Westbury Street Holdings
Westbury Street Holdings
Westbury Street Holdings, yiyecek hizmetleri ve konaklama sektörlerinde faaliyet gösteren markaları destekleyen bir ana şirkettir. Çalışmaları, insanlarla ve müşterilerle güçlü ilişkiler kurarken yiyecek ve hizmet alanlarında yüksek standartlar sunmaya odaklanır. Portföyü genelinde görev yapan geniş ekibiyle grup, konaklama, yiyecek ve içecek ile işletmeler arası hizmetler alanlarında kariyerler için kapsamlı bir çalışma ortamı sunar.

Operasyon Müdürü – Güney Galler

Güney Galler genelinde BaxterStorey için çok lokasyonlu konaklama operasyonlarına, müşteri ilişkilerine, sözleşme finanslarına ve iş geliştirmeye liderlik edin. Hizmet kalitesini, İş Sağlığı ve Güvenliği ile ekip performansını geliştirin.

Açıklama

  • Doğrudan bağlı çalışanlara liderlik edin ve destek olun; sürekli yüksek hizmet standartlarını koruyun
  • Şirketin İş Sağlığı ve Güvenliği sorumluluklarını üstlenin ve mükemmellik kültürünü teşvik edin
  • Güney Galler genelinde BaxterStorey'yi temsil edin ve iş büyümesi fırsatlarını belirleyin
  • Potansiyel müşteriler, ihaleler, sunumlar ve saha turları konusunda satış ekipleriyle iş birliği yapın
  • İş geliştirme fırsatlarını ve yeni ortaya çıkan sektörleri belirlemek için pazarı araştırın
  • Potansiyel müşteri ilişkileri geliştirin ve yeni sözleşmelerin başlatılmasını destekleyin
  • Potansiyel müşterileri takip edin ve müşteri randevuları ayarlayın
  • Müşteri Hizmet Seviyesi Anlaşmalarını izleyin ve raporlama için performans eğilimlerini belirleyin
  • Saha yöneticilerini ana iletişim noktaları olarak tutarken müşteri ilişkilerini güçlendirin
  • Doğrudan bağlı çalışanların müşteri gereksinimlerini, sözleşme yükümlülüklerini ve şirket değerlerini karşılamasını sağlayın
  • Sözleşme finanslarını bütçe dahilinde yönetin ve Operasyon Direktörüne güncellemeler sunun
  • Şirket politikalarına ve çalışma prosedürlerine uyumu sürdürün
  • Sahalar genelinde üç aylık İş Sağlığı ve Güvenliği denetimlerini tamamlayın ve politika güncellemelerini iletin
  • Hizmetleri iyileştirmek ve geri bildirim paylaşmak için müşteriler, tedarikçiler ve ekiplerle iş birliği yapın
  • Doğrudan bağlı çalışanları işe alın, işe uyum süreçlerini yürütün, değerlendirin, koçluk yapın, mentorluk sağlayın ve geliştirin
  • İş tanımları ve aday profilleri hazırlayın
  • Şikâyet ve disiplin süreçlerine yardımcı olun
  • Gelişim, performans iyileştirme ve halefiyet planları oluşturun
  • Üstün performansı takdir edin ve ödüllendirin

Gereksinimler

  • Çok lokasyonlu operasyonları ve birden fazla müşteri hesabını yönetmede kanıtlanmış başarı
  • Yöneticilere liderlik etme ve onları yönetmede kanıtlanmış başarı
  • Hizmet Seviyesi Anlaşmalarını ve temel performans göstergelerini denetleme deneyimi
  • Bir departmana veya iş fonksiyonuna liderlik etme deneyimi
  • Teklifler dahil olmak üzere ticari verileri analiz etme, yorumlama ve sunma deneyimi
  • Yönetim bilgileri hazırlama ve performans istatistikleri derleme konusunda kanıtlanmış yetkinlik
  • Yemek hizmetleri sektöründe deneyim tercih sebebidir
  • Yemek hizmetleri alanındaki gelişmeler ve sektör trendleri hakkında güncel bilgi
  • Microsoft Office, özellikle Word, Excel ve PowerPoint konusunda orta düzey yeterlilik
  • Şikâyetler, disiplin, devam yönetimi ve işe alımı kapsayan iş hukuku hakkında güçlü pratik bilgi
  • İş Sağlığı ve Güvenliği süreçleri ve bunların uygulanması konusunda güçlü anlayış
  • Her seviyeden kişiyle güven oluşturma ve etkileşim kurma becerisine sahip karizmatik liderlik tarzı
  • Güçlü ikna ve motivasyon becerileri
  • Stratejik bakış açısı ve ticari anlayış
  • Düşünerek ve objektif kalırken hızlı yanıt verebilme becerisine sahip sağlam karar alma yeteneği
  • İkna edici vizyonlar oluşturma ve iddialı hedefler belirleme becerisi
  • İş etkinlikleri ve toplantıları için Güney Galler genelinde ve Birleşik Krallık'ta seyahat etmeye istekli olma
  • Çalışma süresinin en az %60'ını müşteri sahalarında geçirebilme
  • Değişen iş ortamında esnek ve açık fikirli yaklaşım

Yan Haklar

  • Araç ödeneği veya şirket aracı seçeneği
  • Performans primi
  • İşveren katkılı emeklilik planı
  • 28 gün yıllık izin
  • Aile için özel sağlık sigortası
  • Şirket akademileri aracılığıyla sürekli eğitim ve gelişim
  • Mağaza indirimleri ve diğer teklifleri sunan Perkbox yan haklar uygulaması
  • Müşteri lokasyonunda çalışılmadığında evden çalışma seçeneği

İlgili İş İlanları

FINN Design

Ücretli Sosyal Medya için Motion ve Grafik Tasarım Öğrencisi

FINN Design
1 – 10 Çalışanlar
İmalatModaPerakende

Yenilikçi iç giyime odaklanan bir moda girişimi olan FINN için hareketli grafikler oluşturun, kullanıcı içeriklerini düzenleyin ve ücretli sosyal medya reklamları hazırlayın. Çevrim içi mağaza görselleri ve marka tasarımları üretin.

Aç