Westbury Street Holdings
Westbury Street Holdings
Westbury Street Holdings เป็นบริษัทแม่ที่สนับสนุนแบรนด์ต่าง ๆ ในภาคบริการอาหารและธุรกิจการบริการ งานของบริษัทมุ่งเน้นการส่งมอบมาตรฐานระดับสูงด้านอาหารและการบริการ พร้อมสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับบุคลากรและลูกค้า ด้วยทีมงานขนาดใหญ่ที่ดำเนินงานครอบคลุมพอร์ตโฟลิโอของบริษัท กลุ่มธุรกิจนี้จึงเปิดโอกาสให้ผู้ที่สนใจสร้างอาชีพในด้านธุรกิจการบริการ อาหารและเครื่องดื่ม รวมถึงบริการระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ – เซาท์เวลส์

เป็นผู้นำการดำเนินงานธุรกิจบริการอาหารและเครื่องดื่มหลายสาขา การดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า การเงินตามสัญญา และการพัฒนาธุรกิจให้ BaxterStorey ทั่วเซาท์เวลส์ ขับเคลื่อนคุณภาพบริการ ความปลอดภัยและอาชีวอนามัย ตลอดจนประสิทธิภาพของทีม

รายละเอียด

  • เป็นผู้นำและสนับสนุนพนักงานที่รายงานตรง พร้อมรักษามาตรฐานบริการระดับสูงอย่างสม่ำเสมอ
  • รับผิดชอบด้านความปลอดภัยและอาชีวอนามัยของบริษัท และส่งเสริมวัฒนธรรมความเป็นเลิศ
  • เป็นตัวแทนของ BaxterStorey ทั่วเซาท์เวลส์ และค้นหาโอกาสเติบโตทางธุรกิจ
  • ทำงานร่วมกับทีมขายด้านลูกค้าเป้าหมาย การประมูล การนำเสนอ และการเยี่ยมชมสถานที่
  • วิจัยตลาดเพื่อค้นหาโอกาสพัฒนาธุรกิจและภาคส่วนใหม่ที่กำลังเกิดขึ้น
  • พัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมายและสนับสนุนการเริ่มต้นสัญญาใหม่
  • ติดตามลูกค้าเป้าหมายและจัดนัดหมายกับลูกค้า
  • ติดตามข้อตกลงระดับการให้บริการของลูกค้า และระบุแนวโน้มประสิทธิภาพเพื่อจัดทำรายงาน
  • เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยให้ผู้จัดการประจำสถานที่เป็นผู้ติดต่อหลัก
  • ตรวจสอบให้พนักงานที่รายงานตรงตอบสนองความต้องการของลูกค้า ปฏิบัติตามพันธสัญญาตามสัญญา และยึดถือค่านิยมของบริษัท
  • ควบคุมการเงินตามสัญญาให้อยู่ภายในงบประมาณ และรายงานความคืบหน้าให้ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ
  • รักษาการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนการดำเนินงานของบริษัท
  • ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและอาชีวอนามัยรายไตรมาสในทุกสถานที่ และสื่อสารการปรับปรุงนโยบาย
  • ทำงานร่วมกับลูกค้า ซัพพลายเออร์ และทีมงานเพื่อปรับปรุงบริการและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
  • สรรหา ปฐมนิเทศ ประเมิน ฝึกสอน ให้คำปรึกษา และพัฒนาพนักงานที่รายงานตรง
  • จัดทำคำบรรยายลักษณะงานและคุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง
  • ช่วยดำเนินกระบวนการเกี่ยวกับข้อร้องเรียนและการลงโทษทางวินัย
  • จัดทำแผนการพัฒนา การปรับปรุงประสิทธิภาพ และการสืบทอดตำแหน่ง
  • ยกย่องและให้รางวัลแก่ผลงานที่โดดเด่น

คุณสมบัติ

  • มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการบริหารการดำเนินงานหลายสถานที่และดูแลบัญชีลูกค้าหลายราย
  • มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการเป็นผู้นำและบริหารผู้จัดการ
  • มีประสบการณ์ดูแลข้อตกลงระดับการให้บริการและตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก
  • มีประสบการณ์เป็นหัวหน้าแผนกหรือหน่วยงานธุรกิจ
  • มีประสบการณ์วิเคราะห์ ตีความ และนำเสนอข้อมูลธุรกิจ รวมถึงข้อเสนอทางธุรกิจ
  • มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการจัดทำข้อมูลสำหรับฝ่ายบริหารและรวบรวมสถิติประสิทธิภาพ
  • หากมีประสบการณ์ในภาคบริการอาหารและเครื่องดื่มจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีความรู้ปัจจุบันเกี่ยวกับพัฒนาการด้านบริการอาหารและเครื่องดื่มและแนวโน้มอุตสาหกรรม
  • ใช้ Microsoft Office ได้ในระดับกลาง โดยเฉพาะ Word, Excel และ PowerPoint
  • มีความรู้เชิงปฏิบัติที่ดีเกี่ยวกับกฎหมายแรงงานในด้านข้อร้องเรียน วินัย การจัดการการมาทำงาน และการสรรหา
  • มีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับกระบวนการด้านความปลอดภัยและอาชีวอนามัยและการนำไปปฏิบัติ
  • มีสไตล์การเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์ สามารถสร้างความไว้วางใจและมีส่วนร่วมกับผู้คนทุกระดับ
  • มีความสามารถในการโน้มน้าวและสร้างแรงจูงใจสูง
  • มีมุมมองเชิงกลยุทธ์และความเข้าใจเชิงพาณิชย์
  • มีทักษะการตัดสินใจที่ดี สามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วโดยยังคงรอบคอบและเป็นกลาง
  • สามารถกำหนดวิสัยทัศน์ที่น่าสนใจและตั้งเป้าหมายที่ท้าทาย
  • เต็มใจเดินทางทั่วเซาท์เวลส์และทั่วสหราชอาณาจักรเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมและการประชุมทางธุรกิจ
  • สามารถใช้เวลาทำงานอย่างน้อย 60% ที่สถานที่ของลูกค้า
  • มีแนวทางการทำงานที่ยืดหยุ่นและเปิดกว้างในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง

สวัสดิการ

  • เลือกรับเงินช่วยเหลือค่าเดินทางหรือรถยนต์บริษัท
  • โบนัสตามผลงาน
  • โครงการเงินบำนาญพร้อมเงินสมทบจากนายจ้าง
  • วันหยุดประจำปี 28 วัน
  • ประกันสุขภาพเอกชนสำหรับครอบครัว
  • การฝึกอบรมและพัฒนาอย่างต่อเนื่องผ่านสถาบันของบริษัท
  • แอปสิทธิประโยชน์ Perkbox พร้อมส่วนลดจากร้านค้าบนถนนสายหลักและข้อเสนออื่น ๆ
  • สามารถทำงานจากที่บ้านได้เมื่อไม่ได้ประจำอยู่ที่สถานที่ของลูกค้า