LogoFresh Jobs Ahead
Buildots
Buildots
51 – 200 Сотрудники
Спонсор визы квалифицированного работникаИскусственный интеллектСтроительство
Buildots разрабатывает технологии для строительства, объединяющие искусственный интеллект и компьютерное зрение для совершенствования управления проектами. Платформа преобразует информацию о ходе работ в точные объективные данные и практические показатели эффективности, помогая строительным командам и руководителям лучше видеть прогресс, усиливать контроль и эффективнее устранять задержки. Благодаря измеримым данным, интегрированным в традиционные рабочие процессы строительства, Buildots способствует более эффективной и предсказуемой реализации проектов.
LinkedIn
Вакансии компании

Менеджер по работе с клиентами в сфере строительных технологий — Buildots (Торонто, удалённо)

Помогайте внедрять ИИ-платформу Buildots на строительных проектах в Торонто: проводите адаптацию и обучайте команды на площадках. Анализируйте данные проектов и передавайте отзывы клиентов команде разработки продукта.

CAКанадаУдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов

Описание

  • Консультируйте клиентов по вопросам внедрения, использования и окупаемости решений на нескольких строительных проектах.
  • Выстраивайте отношения с ключевыми представителями заказчиков, помогайте клиентам и передавайте их мнение внутренним командам реализации.
  • Проводите вводное обучение пользователей и поддерживайте внедрение технологий, в том числе обучайте команды на площадках.
  • Изучайте данные проектов и использование системы, а затем передавайте отзывы команде продукта для принятия решений о дорожной карте и функциях.
  • Вместе с командой по работе с клиентами улучшайте качество обслуживания.
  • Разрабатывайте и обновляйте инструкции и практические руководства для команды по работе с клиентами.
  • Настраивайте новые проекты и помогайте запускать их в портфеле.
  • Содействуйте внедрению продукта среди пользователей и на проектах.
  • Вместе с техническими командами проверяйте данные проектов и поддерживайте цифровые двойники в актуальном состоянии.
  • Делитесь историями и успехами клиентов с командами по работе с ключевыми аккаунтами, чтобы поддерживать их развитие.

Требования

  • Не менее четырёх лет опыта в строительстве, желательно на объекте, например в роли руководителя проекта, прораба, инженера проекта или контролёра проекта.
  • Опыт непосредственной работы с клиентами — в B2B или с владельцами и заказчиками в строительной отрасли.
  • Готовность работать в условиях изменений: учиться на успехах и неудачах, находить более эффективные подходы, при необходимости своевременно привлекать руководство и участвовать в формировании подхода компании.
  • Навыки управления отношениями с заинтересованными сторонами и развития сети контактов, в том числе опыт взаимодействия как со старшими, так и с младшими по должности представителями заказчика.
  • Умение расставлять приоритеты в быстро меняющейся стартап-среде, сохраняя внимательность к деталям и высокий уровень обслуживания.
  • Самостоятельность и инициативность, способность учиться и доводить задачи от идеи до результата.
  • Умение отвечать за отношения с клиентами и находить практичные и творческие решения, подходящие пользователям и рынку.
  • Отличные навыки устной и письменной коммуникации: умение просто объяснять сложные темы, учитывать различия в культурных стилях общения и выступать перед группами.
  • Готовность к командировкам.
  • Необходимо проживать в районе Торонто.

Преимущества

  • Командировки входят в обязанности этой должности.

Похожие вакансии

BlueCat

Руководитель по управлению успехом клиентов (удалённо, Канада)

BlueCat
201 – 500 Сотрудники
БезопасностьПредприятиеТелекоммуникации
CAКанада
125 000 $ – 155 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов

Возглавьте общие команды по успеху клиентов BlueCat и сформируйте масштабируемый подход к созданию ценности для клиентов. Развивайте удержание, продление договоров и расширение сотрудничества в рамках общего портфеля.

Открыть
Fable

Старший менеджер по успеху корпоративных клиентов

Fable
11 – 50 Сотрудники
Спонсор визы квалифицированного работникаЗдравоохранениеКонсалтингЛогистика
CAКанада
115 000 $ – 150 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов

Отвечайте за удержание корпоративных клиентов, продление договоров и использование продукта в Fable — компании, ориентированной на цифровую доступность. Выстраивайте отношения с руководителями и помогайте клиентам развивать инклюзивные практики исследований.

Открыть
Veradigm®

Старший менеджер по успеху клиентов в Veradigm (удалённо, США)

Veradigm®
1 001 – 5 000 Сотрудники
SaaSЗдравоохранениеМедицинское страхование
CAКанадаUSСоединенные Штаты
113 254 $ – 164 785 $ / год
УдалённоПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов

Руководите успехом клиентов, используя медицинские технологии и решения Veradigm в области данных для медицинских организаций, компаний в сфере наук о жизни, страховых планов и пациентов. Сотрудничайте в рамках сети Veradigm, объединяющей партнёров, технологии ИИ, аналитику и решения на основе данных.

Открыть
Level Agency

Старший специалист по CRM и Adobe Experience Cloud — Level Agency

Level Agency
51 – 200 Сотрудники
B2BМаркетингМедиа
CAКанадаUSСоединенные Штаты
100 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийТребуемый Язык: французскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов
JavaScriptSQLОблако

Создавайте и оптимизируйте кампании и клиентские пути в Adobe Experience Cloud для клиентов Level Agency. Работайте в команде Martech & Analytics агентства performance-маркетинга на базе ИИ.

Открыть
Level Agency

Специалист по CRM и стратегии клиентского пути

Level Agency
51 – 200 Сотрудники
B2BМаркетингМедиа
CAКанадаUSСоединенные Штаты
100 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийТребуемый Язык: французскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов
SQLОблако

Разрабатывайте и улучшайте клиентские пути в Level Agency — агентстве performance-маркетинга на базе ИИ. Используйте данные CRM для создания стратегий взаимодействия с клиентами в США и Канаде.

Открыть