proceso de OKR y los ciclos de planificación trimestral y anual.
  • Organiza eventos presenciales desde la planificación inicial hasta su finalización.
  • Detecta desacuerdos y ayuda a los líderes a alcanzar consenso sobre el rumbo.
  • Presenta opciones, costes y recomendaciones para que los líderes evalúen las ventajas y desventajas.
  • Prepara memorandos de decisión, materiales de planificación y comunicaciones para toda la organización.
  • Establece y mantiene la gobernanza clínica, incluidos comités, estatutos, procedimientos operativos estándar y seguimiento de riesgos.
  • Atiende solicitudes urgentes mientras mantiene en marcha el trabajo estratégico.
  • Trabaja directamente con la persona responsable de Clínica y el equipo de liderazgo clínico para implementar la estrategia.

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia en operaciones, gestión de programas, estrategia o en un puesto de jefe de gabinete en tecnología.
  • Experiencia en el sector sanitario, idealmente en una empresa en fase avanzada y de rápido crecimiento con aproximadamente entre 500 y 1.500 empleados.
  • Sólidas competencias en gestión de programas.
  • Capacidad para gestionar varios frentes de trabajo e identificar riesgos.
  • Excelentes habilidades de redacción, incluida la capacidad de escribir con la voz de otra persona.
  • Capacidad para liderar mediante la influencia y no mediante autoridad formal.
  • Capacidad para aprender cómo trabajan equipos ajenos a su área de especialización y crear procesos que adopten.
  • Capacidad para aportar estructura a situaciones ambiguas sin ralentizar el avance.
  • Se prefiere una licencia profesional independiente para ejercer como terapeuta (LPC, LCSW, PhD o PsyD).
  • Se prefiere experiencia en consultoría de gestión.
  • Se prefiere experiencia con herramientas de IA o en un entorno nativo de IA.
  • Debe tener autorización para trabajar en Estados Unidos.
  • Headway participa en E-Verify.

Beneficios

  • Compensación en acciones.
  • Cobertura médica, dental y oftalmológica.
  • Cuentas de ahorro para gastos médicos y cuentas de gastos flexibles (HSA/FSA).
  • Plan 401(k).
  • Subsidio para trabajar desde casa.
  • Reembolso de terapia.
  • 16 semanas de licencia parental para empleados que cumplan los requisitos.
  • Reembolso anual de Carrot Fertility y membresía.
  • 13 días festivos pagados al año.
  • Descanso por las fiestas durante la semana del 25 al 31 de diciembre.
  • Tiempo libre remunerado flexible.
  • Programa de asistencia al empleado (EAP).
  • Formación y desarrollo profesional.
  • Prestaciones de salud y bienestar.
  • Ahorro para la jubilación.
  • Oportunidades de participación accionaria.

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