LogoFresh Jobs Ahead
Buildots
Buildots
51 – 200 Empleados
Patrocinador de visa para trabajadores cualificadosConstrucciónInteligencia artificial
Buildots desarrolla tecnología para la construcción que combina inteligencia artificial y visión por computadora con el fin de mejorar la gestión de proyectos. Su plataforma transforma la actividad de los proyectos en datos precisos y objetivos, así como en métricas de rendimiento prácticas, lo que ayuda a los equipos y responsables de obra a obtener una visión más clara del progreso, reforzar el control y abordar los retrasos de manera más eficaz. Al aportar información medible a los flujos de trabajo tradicionales de la construcción, Buildots contribuye a una ejecución de proyectos más eficiente y predecible.
LinkedIn
Empleos de la empresa

Gerente de éxito del cliente, tecnología de construcción — Buildots (Toronto, remoto)

Impulsa la adopción de la plataforma de IA para la construcción de Buildots en proyectos de Toronto mediante la incorporación y la capacitación de equipos en obra. Analiza la información de los proyectos y comparte comentarios de clientes para orientar el desarrollo del producto.

CACanadáRemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente

Descripción

  • Asesora a los clientes sobre adopción, implementación y retorno de la inversión en varios proyectos de construcción.
  • Establece relaciones con los referentes de los clientes, los apoya y transmite sus perspectivas a los equipos internos de ejecución.
  • Incorpora a los usuarios y fomenta la adopción de la tecnología, incluida la capacitación de los equipos en obra.
  • Revisa los datos de los proyectos y el uso del sistema, y comparte comentarios con el equipo de producto para orientar las decisiones sobre la hoja de ruta y las funcionalidades.
  • Colabora con el equipo de éxito del cliente para mejorar la prestación del servicio.
  • Desarrolla y mantiene guías de éxito del cliente.
  • Configura e incorpora nuevos proyectos en toda la cartera.
  • Promueve la adopción del producto entre usuarios y proyectos.
  • Colabora con los equipos técnicos para verificar los datos de los proyectos y mantener actualizados los gemelos digitales.
  • Comparte historias y logros de los clientes con los equipos de cuentas para impulsar el crecimiento de las cuentas clave.

Requisitos

  • Al menos cuatro años de experiencia en construcción, preferiblemente en un puesto en obra, como gerente de proyectos, superintendente, ingeniero de proyectos o controlador de proyectos.
  • Experiencia de trabajo directo con clientes, ya sea en un puesto B2B o con propietarios y clientes del sector de la construcción.
  • Facilidad para gestionar cambios; capacidad para aprender de los éxitos y los contratiempos, desarrollar mejores enfoques, escalar los asuntos de forma eficaz cuando sea necesario y contribuir a definir la estrategia de la empresa.
  • Sólidas habilidades de gestión de partes interesadas y creación de redes, incluida la experiencia de trabajo con contactos de clientes tanto de alto como de bajo nivel jerárquico.
  • Capacidad para gestionar prioridades contrapuestas en una startup dinámica, manteniendo la atención al detalle y altos estándares de servicio.
  • Enfoque autónomo y proactivo, con capacidad para aprender de forma independiente y llevar el trabajo desde la idea hasta la entrega.
  • Capacidad para hacerse responsable de las relaciones con los clientes y encontrar soluciones prácticas y creativas que funcionen para los usuarios y el mercado.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, incluida la capacidad de explicar temas complejos con sencillez, adaptarse a distintos estilos de comunicación cultural y hacer presentaciones ante grupos.
  • Disponibilidad para viajar.
  • Debe residir en el área de Toronto.

Beneficios

  • El puesto requiere viajar.

Empleos relacionados

BlueCat

Gerente de Gestión de Éxito del Cliente (Remoto, Canadá)

BlueCat
201 – 500 Empleados
EmpresaSeguridadTelecomunicaciones
CACanadá
125.000 $ – 155.000 $ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente

Lidera los equipos compartidos de Éxito del Cliente de BlueCat y define una estrategia escalable para aportar valor a los clientes. Impulsa la retención, las renovaciones y el crecimiento en una cartera compartida.

Abrir
Fable

Gerente sénior de éxito del cliente empresarial

Fable
11 – 50 Empleados
Patrocinador de visa para trabajadores cualificadosAtención sanitariaConsultoríaLogística
CACanadá
115.000 $ – 150.000 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente

Lidera la retención, las renovaciones y la adopción del producto en cuentas empresariales de Fable, una empresa centrada en la accesibilidad digital. Forja relaciones con directivos y ayuda a los clientes a fortalecer prácticas inclusivas de investigación.

Abrir
Veradigm®

Gerente sénior de éxito del cliente en Veradigm (remoto, EE. UU.)

Veradigm®
1001 – 5000 Empleados
Atención sanitariaSaaSSeguro de salud
CACanadáUSEstados Unidos
113.254 $ – 164.785 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente

Lidera el éxito del cliente para las soluciones de tecnología sanitaria y datos de Veradigm, al servicio de proveedores, empresas de ciencias de la vida, planes de salud y pacientes. Colabora en la Red Veradigm con sus socios, tecnologías de IA, perspectivas y soluciones basadas en datos.

Abrir
Level Agency

Especialista sénior en CRM, Adobe Experience Cloud — Level Agency

Level Agency
51 – 200 Empleados
B2BMarketingMedios
CACanadáUSEstados Unidos
100.000 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: francésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente
JavaScriptNubeSQL

Crea y optimiza campañas y recorridos de cliente en Adobe Experience Cloud para los clientes de Level Agency. Únete al equipo de Martech y Analítica de una agencia de marketing de rendimiento impulsada por IA.

Abrir
Level Agency

Especialista en CRM y estrategia del recorrido del cliente

Level Agency
51 – 200 Empleados
B2BMarketingMedios
CACanadáUSEstados Unidos
100.000 $ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: francésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente
NubeSQL

Diseña y mejora los recorridos de los clientes en Level Agency, una agencia de marketing de resultados impulsada por IA. Usa datos de CRM para desarrollar estrategias de ciclo de vida para clientes de Estados Unidos y Canadá.

Abrir