Buildots
Buildots
A Buildots olyan építési technológiákat fejleszt, amelyek a mesterséges intelligenciát és a számítógépes látást ötvözve javítják a projektmenedzsmentet. Platformja az építkezésen végzett tevékenységeket pontos, objektív adatokká és hasznosítható teljesítménymutatókká alakítja, így a helyszíni csapatok és a vezetők átláthatóbban követhetik a haladást, erősíthetik az ellenőrzést, és hatékonyabban kezelhetik a késedelmeket. A hagyományos építési munkafolyamatokba mérhető betekintést hozva a Buildots hatékonyabb és kiszámíthatóbb projektmegvalósítást támogat.

Ügyfélkapcsolati menedzser, építőipari technológia — Buildots (Toronto, távmunka)

Segítse a Buildots MI-alapú építőipari platformjának bevezetését a torontói projekteken: támogassa a felhasználók betanítását és az építési területen dolgozó csapatok képzését. Elemezze a projektekből származó adatokat, és ossza meg az ügyfelek visszajelzéseit a termék fejlesztésének támogatására.

Leírás

  • Adjon tanácsot ügyfeleknek a termék bevezetéséről és használatáról, valamint a befektetés megtérüléséről több építőipari projekten keresztül.
  • Építsen kapcsolatot az ügyfelek kapcsolattartóival, támogassa az ügyfeleket, és juttassa el szempontjaikat a belső megvalósító csapatokhoz.
  • Segítse a felhasználók betanítását és a technológia bevezetését, beleértve az építési területen dolgozó csapatok képzését.
  • Tekintse át a projektadatokat és a rendszerhasználatot, majd ossza meg visszajelzéseit a termékcsapattal az ütemterv és a funkciókkal kapcsolatos döntések támogatására.
  • Dolgozzon együtt az ügyfélkapcsolati csapattal az ügyfelek kiszolgálásának javításán.
  • Dolgozzon ki és tartson karban ügyfélkapcsolati útmutatókat.
  • Állítson be és vezessen be új projekteket a teljes portfólióban.
  • Ösztönözze a termék használatát a felhasználók és projektek körében.
  • Működjön együtt a műszaki csapatokkal a projektadatok ellenőrzésében és a digitális ikrek naprakészen tartásában.
  • Ossza meg az ügyfelek történeteit és sikereit az ügyfélfiókok bővítését támogató csapatokkal.

Követelmények

  • Legalább négy év építőipari tapasztalat, lehetőleg helyszíni munkakörben, például projektmenedzserként, építésvezetőként, projektmérnökként vagy projektkontrollerként.
  • Közvetlen ügyfélkapcsolati tapasztalat B2B munkakörben, vagy az építőiparban tulajdonosokkal és ügyfelekkel dolgozva.
  • Magabiztos változáskezelés; tanulás a sikerekből és a nehézségekből, jobb megközelítések kidolgozása, szükség esetén hatékony eszkaláció, valamint a vállalat megközelítésének alakításához való hozzájárulás.
  • Erős érdekeltfél-kezelési és kapcsolatépítési készség, beleértve a tapasztalatot a vezető és junior ügyfélkapcsolattartókkal való együttműködésben.
  • Egymással versengő prioritások kezelése gyors tempójú startupkörnyezetben, a részletekre való odafigyelés és a magas szolgáltatási színvonal fenntartása mellett.
  • Önálló, kezdeményező hozzáállás, önálló tanulási képesség, valamint a feladatok ötlettől a megvalósításig való végigvitele.
  • Képesség az ügyfélkapcsolatok felelősségteljes kezelésére és olyan gyakorlatias, kreatív megoldások megtalálására, amelyek a felhasználók és a piac számára is működnek.
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikáció: összetett témák egyszerű elmagyarázása, alkalmazkodás a különböző kulturális kommunikációs stílusokhoz és csoportok előtti prezentálás.
  • Utazási hajlandóság.
  • Torontói környékbeli lakóhely szükséges.

Juttatások

  • Az utazás a munkakör része.

Kapcsolódó állások

BlueCat

Ügyfélsiker-menedzsment vezető (távmunka, Kanada)

BlueCat
201 – 500 Alkalmazottak
BiztonságTávközlésVállalat

Vezesd a BlueCat megosztott ügyfélportfólióját kiszolgáló Customer Success csapatait, és alakíts ki skálázható megközelítést az ügyfélérték növelésére. Támogasd az ügyfélmegtartást, a megújításokat és a bővítést a közös portfólió egészében.

Megnyitás
Fable

Vezető vállalati ügyfélsiker-menedzser

Fable

Vezesse a vállalati ügyfelek megtartását, a szerződések megújítását és a termékhasználat bővítését a digitális akadálymentességre összpontosító Fable-nél. Építsen kapcsolatot a vezetőkkel, és segítse az ügyfeleket a befogadó kutatási gyakorlatok erősítésében.

Megnyitás
Veradigm®

Vezető ügyfélsiker-menedzser a Veradigmnél (távmunka, USA)

Veradigm®
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségbiztosításEgészségügySaaS

Irányítsa a Veradigm egészségügyi technológiai és adatalapú megoldásainak ügyfélsikerét, támogatva az egészségügyi szolgáltatókat, az élettudományi vállalatokat, az egészségbiztosítókat és a betegeket. Működjön együtt a Veradigm hálózatával, beleértve partnereit, MI-technológiáit, elemzéseit és adatvezérelt megoldásait.

Megnyitás
Level Agency

Szenior CRM-szakértő, Adobe Experience Cloud — Level Agency

Level Agency
51 – 200 Alkalmazottak
B2BMarketingMédia

Adobe Experience Cloud-kampányokat és ügyfélutakat készíthet és optimalizálhat a Level Agency ügyfelei számára. Csatlakozzon a mesterséges intelligenciával támogatott teljesítménymarketing-ügynökség Martech és analitikai csapatához.

Megnyitás
Level Agency

CRM-szakértő, ügyfélút-stratégia

Level Agency
51 – 200 Alkalmazottak
B2BMarketingMédia

Formálja és fejlessze az ügyfélutakat a Level Agencynél, egy mesterséges intelligenciával működő teljesítménymarketing-ügynökségnél. Használja a CRM-adatokat életciklus-stratégiák kidolgozásához az Egyesült Államokban és Kanadában működő ügyfelek számára.

Megnyitás