LogoFresh Jobs Ahead
Buildots
Buildots
51 – 200 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówBudownictwoSztuczna inteligencja
Buildots rozwija technologie budowlane, które łączą sztuczną inteligencję i widzenie komputerowe w celu usprawnienia zarządzania projektami. Platforma przekształca informacje o przebiegu prac w dokładne, obiektywne dane oraz praktyczne wskaźniki efektywności, pomagając zespołom budowlanym i menedżerom uzyskać lepszy wgląd w postępy, zwiększyć kontrolę i skuteczniej reagować na opóźnienia. Dostarczając mierzalnych informacji w ramach tradycyjnych procesów budowlanych, Buildots wspiera sprawniejszą i bardziej przewidywalną realizację projektów.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Menedżer ds. sukcesu klienta w branży technologii budowlanych — Buildots (Toronto, praca zdalna)

Wspieraj wdrażanie platformy AI Buildots na projektach budowlanych w Toronto, prowadząc wdrożenie użytkowników i szkolenia zespołów na placach budowy. Analizuj dane projektowe i przekazuj opinie klientów zespołowi rozwijającemu produkt.

CAKanadaZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. sukcesu klientaSukces klienta

Opis

  • Doradzaj klientom w zakresie wdrażania, wykorzystania i zwrotu z inwestycji w wielu projektach budowlanych.
  • Buduj relacje z kluczowymi przedstawicielami klientów, wspieraj ich i przekazuj ich perspektywę wewnętrznym zespołom realizacyjnym.
  • Wdrażaj użytkowników i wspieraj adopcję technologii, w tym szkoląc zespoły na placach budowy.
  • Analizuj dane projektowe i sposób korzystania z systemu, a następnie przekazuj zespołowi produktowemu informacje pomocne przy planowaniu rozwoju i funkcji.
  • Współpracuj z zespołem ds. sukcesu klienta, aby usprawniać obsługę klientów.
  • Opracowuj i aktualizuj zestawy praktycznych wskazówek dla zespołu ds. sukcesu klienta.
  • Konfiguruj nowe projekty i wspieraj ich wdrażanie w całym portfolio.
  • Promuj korzystanie z produktu wśród użytkowników i na projektach.
  • Współpracuj z zespołami technicznymi przy weryfikacji danych projektowych i aktualizacji cyfrowych bliźniaków.
  • Dziel się historiami i sukcesami klientów z zespołami obsługującymi kluczowe konta, aby wspierać ich rozwój.

Wymagania

  • Co najmniej cztery lata doświadczenia w budownictwie, najlepiej w pracy na placu budowy, np. na stanowisku kierownika projektu, kierownika budowy, inżyniera projektu lub kontrolera projektu.
  • Doświadczenie w bezpośredniej pracy z klientami, w roli B2B albo z właścicielami i klientami w branży budowlanej.
  • Swoboda w zarządzaniu zmianą: umiejętność wyciągania wniosków z sukcesów i niepowodzeń, wypracowywania lepszych metod, skutecznego eskalowania spraw w razie potrzeby i współtworzenia podejścia firmy.
  • Silne umiejętności zarządzania relacjami z interesariuszami i budowania sieci kontaktów, w tym doświadczenie we współpracy zarówno z osobami na wyższych, jak i niższych stanowiskach po stronie klienta.
  • Umiejętność zarządzania konkurującymi priorytetami w dynamicznym środowisku startupu przy zachowaniu dbałości o szczegóły i wysokich standardów obsługi.
  • Samodzielność i inicjatywa, zdolność do niezależnego uczenia się oraz prowadzenia pracy od pomysłu do realizacji.
  • Umiejętność przejmowania odpowiedzialności za relacje z klientami i znajdowania praktycznych, kreatywnych rozwiązań odpowiadających potrzebom użytkowników i rynku.
  • Doskonała komunikacja pisemna i ustna, w tym umiejętność prostego wyjaśniania złożonych zagadnień, dostosowywania się do różnych kulturowych stylów komunikacji i prezentowania przed grupą.
  • Gotowość do podróży służbowych.
  • Wymagane miejsce zamieszkania w rejonie Toronto.

Benefity

  • Podróże służbowe są częścią tej roli.

Powiązane oferty pracy

BlueCat

Menedżer ds. zarządzania sukcesem klienta (praca zdalna, Kanada)

BlueCat
201 – 500 Pracownicy
BezpieczeństwoPrzedsiębiorstwoTelekomunikacja
CAKanada
125 000 $ – 155 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. sukcesu klientaSukces klienta

Pokierujesz wspólnymi zespołami Customer Success w BlueCat i stworzysz skalowalne podejście do zapewniania klientom wartości. Będziesz wspierać utrzymanie klientów, odnowienia umów i rozwój współpracy w ramach wspólnego portfela.

Otwórz
Fable

Starszy menedżer ds. sukcesu klientów korporacyjnych

Fable
11 – 50 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
CAKanada
115 000 $ – 150 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. sukcesu klientaSukces klienta

Odpowiadaj za utrzymanie klientów korporacyjnych, odnowienia umów i korzystanie z produktu w Fable, firmie skupionej na dostępności cyfrowej. Buduj relacje z kadrą kierowniczą i pomagaj klientom rozwijać inkluzywne praktyki badawcze.

Otwórz
Veradigm®

Starszy menedżer ds. sukcesu klienta w Veradigm (praca zdalna, USA)

Veradigm®
1001 – 5000 Pracownicy
Opieka zdrowotnaSaaSUbezpieczenie zdrowotne
CAKanadaUSStany Zjednoczone
113 254 $ – 164 785 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. sukcesu klientaSukces klienta

Kieruj sukcesem klientów, korzystając z technologii medycznych i rozwiązań danych Veradigm dla placówek medycznych, firm z sektora life sciences, ubezpieczycieli i pacjentów. Współpracuj w ramach sieci Veradigm, obejmującej partnerów, technologie AI, analizy i rozwiązania oparte na danych.

Otwórz
Level Agency

Starszy specjalista CRM i Adobe Experience Cloud — Level Agency

Level Agency
51 – 200 Pracownicy
B2BMarketingMedia
CAKanadaUSStany Zjednoczone
100 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: francuskiMenedżer ds. sukcesu klientaSukces klienta
ChmuraJavaScriptSQL

Twórz i optymalizuj kampanie oraz ścieżki klienta w Adobe Experience Cloud dla klientów Level Agency. Dołącz do zespołu Martech & Analytics w agencji marketingu efektywnościowego wykorzystującej AI.

Otwórz
Level Agency

Specjalista ds. CRM i strategii ścieżki klienta

Level Agency
51 – 200 Pracownicy
B2BMarketingMedia
CAKanadaUSStany Zjednoczone
100 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: francuskiMenedżer ds. sukcesu klientaSukces klienta
ChmuraSQL

Projektuj i usprawniaj ścieżki klientów w Level Agency, agencji marketingu efektywnościowego wykorzystującej AI. Korzystaj z danych CRM, aby opracowywać strategie cyklu życia klientów w USA i Kanadzie.

Otwórz