Westbury Street Holdings
Westbury Street Holdings
Westbury Street Holdings adalah perusahaan induk yang mendukung berbagai merek di sektor jasa boga dan perhotelan. Kegiatannya berfokus pada penyediaan standar tinggi dalam makanan dan layanan, sekaligus membangun hubungan yang kuat dengan karyawan dan klien. Dengan tim besar yang beroperasi di seluruh portofolionya, grup ini menawarkan beragam peluang karier di bidang perhotelan, makanan dan minuman, serta layanan antarbisnis.

Manajer Operasional – South Wales

Memimpin operasional perhotelan multi-lokasi, hubungan klien, keuangan kontrak, dan pengembangan bisnis BaxterStorey di South Wales. Mendorong kualitas layanan, kesehatan dan keselamatan kerja, serta kinerja tim.

Deskripsi

  • Memimpin dan mendukung bawahan langsung sambil mempertahankan standar layanan yang konsisten tinggi
  • Memegang tanggung jawab perusahaan atas kesehatan dan keselamatan kerja serta membangun budaya keunggulan
  • Mewakili BaxterStorey di South Wales dan mengidentifikasi peluang pertumbuhan bisnis
  • Bermitra dengan tim penjualan dalam prospek, tender, presentasi, dan kunjungan lokasi
  • Meneliti pasar untuk menemukan peluang pengembangan bisnis dan sektor-sektor baru
  • Mengembangkan hubungan dengan calon klien dan mendukung peluncuran kontrak baru
  • Menindaklanjuti prospek dan mengatur janji temu dengan klien
  • Memantau Perjanjian Tingkat Layanan klien dan mengidentifikasi tren kinerja untuk pelaporan
  • Memperkuat hubungan klien sambil memastikan manajer di lokasi tetap menjadi kontak utama
  • Memastikan bawahan langsung memenuhi persyaratan klien, komitmen kontrak, dan nilai-nilai perusahaan
  • Mengendalikan keuangan kontrak sesuai anggaran dan memberikan pembaruan kepada Direktur Operasional
  • Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur operasional perusahaan
  • Menyelesaikan audit kesehatan dan keselamatan kerja setiap kuartal di seluruh lokasi serta menyampaikan pembaruan kebijakan
  • Berkolaborasi dengan klien, pemasok, dan tim untuk meningkatkan layanan serta berbagi umpan balik
  • Merekrut, melakukan orientasi, menilai, melatih, membimbing, dan mengembangkan bawahan langsung
  • Menyiapkan deskripsi pekerjaan dan spesifikasi kandidat
  • Membantu proses keluhan dan tindakan disipliner
  • Menetapkan rencana pengembangan, peningkatan kinerja, dan suksesi
  • Mengakui dan memberikan penghargaan atas kinerja yang luar biasa

Persyaratan

  • Terbukti berhasil mengelola operasional multi-lokasi dan beberapa akun klien
  • Terbukti berhasil memimpin dan mengelola para manajer
  • Berpengalaman mengawasi Perjanjian Tingkat Layanan dan indikator kinerja utama
  • Berpengalaman memimpin departemen atau fungsi bisnis
  • Berpengalaman menganalisis, menafsirkan, dan mempresentasikan data bisnis, termasuk proposal
  • Terbukti mampu menyiapkan informasi manajemen dan menyusun statistik kinerja
  • Pengalaman di sektor katering diutamakan
  • Memiliki pengetahuan terkini tentang perkembangan layanan makanan dan tren industri
  • Kemampuan menengah menggunakan Microsoft Office, khususnya Word, Excel, dan PowerPoint
  • Pengetahuan praktis yang kuat tentang hukum ketenagakerjaan yang mencakup keluhan, disiplin, pengelolaan kehadiran, dan rekrutmen
  • Pemahaman yang kuat tentang proses kesehatan dan keselamatan kerja serta penerapannya
  • Gaya kepemimpinan karismatik dengan kemampuan membangun kepercayaan dan melibatkan orang di setiap tingkat
  • Kemampuan memengaruhi dan memotivasi yang kuat
  • Memiliki perspektif strategis dan ketajaman komersial
  • Keterampilan pengambilan keputusan yang baik, dengan kemampuan merespons cepat sambil tetap bijaksana dan objektif
  • Mampu membangun visi yang meyakinkan dan menetapkan sasaran yang ambisius
  • Bersedia bepergian ke seluruh South Wales dan Inggris Raya untuk acara bisnis dan rapat
  • Mampu menghabiskan setidaknya 60% waktu kerja di lokasi klien
  • Pendekatan yang fleksibel dan berpikiran terbuka dalam lingkungan bisnis yang berubah

Tunjangan

  • Pilihan tunjangan mobil atau mobil perusahaan
  • Bonus kinerja
  • Skema pensiun dengan kontribusi pemberi kerja
  • Cuti tahunan 28 hari
  • Perlindungan medis swasta untuk keluarga
  • Pelatihan dan pengembangan berkelanjutan melalui akademi perusahaan
  • Aplikasi manfaat Perkbox dengan diskon di toko-toko umum dan penawaran lainnya
  • Pilihan bekerja dari rumah saat tidak berada di lokasi klien

Lowongan Terkait

Advocate Aurora Health

Magang Sumber Daya Manusia

Advocate Aurora Health

Dukung perekrutan, orientasi karyawan baru, keterlibatan karyawan, dan operasional SDM di Advocate Aurora Health. Dapatkan pengalaman praktis dengan sistem SDM, pelaporan, dan peningkatan proses dalam magang jarak jauh.

Buka