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Buildots
Buildots
51 – 200 Funcionários
Patrocinador de visto de trabalhador qualificadoConstruçãoInteligência artificial
A Buildots desenvolve tecnologia para a construção que combina inteligência artificial e visão computacional para aprimorar a gestão de projetos. Sua plataforma transforma a atividade dos projetos em dados precisos e objetivos, além de métricas de desempenho acionáveis, ajudando equipes e gestores de obras a obter uma visão mais clara do progresso, fortalecer o controle e lidar com atrasos de forma mais eficaz. Ao levar insights mensuráveis aos fluxos de trabalho tradicionais da construção, a Buildots contribui para uma execução de projetos mais eficiente e previsível.
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Vagas da empresa

Gerente de sucesso do cliente, tecnologia para construção — Buildots (Toronto, remoto)

Impulsione a adoção da plataforma de IA para construção da Buildots em projetos de Toronto por meio da integração e do treinamento das equipes de obra. Analise dados dos projetos e compartilhe feedback dos clientes para orientar o desenvolvimento do produto.

CACanadáRemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente de Sucesso do ClienteSucesso do cliente

Descrição

  • Oriente os clientes sobre adoção, implementação e retorno sobre o investimento em vários projetos de construção.
  • Construa relacionamentos com os principais contatos dos clientes, apoie-os e leve suas perspectivas às equipes internas responsáveis pela entrega.
  • Integre usuários e apoie a adoção da tecnologia, incluindo o treinamento das equipes no local da obra.
  • Analise os dados dos projetos e o uso do sistema e compartilhe feedback com a equipe de produto para orientar decisões sobre o roadmap e funcionalidades.
  • Trabalhe com a equipe de sucesso do cliente para melhorar a entrega aos clientes.
  • Desenvolva e mantenha guias de sucesso do cliente.
  • Configure e integre novos projetos em todo o portfólio.
  • Promova a adoção do produto entre usuários e projetos.
  • Trabalhe com as equipes técnicas para verificar os dados dos projetos e manter os gêmeos digitais atualizados.
  • Compartilhe histórias e conquistas dos clientes com as equipes de contas para apoiar o crescimento de contas estratégicas.

Requisitos

  • Pelo menos quatro anos de experiência em construção, preferencialmente em uma função baseada em obras, como gerente de projetos, superintendente, engenheiro de projetos ou controller de projetos.
  • Experiência de trabalho direto com clientes, seja em uma função B2B ou com proprietários e clientes do setor de construção.
  • Conforto com gestão de mudanças; capacidade de aprender com sucessos e contratempos, desenvolver abordagens melhores, escalar questões de forma eficaz quando necessário e ajudar a definir a abordagem da empresa.
  • Fortes habilidades de gestão de partes interessadas e networking, incluindo experiência no trabalho com contatos de clientes em níveis hierárquicos diversos.
  • Capacidade de gerenciar prioridades concorrentes em uma startup dinâmica, mantendo atenção aos detalhes e altos padrões de atendimento.
  • Perfil proativo e autônomo, com capacidade de aprender de forma independente e conduzir o trabalho da ideia à entrega.
  • Capacidade de assumir a responsabilidade pelos relacionamentos com clientes e encontrar soluções práticas e criativas que atendam aos usuários e ao mercado.
  • Excelente comunicação escrita e verbal, incluindo a capacidade de explicar temas complexos de forma simples, adaptar-se a diferentes estilos de comunicação cultural e fazer apresentações para grupos.
  • Disponibilidade para viajar.
  • É necessário residir na região de Toronto.

Benefícios

  • Viagens fazem parte da função.

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Crie e aprimore jornadas de clientes na Level Agency, uma agência de marketing de performance com tecnologia de IA. Use dados de CRM para desenvolver estratégias de ciclo de vida para clientes nos Estados Unidos e no Canadá.

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