LogoFresh Jobs Ahead
Buildots
Buildots
51 – 200 Karyawan
Sponsor Visa Pekerja TerampilKecerdasan buatanKonstruksi
Buildots mengembangkan teknologi konstruksi yang menggabungkan kecerdasan buatan dan visi komputer untuk meningkatkan pengelolaan proyek. Platformnya mengubah aktivitas proyek menjadi data yang akurat dan objektif serta metrik kinerja yang dapat ditindaklanjuti, sehingga tim lapangan dan manajer memperoleh visibilitas yang lebih jelas atas kemajuan, memperkuat pengendalian, dan menangani keterlambatan dengan lebih efektif. Dengan menghadirkan wawasan terukur ke dalam alur kerja konstruksi tradisional, Buildots mendukung pelaksanaan proyek yang lebih efisien dan dapat diprediksi.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Kesuksesan Pelanggan, Teknologi Konstruksi — Buildots (Toronto, Jarak Jauh)

Dorong penggunaan platform konstruksi AI Buildots di berbagai proyek Toronto melalui orientasi dan pelatihan tim lapangan. Analisis wawasan proyek dan sampaikan masukan pelanggan untuk membantu pengembangan produk.

CAKanadaJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Deskripsi

  • Beri saran kepada pelanggan tentang adopsi, implementasi, dan laba atas investasi di berbagai proyek konstruksi.
  • Bangun hubungan dengan perwakilan utama pelanggan, dukung klien, dan sampaikan perspektif mereka kepada tim internal.
  • Lakukan orientasi pengguna dan dukung adopsi teknologi, termasuk melatih tim di lokasi proyek.
  • Tinjau data proyek dan penggunaan sistem, lalu sampaikan masukan kepada tim produk untuk membantu menentukan peta jalan dan fitur.
  • Bekerja sama dengan tim kesuksesan pelanggan untuk meningkatkan layanan kepada klien.
  • Kembangkan dan pelihara panduan kerja kesuksesan pelanggan.
  • Siapkan dan lakukan orientasi proyek baru di seluruh portofolio.
  • Dorong adopsi produk di antara pengguna dan di berbagai proyek.
  • Bekerja sama dengan tim teknis untuk memverifikasi data proyek dan memastikan kembaran digital tetap mutakhir.
  • Bagikan kisah dan keberhasilan pelanggan kepada tim akun untuk mendukung pertumbuhan di akun utama.

Persyaratan

  • Pengalaman minimal empat tahun di bidang konstruksi, diutamakan dalam peran berbasis lokasi seperti manajer proyek, pengawas proyek, insinyur proyek, atau pengendali proyek.
  • Pengalaman bekerja langsung dengan klien, baik dalam peran B2B maupun dengan pemilik dan pelanggan di industri konstruksi.
  • Nyaman menghadapi manajemen perubahan; mampu belajar dari keberhasilan dan kemunduran, mengembangkan pendekatan yang lebih baik, melakukan eskalasi secara efektif bila diperlukan, dan membantu membentuk pendekatan perusahaan.
  • Keterampilan kuat dalam mengelola pemangku kepentingan dan membangun jejaring, termasuk pengalaman bekerja dengan kontak pelanggan tingkat senior maupun junior.
  • Mampu mengelola prioritas yang saling bersaing di perusahaan rintisan yang bergerak cepat sambil menjaga ketelitian dan standar layanan yang tinggi.
  • Berinisiatif dan proaktif, mampu belajar secara mandiri serta menuntaskan pekerjaan dari gagasan hingga pelaksanaan.
  • Mampu bertanggung jawab atas hubungan pelanggan dan menemukan solusi praktis serta kreatif yang sesuai bagi pengguna dan pasar.
  • Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik, termasuk menjelaskan topik kompleks dengan sederhana, menyesuaikan diri dengan gaya komunikasi lintas budaya, dan melakukan presentasi kepada kelompok.
  • Bersedia melakukan perjalanan.
  • Harus berdomisili di wilayah Toronto.

Tunjangan

  • Perjalanan merupakan bagian dari peran ini.

Lowongan Terkait

Fable

Manajer Senior Kesuksesan Pelanggan Perusahaan

Fable
11 – 50 Karyawan
Sponsor Visa Pekerja TerampilKonsultasiLayanan kesehatanLogistik
CAKanada
$115.000 – $150.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Pimpin retensi, perpanjangan kontrak, dan adopsi produk untuk pelanggan perusahaan di Fable, perusahaan yang berfokus pada aksesibilitas digital. Bangun hubungan dengan eksekutif dan bantu pelanggan memperkuat praktik riset inklusif.

Buka
Veradigm®

Manajer Senior, Keberhasilan Klien di Veradigm (Jarak Jauh, AS)

Veradigm®
1.001 – 5.000 Karyawan
Asuransi kesehatanLayanan kesehatanSaaS
CAKanadaUSAmerika Serikat
$113.254 – $164.785 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Memimpin keberhasilan klien untuk solusi teknologi dan data kesehatan Veradigm bagi penyedia layanan kesehatan, perusahaan ilmu hayati, perusahaan asuransi kesehatan, dan pasien. Berkolaborasi di seluruh Jaringan Veradigm, termasuk dengan mitra, teknologi AI, wawasan, dan solusi berbasis data.

Buka