LogoFresh Jobs Ahead
Buildots
Buildots
51 – 200 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareArtificiell intelligensByggbranschen
Buildots utvecklar byggteknik som kombinerar artificiell intelligens och datorseende för att förbättra projektstyrningen. Plattformen omvandlar projektaktivitet till korrekta, objektiva data och användbara resultatmått, vilket hjälper platschefer och projektledare att få tydligare insyn i framstegen, stärka kontrollen och hantera förseningar mer effektivt. Genom att tillföra mätbara insikter till traditionella arbetsflöden inom byggbranschen bidrar Buildots till effektivare och mer förutsägbara projektleveranser.
LinkedIn
Jobb på företaget

Customer Success Manager inom byggteknik – Buildots (Toronto, distansarbete)

Driv användningen av Buildots AI-plattform för byggprojekt i Toronto genom introduktion och utbildning av team på byggarbetsplatser. Analysera projektinsikter och dela kundernas synpunkter för att bidra till produktutvecklingen.

CAKanadaDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaCustomer success managerKundframgång

Beskrivning

  • Ge kunder råd om användning, implementering och avkastning på investeringen i flera byggprojekt.
  • Skapa relationer med kundernas kontaktpersoner, stötta kunderna och förmedla deras perspektiv till interna leveransteam.
  • Introducera användare och stödja teknikadoption, bland annat genom utbildning av team på byggarbetsplatser.
  • Granska projektdata och systemanvändning och dela sedan återkoppling med produktteamet som underlag för vägval och funktionsbeslut.
  • Samarbeta med kundframgångsteamet för att förbättra kundleveransen.
  • Ta fram och underhålla handböcker för kundframgång.
  • Konfigurera och introducera nya projekt i hela projektportföljen.
  • Främja produktanvändning bland användare och i olika projekt.
  • Samarbeta med tekniska team för att verifiera projektdata och hålla digitala tvillingar uppdaterade.
  • Dela kundberättelser och framgångar med kundansvariga för att stödja tillväxt hos strategiska kunder.

Krav

  • Minst fyra års erfarenhet från byggbranschen, helst i en platsbaserad roll som projektledare, arbetschef, projektingenjör eller projektcontroller.
  • Erfarenhet av direkt kundkontakt, antingen i en B2B-roll eller med byggherrar och kunder inom byggbranschen.
  • Trygg med förändringsledning; förmåga att lära av framgångar och motgångar, utveckla bättre arbetssätt, eskalera frågor effektivt vid behov och bidra till att forma företagets arbetssätt.
  • God förmåga att hantera intressenter och bygga nätverk, inklusive erfarenhet av att samarbeta med kundkontakter på både senior och junior nivå.
  • Förmåga att hantera konkurrerande prioriteringar i en snabbväxande startup och samtidigt vara noggrann och upprätthålla en hög servicenivå.
  • Självständig och initiativrik, med förmåga att lära på egen hand och driva arbetet från idé till leverans.
  • Förmåga att ta ansvar för kundrelationer och hitta praktiska, kreativa lösningar som fungerar för användarna och marknaden.
  • Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga, inklusive förmåga att förklara komplexa ämnen enkelt, anpassa sig till olika kulturella kommunikationsstilar och presentera för grupper.
  • Villig att resa i tjänsten.
  • Måste vara bosatt i Torontoområdet.

Förmåner

  • Resor ingår i tjänsten.

Relaterade jobb

Fable

Senior Customer Success Manager för stora företag

Fable
11 – 50 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
CAKanada
115 000 $ – 150 000 $ / år
DistansHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaCustomer success managerKundframgång

Led arbetet med kundlojalitet, förnyelser och produktanvändning hos stora företagskunder på Fable, som arbetar med digital tillgänglighet. Bygg relationer med ledande beslutsfattare och hjälp kunderna att stärka inkluderande researchmetoder.

Öppna
Veradigm®

Seniorchef för kundframgång på Veradigm (distans, USA)

Veradigm®
1 001 – 5 000 Anställda
Hälso- och sjukvårdSaaSSjukförsäkring
CAKanadaUSUSA
113 254 $ – 164 785 $ / år
DistansHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaCustomer success managerKundframgång

Led arbetet med kundframgång för Veradigms teknik- och datalösningar inom hälso- och sjukvård, för vårdgivare, företag inom life science, vårdförsäkringsplaner och patienter. Samarbeta inom Veradigm Network, med dess partner, AI-teknik, insikter och datadrivna lösningar.

Öppna