Buildots 开发建筑科技，将人工智能与计算机视觉相结合，以改善项目管理。其平台将项目活动转化为准确、客观的数据和可执行的绩效指标，帮助现场团队和管理人员更清晰地了解进度、加强管控，并更有效地应对延误。通过为传统建筑工作流程带来可衡量的洞察，Buildots 助力实现更高效、更可预测的项目交付。
客户成功经理，建筑科技——Buildots（多伦多，远程）
通过用户引导和现场团队培训，推动多伦多项目采用 Buildots 的 AI 建筑平台。 分析项目洞察并分享客户反馈，为产品开发提供参考。
描述
- 为客户提供建议，帮助他们在多个建筑项目中采用和实施产品，并实现投资回报。
- 与客户内部的关键倡导者建立关系，支持客户，并将他们的观点传达给内部交付团队。
- 引导用户上手并支持技术应用，包括培训现场团队。
- 审查项目数据和系统使用情况，并向产品团队反馈，以支持路线图和功能决策。
- 与客户成功团队合作，改善客户交付。
- 制定并维护客户成功操作手册。
- 在整个项目组合中设置新项目并完成引导。
- 推动用户和项目采用产品。
- 与技术团队合作核验项目数据，并确保数字孪生保持最新。
- 与客户团队分享客户故事和成功案例，支持重点客户账户的业务增长。
任职要求
- 至少四年建筑行业工作经验；有现场岗位经验者优先，例如项目经理、现场主管、项目工程师或项目控制人员。
- 有直接服务客户的经验，曾从事 B2B 岗位，或在建筑行业与业主及客户合作。
- 适应变革管理；能够从成功和挫折中学习、改进工作方法、在需要时有效升级问题，并参与塑造公司的工作方式。
- 具备出色的利益相关方管理和人脉拓展能力，有与客户高级及初级联系人合作的经验。
- 能够在快节奏的初创公司中管理相互竞争的优先事项，同时注重细节并保持高服务标准。
- 能够自主主动地工作，独立学习，并推动工作从构想到交付。
- 能够负责客户关系，并找到切实可行且富有创意的解决方案，满足用户和市场需求。
- 具备出色的书面和口头沟通能力，包括简明解释复杂主题、适应不同文化的沟通方式，以及面向群体进行演示。
- 愿意出差。
- 必须居住在多伦多地区。
福利待遇
- 该职位需要出差。
