Westbury Street Holdings
Westbury Street Holdings
شركة Westbury Street Holdings هي شركة أم تدعم علامات تجارية في قطاعَي خدمات الطعام والضيافة. يتركز عملها على تقديم مستويات عالية من الجودة في الطعام والخدمة، مع بناء علاقات قوية مع الأفراد والعملاء. ومن خلال فريق كبير يعمل ضمن محفظتها، توفر المجموعة بيئة واسعة للمسارات المهنية في مجالات الضيافة والأغذية والمشروبات والخدمات المقدمة بين الشركات.

مدير العمليات – جنوب ويلز

قيادة عمليات الضيافة متعددة المواقع، وعلاقات العملاء، ومالية العقود وتطوير الأعمال لدى BaxterStorey في جنوب ويلز. دفع جودة الخدمة والصحة والسلامة وأداء الفرق إلى الأمام.

الوصف

  • قيادة ودعم المرؤوسين المباشرين مع الحفاظ على معايير خدمة مرتفعة باستمرار
  • تحمل مسؤوليات الشركة المتعلقة بالصحة والسلامة وترسيخ ثقافة التميز
  • تمثيل BaxterStorey في جميع أنحاء جنوب ويلز وتحديد فرص نمو الأعمال
  • التعاون مع فرق المبيعات بشأن العملاء المحتملين والمناقصات والعروض والجولات في المواقع
  • دراسة السوق لاكتشاف فرص تطوير الأعمال والقطاعات الناشئة
  • تطوير العلاقات مع العملاء المحتملين ودعم إطلاق العقود الجديدة
  • متابعة العملاء المحتملين وترتيب مواعيد العملاء
  • مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة مع العملاء وتحديد اتجاهات الأداء لإعداد التقارير
  • تعزيز علاقات العملاء مع إبقاء مديري المواقع جهة الاتصال الرئيسية
  • ضمان استيفاء المرؤوسين المباشرين لمتطلبات العملاء والالتزامات التعاقدية وقيم الشركة
  • إدارة مالية العقود ضمن الميزانية وتقديم تحديثات إلى مدير العمليات
  • الحفاظ على الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات التشغيل
  • إجراء عمليات تدقيق ربع سنوية للصحة والسلامة في المواقع وإبلاغ تحديثات السياسات
  • التعاون مع العملاء والموردين والفرق لتحسين الخدمات ومشاركة الملاحظات
  • توظيف المرؤوسين المباشرين وتهيئتهم وتقييمهم وتدريبهم وإرشادهم وتطويرهم
  • إعداد الأوصاف الوظيفية ومواصفات شاغلي الوظائف
  • المساعدة في إجراءات التظلمات والتأديب
  • وضع خطط التطوير وتحسين الأداء والتعاقب الوظيفي
  • تقدير الأداء المتميز ومكافأته

المتطلبات

  • نجاح مثبت في إدارة عمليات متعددة المواقع والعديد من حسابات العملاء
  • نجاح مثبت في قيادة المديرين وإدارتهم
  • خبرة في الإشراف على اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية
  • خبرة في رئاسة قسم أو وظيفة أعمال
  • خبرة في تحليل بيانات الأعمال وتفسيرها وعرضها، بما في ذلك المقترحات
  • قدرة مثبتة على إعداد معلومات الإدارة وتجميع إحصاءات الأداء
  • الخبرة في قطاع تقديم الطعام مرغوبة
  • معرفة حالية بتطورات خدمات الطعام واتجاهات القطاع
  • إتقان متوسط لبرامج Microsoft Office، ولا سيما Word وExcel وPowerPoint
  • معرفة عملية قوية بقانون العمل، بما يشمل التظلمات والتأديب وإدارة الحضور والتوظيف
  • فهم قوي لعمليات الصحة والسلامة وتنفيذها
  • أسلوب قيادي جذاب مع القدرة على بناء الثقة وإشراك الأشخاص على جميع المستويات
  • قدرات قوية على التأثير والتحفيز
  • منظور استراتيجي وفطنة تجارية
  • مهارات سليمة في اتخاذ القرار، مع القدرة على الاستجابة بسرعة مع الحفاظ على التروي والموضوعية
  • القدرة على صياغة رؤى مقنعة ووضع أهداف طموحة
  • الاستعداد للسفر في أنحاء جنوب ويلز والمملكة المتحدة لحضور فعاليات واجتماعات العمل
  • القدرة على قضاء ما لا يقل عن 60% من وقت العمل في مواقع العملاء
  • نهج مرن ومنفتح في بيئة أعمال متغيرة

المزايا

  • الاختيار بين بدل سيارة أو سيارة تابعة للشركة
  • مكافأة أداء
  • نظام معاشات بمساهمات من صاحب العمل
  • 28 يوماً من الإجازة السنوية
  • تغطية طبية خاصة للعائلة
  • التدريب والتطوير المستمران من خلال أكاديميات الشركة
  • تطبيق Perkbox للمزايا مع خصومات في المتاجر وعروض أخرى
  • إمكانية العمل من المنزل عند عدم العمل في موقع العميل

وظائف ذات صلة

My Hero VA

منسق مواعيد ثنائي اللغة (عن بُعد، كولومبيا)

My Hero VA

أجرِ مكالمات صادرة بالإنجليزية والإسبانية لحجز زيارات إلى مدرسة لأعمال تعليم الحلاقة في فلوريدا. يشمل هذا الدور عن بُعد من كولومبيا متابعة المهتمين والمهام الإدارية اليومية.

فتح
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

مندوب مبيعات عن بُعد – تحسين محركات البحث وإعلانات Google

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 الموظفون
B2Bالتسويق

تابع العملاء المحتملين واتصل هاتفياً بعملاء جدد للترويج لخدمات تحسين محركات البحث وإعلانات Google لدى وكالة Convact. احجز مواعيد مع المتاجر الإلكترونية وشركات التجارة الإلكترونية في منطقة DACH.

فتح
My Hero VA

ممثل خدمة عملاء عن بُعد في المكسيك

My Hero VA

تقديم الدعم عبر الهاتف لشركة أمريكية لإصلاح الأجهزة المنزلية، مع الرد على اتصالات العملاء وتنسيق المواعيد وطلبات الخدمة وتحديث بيانات نظام إدارة علاقات العملاء.

فتح
Yudrio, Inc.

مهندس معماري تقني أول لمنصة Salesforce

Yudrio, Inc.

قيادة تصميم معماري آمن لمنصتي Service Cloud وExperience Cloud ضمن تنفيذ Salesforce الاتحادي لدى Yudrio. توجيه عمليات التكامل وحوكمة المنصة والإصدارات والتسليم بمنهجية أجايل.

فتح
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

مهندس خدمة ميدانية لمعدات أشباه الموصلات

EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

تركيب معدات أشباه الموصلات وصيانتها واستكشاف أعطالها لصالح إيبارا للآلات الدقيقة أوروبا. تقديم الدعم الفني للعملاء في مواقع متعددة حول العالم.

فتح
SPERTON - Where Great People Meet

مسؤول تطوير الأعمال في أتمتة المنازل الذكية

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 الموظفون

تولَّ دفع مبيعات منتجات أتمتة المنازل الذكية لدى Smartwitz Marketing Solutions في نافي مومباي. أدِر علاقات العملاء والعروض التوضيحية والمقترحات والفرص حتى مرحلة التركيب.

فتح
Personalberatung Pillong

مدير أول للمبيعات الدولية لأنظمة تثبيت الألواح الكهروضوئية

Personalberatung Pillong

قيادة استقطاب العملاء الدوليين وإدارة الحسابات الرئيسية لأنظمة تثبيت الألواح الكهروضوئية لدى مجموعة صناعية عالمية. تطوير أسواق مشاريع الطاقة الشمسية والشراكات حول العالم.

فتح
Inkster GmbH

مدير تسويق بنظام هجين في هامبورغ

Inkster GmbH

قد محتوى الحملات الإبداعي، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، وتحليل الأداء لدى إنكستر، وهي شركة أوروبية تقدم وشومًا مؤقتة مصنوعة من الفاكهة. اختبر المواد الإبداعية التسويقية وحسّنها بالاستناد إلى بيانات الحملات واتجاهات السوق.

فتح
Mendelson & Co.

محلل أعمال مصرفية عن بُعد

Mendelson & Co.

حلّل متطلبات العمل المصرفي واختبر حلول تقنية المعلومات لصالح شركة مندلسون المحدودة، وهي مزود خدمات مهنية ألماني يخدم قطاعات البنوك والتأمين والطاقة.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات – برمجيات الصالونات، براونشفايغ

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

ساهم في تنمية أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في براونشفايغ، من خلال استكشاف العملاء المحتملين وعروض المنتجات وإدارة المبيعات من أول تواصل حتى إتمام الصفقة.

فتح