Buildots
Buildots
Buildots розробляє будівельні технології, що поєднують штучний інтелект і комп’ютерний зір для вдосконалення управління проєктами. Платформа перетворює інформацію про перебіг робіт на точні об’єктивні дані та практичні показники ефективності, допомагаючи будівельним командам і керівникам краще бачити прогрес, посилювати контроль і ефективніше усувати затримки. Завдяки вимірюваним даним, інтегрованим у традиційні робочі процеси будівництва, Buildots сприяє ефективнішій і передбачуванішій реалізації проєктів.

Менеджер із роботи з клієнтами у сфері будівельних технологій — Buildots (Торонто, дистанційно)

Допомагайте впроваджувати ШІ-платформу Buildots на будівельних проєктах у Торонто: проводьте адаптацію та навчайте команди на майданчиках. Аналізуйте дані проєктів і передавайте відгуки клієнтів команді розробки продукту.

Опис

  • Консультуйте клієнтів щодо впровадження, використання та окупності рішень на кількох будівельних проєктах.
  • Налагоджуйте стосунки з ключовими представниками замовників, підтримуйте клієнтів і передавайте їхні погляди внутрішнім командам, що відповідають за реалізацію.
  • Проводьте адаптацію користувачів і підтримуйте впровадження технологій, зокрема навчайте команди на майданчиках.
  • Переглядайте дані проєктів і використання системи, а потім передавайте відгуки команді продукту, щоб допомогти визначати дорожню карту й функції.
  • Разом із командою з роботи з клієнтами покращуйте якість обслуговування.
  • Розробляйте й оновлюйте практичні посібники для команди з роботи з клієнтами.
  • Налаштовуйте нові проєкти та допомагайте запускати їх у межах портфеля.
  • Заохочуйте використання продукту серед користувачів і на проєктах.
  • Разом із технічними командами перевіряйте дані проєктів і підтримуйте цифрові двійники в актуальному стані.
  • Діліться історіями та успіхами клієнтів із командами ключових облікових записів, щоб підтримувати їхнє зростання.

Вимоги

  • Щонайменше чотири роки досвіду в будівництві, бажано на майданчику, наприклад на посаді керівника проєкту, суперінтенданта, інженера проєкту або контролера проєкту.
  • Досвід безпосередньої роботи з клієнтами — у B2B або з власниками й замовниками в будівельній галузі.
  • Готовність працювати зі змінами: вчитися на успіхах і невдачах, розробляти кращі підходи, за потреби ефективно ескалювати питання та допомагати формувати підхід компанії.
  • Сильні навички управління взаємодією із зацікавленими сторонами та налагодження контактів, зокрема досвід роботи як зі старшими, так і з молодшими представниками клієнтів.
  • Уміння керувати конкуруючими пріоритетами в динамічному стартапі, зберігаючи увагу до деталей і високі стандарти обслуговування.
  • Самостійність та ініціативність, здатність навчатися незалежно й доводити роботу від задуму до результату.
  • Здатність брати відповідальність за стосунки з клієнтами та знаходити практичні й творчі рішення, що підходять користувачам і ринку.
  • Відмінні навички усного й письмового спілкування, зокрема вміння просто пояснювати складні теми, враховувати різні культурні стилі комунікації та виступати перед групами.
  • Готовність до відряджень.
  • Потрібно проживати в районі Торонто.

Переваги

  • Відрядження є частиною цієї роботи.

Схожі вакансії

BlueCat

Керівник з управління успіхом клієнтів (віддалено, Канада)

BlueCat

Очольте спільні команди BlueCat з успіху клієнтів і сформуйте масштабований підхід до створення цінності для клієнтів. Розвивайте утримання, поновлення договорів і розширення співпраці в межах спільного портфеля.

Відкрити
Fable

Старший менеджер із успіху корпоративних клієнтів

Fable

Відповідайте за утримання корпоративних клієнтів, поновлення договорів і використання продукту у Fable — компанії, зосередженій на цифровій доступності. Будуйте відносини з керівниками та допомагайте клієнтам розвивати інклюзивні дослідницькі практики.

Відкрити
Veradigm®

Старший менеджер із успіху клієнтів у Veradigm (віддалено, США)

Veradigm®

Керуйте успіхом клієнтів, використовуючи медичні технології та рішення Veradigm у сфері даних для медичних закладів, компаній у галузі наук про життя, медичних планів і пацієнтів. Співпрацюйте в межах мережі Veradigm, що об’єднує партнерів, технології ШІ, аналітику та рішення на основі даних.

Відкрити
Level Agency

Старший фахівець із CRM та Adobe Experience Cloud — Level Agency

Level Agency
51 – 200 Працівники
B2BМаркетингМедіа

Створюйте й оптимізуйте кампанії та клієнтські шляхи в Adobe Experience Cloud для клієнтів Level Agency. Долучайтеся до команди Martech & Analytics агенції performance-маркетингу на базі ШІ.

Відкрити
Level Agency

Фахівець із CRM та стратегії клієнтського шляху

Level Agency
51 – 200 Працівники
B2BМаркетингМедіа

Формуйте й покращуйте клієнтські шляхи в Level Agency — агенції performance-маркетингу на основі ШІ. Використовуйте дані CRM для розробки стратегій взаємодії з клієнтами у США та Канаді.

Відкрити